金融業(yè)領(lǐng)航大數(shù)據(jù)應(yīng)用

劉世平

大數(shù)據(jù)是以數(shù)據(jù)容量大而全，數(shù)據(jù)類型多，存儲(chǔ)、提取、分析和展現(xiàn)速度要求快，應(yīng)用價(jià)值高等為特征的數(shù)據(jù)集合和分析的總稱。其核心是將隱藏在數(shù)據(jù)中的有用信息提煉出來，結(jié)合各行業(yè)知識(shí)，服務(wù)于決策過程，提升決策效率及正確性，提高企業(yè)創(chuàng)新力及競爭力，其核心也是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)價(jià)值所在。

大數(shù)據(jù)理念逐步發(fā)展的過程也是企業(yè)信息化不斷深入發(fā)展的進(jìn)程。從企業(yè)使用ERP系統(tǒng)記錄購買明細(xì)、付款信息等，到能夠儲(chǔ)存營銷信息、客戶名單的CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，再到隨計(jì)算能力不斷進(jìn)步企業(yè)對(duì)決策信息需求的井噴，大數(shù)據(jù)概念于2011年被正式提出，并被視為提升企業(yè)創(chuàng)新力、競爭力的前沿技術(shù)。

金融業(yè)作為信息化水平較高的領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面也是前瞻者和領(lǐng)航者。目前，金融業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要聚焦六個(gè)方面。

構(gòu)建用戶畫像

基于大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，銀行等金融機(jī)構(gòu)在自有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，接入政府?dāng)?shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等外部數(shù)據(jù)，就可構(gòu)建用戶360度全方位視圖，即用戶畫像。

政府?dāng)?shù)據(jù)包含政府各部門日常工作中收集的數(shù)據(jù)，除人民銀行征信管理系統(tǒng)收集的信貸關(guān)系數(shù)據(jù)外，稅務(wù)數(shù)據(jù)、海關(guān)數(shù)據(jù)、工商數(shù)據(jù)、司法數(shù)據(jù)、教育數(shù)據(jù)、社保數(shù)據(jù)等來自政府各部門且對(duì)金融機(jī)構(gòu)具有價(jià)值的數(shù)據(jù)還未得以充分利用。但使用數(shù)據(jù)的前提是確保其安全、不侵犯個(gè)人隱私，必須在合理、適度原則下，合規(guī)、合法前提下使用。除政府?dāng)?shù)據(jù)外，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)也十分重要，如社交網(wǎng)絡(luò)、電商平臺(tái)、信息終端等媒介產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，對(duì)于金融行業(yè)了解客戶和判斷客戶金融行為有著重要意義。……