以API和微服務 實現經濟轉型

Stephen+Miles

在不久的將來，金融業將由數字化業務主導，企業的競爭優勢將更多地取決于向軟件驅動型業務模式轉型過程中的敏捷程度。

從制造業、物流業，銀行業到零售業，各行各業的根基都因應用經濟的興起發生著深刻的變革。

在互聯網和智能手機普及化的推動下，這種現象變得司空見慣。到2021年，蓬勃發展的全球應用經濟的預估總值將達到6.3萬億美元，相比2016年的1.3萬億美元，增長近5倍。

應用經濟發展的最大動力來源于移動商務。在亞洲，青年人口的迅速增加，形成了全球發展速度最快的市場，預計2021年市場規模將達到3.2萬億美元，輕松超過美洲（1.7萬億美元）與歐洲、中東和非洲地區（1萬億美元）的移動商務總值。

毋庸置疑，世界正走向充滿機遇的移動化時代。這為銀行和金融服務供應商提供了前所未有的機會，助其與客戶緊密聯系并創建新的交互模式和收入來源。

推動金融業變革

然而，一切并不像看起來的那么美好。從另外一個角度來說，金融機構面臨巨大壓力，要么主動轉型，要么面臨淘汰。

這些壓力主要歸結于三個主要趨勢：客戶期望不斷提高、數字化顛覆，以及新的競爭格局，這些都在沖擊著傳統的銀行模式，并重新定義金融服務業的格局。

1.客戶期望不斷提高

當今移動應用和云服務的快速發展與用戶體驗的提高，使得客戶希望他們對每一個服務的消費、每一筆交易都可以變得快速、直觀、便捷。他們同時還希望金融服務商在每個數字接觸點提供的服務體驗都是安全且個性化的?！?br>