淺析貴州省黔西南州秘書人才需求

幸 嫚

淺析貴州省黔西南州秘書人才需求

幸 嫚

文章通過從貴州省黔西南州秘書學專業人才的需求和人才培養分析、相關行業和企業對秘書學專業的人才需求分析、秘書學專業崗位群及職業能力調查分析這幾個方面分析貴州省黔西南州秘書人才的需求，旨在通過分析了解秘書專業在黔西南州經濟建設中的地位和作用，也為高校培養專門秘書專業人才提供借鑒和參考。

黔西南州 秘書 人才 需求

一、貴州省黔西南州秘書學專業人才的需求和人才培養分析

貴州省黔西南布依族苗族自治州屬貴州省下轄自治州，位于貴州省西南部，素有“西南屏障”和“滇黔鎖鑰”之稱，地處黔、滇、桂三省區的結合部，面積16804平方公里，人口348萬。有布依、苗、漢、瑤、仡佬、回等35個民族，首府為興義市，現全州轄興義市和普安縣、晴隆縣、興仁縣、貞豐縣、安龍縣、冊亨縣、望謨縣及義龍新區。2013年，黔西南州地區生產總值完成558.91億元，城鎮居民人均可支配收入19842元，農村居民人均可支配收入5360元。全面小康實現程度達72%。此外，黔西南州氣候宜人，四季如春，旅游資源豐富，風俗民風淳樸，是一個經濟和文化正在快速發展和建設中的地方。從實際來看,貴州省黔西南州是我國西部開放地區之一,其經濟和文化都在不斷發展和建設中,市場和社會，以及地區的不斷發展這對具有漢語言文學功底的秘書學專業人才的需求也穩步增長。

迄2017年3月28日止，筆者經過調查研究發現在中國點擊量最高的五大招聘網站“前程無憂網”、“智聯招聘網”、“應屆畢業生求職網”、“中華英才網”和“58同城網”上中搜集的貴州省和黔西南州最新秘書人員招聘信息分別共是7352條和305條，可見，在貴州省和黔西南州對秘書學專業的人才需求量是很大的，此外，這個數據每天都在更新和增長，秘書職業作為一項長期需缺職業將一直存在，我們也會不斷關注和跟蹤數據，用數據來說明行業需求在地區建設和經濟發展中的作用和需要。另外，在貴州省 “十三五”規劃中，抓緊研究制定大數據、大扶貧戰略行動方案,扎實做各項工作,全力推動貴州經濟社會更好更快發展，這需要具有溝通、協調、宣傳、公關等能力的秘書學人才的需求量大量增加，從貴州省黔西南州公務員的公開招聘來看,具有更多的秘書學人才走進公務員的各位崗位及各個級別的政府機關中，而且數量越來越多。

在黔西南州經濟快速發展的今天，對秘書學人才的需求量大且較迫切，因此對黔西南州秘書人才的培養也提出了新的要求和挑戰，我們應該再教育中其要培養出具有中文功底、“應用性”和“復合型”的人才與社會需求，以適合貴州省和黔西南州的經濟建設和人才發展需要，我們應該在漢語言文學（秘書類）本科專業的基礎上建立、建設和開展秘書學本科教學教育。這無疑對位于滇、黔、桂三省結合部的黔西南州的高等教育提供了發展空間，在黔西南州，歷來就是西南地區一個重要商貿中心，素有“黔桂鎖鑰”之稱，在這里培養的秘書人才的招生、培養、就業能有效覆蓋到廣西、云南省等東盟經濟合作區，這對培養秘書學專門人才帶來了發展機遇，我們可以依托黔西南州的地域優勢，學習和借鑒省內外高校辦學經驗，結合貴州省情和黔西南州州情，揚長避短，更大程度發揮學校人才培養的辦學特色，努力做好秘書學專業建設，進而為貴州省和黔西南經濟社會文化的快速發展做出更大貢獻。

二、貴州黔西南相關行業和企業對秘書學專業的人才需求分析

全世界目前有160余種職業，秘書排在第六位，秘書是全球性的職業,這個行業是一個服務性、從屬性職業。近年來，在貴州省黔西南州的各領域、各行業對秘書人才的需求有增無減，政府機關、保險、銀行、金融、能源、餐飲、酒店、電信、房地產、建筑、服裝、公益組織、廣告、教育、培訓、咨詢、服務、會計、律師、司法、旅游、出版、媒體、藝術、設計、學術研究、醫療服務、郵政快遞、運輸、機械制造等行業需要大量高素質秘書人才。

根據對黔西南州部分教育行業、政府部門、大型企業、民營企業的調查研究，這些單位對高校培養的秘書人才的滿意程度和認可程度也是較高的，多數單位認為，秘書在單位中的角色舉足輕重，一方面要準確無誤的傳達領導和上級的意愿和指示，另一方面還要把主要的工作下達給下級部門，此外，還要處理單位的日常文書工作、接待、禮儀、社交、文字、工會等工作，同時，還要兼顧個人和單位團結組織領導和群眾，在單位中具有非常重要的作用。因此，對秘書的工作在多數單位還是得到認可和肯定的，在單位中往往被稱為是“多面手”。

從企業需求探討高職秘書教育存在問題的一份《營企業對秘書專業人才的需求》的調查報告中顯示，從需求數量上看，被調查的企業100%需要秘書人才，從需求層次上看，80%的企業選擇了大專以上(高職) 畢業生，從需求的秘書類型上看，65%企業選擇了復合型秘書，這表明當前具有中文和秘書技能的復合型的人才最受企業歡迎，可見，在企業高職秘書人才需求量大，就業前景廣闊。

隨著經濟的發展，黔西南州除了三大產業經濟在穩步地、快速地增長外，近年來加上山地運動、旅游發展大會等國際國內大會的開展，黔西南州的旅游業也得到發展，這對很多大型企業和中小型企業來說都是機遇和挑戰，在黔西南州一般大型企業( 1000人 以上)對各層次的秘書人員都有需求，多則 20 -30人少則5到 10人，,一般中小型企業(500人下) 的秘書人才需要也有 5到10人上的需求。黔西南州民營企業近年來對于秘書專業畢業生的需求量在不斷擴張，因此，對于秘書人員的工作要求是更加專業和全面,秘書人員不僅僅要能夠進行文件的起草和檔案的整理,還需要參與到企業的精神文化建設、商務活動策劃等活動之中 ，企業對于秘書人員的綜合素質和綜合能力的要求越來越高了。

三、貴州省黔西南州秘書學專業崗位及職業能力調查分析

通過調研發現，在貴州省黔西南州秘書學專業崗位群非常寬和廣，除了國家機關、事業單位、全民所有制單位需要大量的的秘書人員以外，外資企業、民辦企業的秘書人員需求量在逐步遞增。

從黔西南州目前具有能力培養出秘書學專業學生的兩所高等院校的學生就業率和就業現狀來看，秘書職業在貴州黔西南州仍將是個熱門職業，每年畢業生的簽約率幾乎是100%,就業狀況一直好于其它專業，學生既可以選擇從事師范類的教育職業，也可以進入政府機關、公務員隊伍或是企事業單位，還可以進入私人民營企業，甚至還可以是酒店、餐飲、醫療等服務型行業，秘書職業的特點造就了其就業范圍廣泛，幾乎所有的單位都需要秘書人才，都需要具有處理文字、社交、商務、管理、公共等的人才。

通過網絡調查，目前貴州省黔西南州秘書職業的月薪大多是在1800-8000元左右，在貴州省來說，這也是一個高薪和就業寬廣的職業。此外，秘書人才一般在 3-5年后會得到晉級的機會，社會對秘書人員的需求情況決定了秘書職業是一個充滿活力和挑戰性的職業,也是一個具有廣闊發展前景的職業。

四、貴州省黔西南州秘書人才培養建議

通過上述的論證和分析，秘書人才在貴州省黔西南州將是一個熱門職業，雖其經濟建設和社會發展具有重要的作用，同時，該行業還是一個有挑戰性和有前景的職業，因此，這對秘書人才的培養提出來新的要求和挑戰。根據黔西南州的實際情況，根據發展建設的需要，實事求是地分析人才市場和社會需求，以及通過對職業現狀的調查和研究，筆者認為，對秘書人才的培養，不僅要求人才具有文學和漢語言的功底，還要在人事和社會、社交、商務、情感教育、經濟理論分析、社會實用上下功夫，俗話說秘書應該要做到上知天文地理，下知民俗軼事風情，中間還要知人事和雞毛蒜皮，這讓我們意識到作為高校應該在培養秘書人才時做到，以培養具有一定文史典籍理論和知識為基礎，并輔以計算機、現代禮儀、口語、商務、邏輯學、情商教育、經濟理論、攝影、駕駛、外語、普通話、處理人際關系等的教學和教育，培養出適應社會和黔西南州建設和發展的新型秘書人才。

[1]宋峻峰.從當前社會需求看高職文秘專業人才的培養[J].教育與職業,2013(11).

[2]向立志,崔曉莉.從企業需求探討高職文秘教育存在的問題及對策[J].當代教育理論與實踐,2012(02).

[3]秦旺鋒.從社會需求看高職文秘專業人才培養的定位[J].綜合研究,2011(29).

[4]黃建聰.對文秘人才市場需求和專業課程設置的調查研究[J].金華職業技術學院學報,2006.

[5]沈建紅.文秘人才就業能力分析及培養體系的構筑[J].湖州師范學院學報,2005.

（作者單位：興義民族師范學院）