高校圖書館電子資源傳播渠道研究

摘 要：相對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，電子資源的高性價比、可檢索、易傳播等特點吸引了越來越多的學(xué)生。高校學(xué)生使用電子資源的傳播渠道也與傳統(tǒng)的閱讀方式有一定的差異。按照傳播學(xué)的分類，通常把電子資源的傳播渠道同樣劃分為人際傳播渠道、組織傳播渠道和大眾傳播渠道。研究高校圖書館電子資源傳播渠道，能夠為圖書館進行電子資源的采購、管理和閱讀推廣活動提供參考。

關(guān)鍵詞：電子資源；傳播渠道；人際傳播；組織傳播；大眾傳播

電子資源亦稱電子文獻、數(shù)字資源、數(shù)字文獻等。從圖書館工作中常見的分類方式來看，電子資源類型一般可以劃分為：電子期刊、電子圖書、隨書光盤數(shù)據(jù)庫、參考型數(shù)據(jù)庫、事實數(shù)據(jù)庫、Internet資源等。相對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源，電子資源所體現(xiàn)出的更新及時、內(nèi)容豐富、使用方便等特點使得其受到了越來越多的讀者的喜愛，和紙本圖書一樣成為了館藏資源的重要組成部分，而且有后來居上的趨勢。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2016年發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年底，中國網(wǎng)民人數(shù)為6.88億，占全國總?cè)丝跀?shù)的50.3%，超過一半以上的人都使用過互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)民從原來的通過計算機上網(wǎng)轉(zhuǎn)而主要使用手機上網(wǎng)，手機成為網(wǎng)民訪問互聯(lián)網(wǎng)的第一選擇。通過手機上網(wǎng)的人數(shù)為6.20億，占全部網(wǎng)民數(shù)量的90.1%。而只使用手機上網(wǎng)的人數(shù)為1.27億，占全部網(wǎng)民數(shù)量的18.5%。而大多數(shù)的網(wǎng)民都喜歡通過Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)，占全部網(wǎng)民人數(shù)的91.8%。移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改進、移動上網(wǎng)設(shè)備的廣泛普及、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的日常生活化三個因素共同作用，促使手機網(wǎng)民規(guī)模進一步增長。隨著手機屏幕尺寸的不斷增加和顯示技術(shù)的不斷改進，使得屏幕不再是限制手機使用的決定性因素，手機應(yīng)用功能豐富完善使得用戶的體驗不斷提升，手機也成為了高校學(xué)生使用電子資源的主要工具之一。

相對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，電子資源的高性價比、可檢索、易傳播等特點吸引了越來越多的學(xué)生。影響高校學(xué)生使用電子資源的傳播渠道也與傳統(tǒng)的閱讀方式有一定的差異。研究高校圖書館電子資源傳播渠道，能夠為圖書館進行電子資源的采購、管理和閱讀推廣活動提供參考。

我們對影響高校學(xué)生使用電子資源的常見傳播渠道進行分析。按照傳播學(xué)的分類，通常把電子資源的傳播渠道同樣劃分為人際傳播渠道、組織傳播渠道和大眾傳播渠道。

1 人際傳播渠道

人作為社會活動的主體，每個人都離不開和他人之間的交往活動，產(chǎn)生復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在這種復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，人們彼此之間交換自身已知而他人未知的信息，形成信息的人際傳播。

具體的人際傳播形式可以分為兩種：直接傳播和間接傳播。直接傳播指人與人之間面對面的，通過肢體語言和口頭語言直接進行信息的交流和傳遞。而隨著各種傳播工具的出現(xiàn)，人際傳播不再受到時間和空間的限制，可以利用傳播工具進行間接地傳播信息。比如，學(xué)生在查找資料的過程中遇到了問題，可以打電話或者發(fā)送電子郵件給老師直接咨詢問題，從而獲得他所需要的文獻資料。

在高校學(xué)生的主要社會關(guān)系中，家庭關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、舍友關(guān)系、師生關(guān)系等都是信息人際傳播渠道的主要發(fā)生地。而且，這種關(guān)系的密切程度和傳播的效果具有相關(guān)關(guān)系，關(guān)系越緊密，傳播效果越好。大眾傳播在提供新信息的作用較為明顯，而人際傳播對于個體的態(tài)度和行為更為有效。就如學(xué)生看到圖書館發(fā)布通知說新購買了一本書價值非常高，他的反應(yīng)僅僅會是：哦，知道了；而如果是睡在上鋪的舍友說，我看了圖書館的一本新書，很好看，你要不要看看。兩個效果是截然不同的。網(wǎng)絡(luò)履行了越來越多社交職能，信息的分享成為每個用戶的日常行為，學(xué)生之間各種網(wǎng)絡(luò)圈子成為信息交流的集中地，一條微博、一個朋友圈狀態(tài)、一張照片都可能影響周圍人的使用行為。

人際傳播的直接性、隨意性、保密性、可控性、反饋迅速等特點使得人際傳播成為最常見的電子資源的傳播方式。

2 組織傳播渠道

圖書館作為一個社會化形態(tài)的群體組織從事信息活動，充分利用先進的科技成果，重視傳播知識，服務(wù)于讀者。由于信息的不對稱性，必然會造成讀者和圖書館之間產(chǎn)生信息鴻溝。在現(xiàn)實生活中，圖書館掌握著豐富的電子資源信息，處于信息的傳播過程中的優(yōu)勢方；而讀者處于信息劣勢方，對圖書館提供的電子資源的信息了解的非常少，甚至不了解。為了消除這種不對稱性，圖書館經(jīng)常會采用一些組織傳播的方式來達到傳播信息的目的。

學(xué)生為了獲取信息可以參加圖書館組織的一些活動。圖書館會開設(shè)有文獻檢索課程或者信息素質(zhì)教育講座活動，來幫助學(xué)生掌握文獻檢索的技能，提高利用文獻信息的能力；圖書館會有新生入館教育，幫助新生快速地了解圖書館，學(xué)會利用圖書館的資源；圖書館會利用每年的世界讀書日搞一些電子資源的宣傳活動，向讀者展示圖書館所能夠提供的各類資源，提高電子資源的利用率。這類有組織的、有計劃的、自上而下的指示、說服、教育傳播活動成為電子資源的重要傳播渠道之一。

3 大眾傳播渠道

大眾傳播指通過報紙、雜志、書籍、廣播、電視等傳播工具向相對眾多的人傳遞信息的過程。

圖書館利用傳統(tǒng)的大眾傳播方式有校園廣播、校報或者校園電視臺。但是這些傳統(tǒng)的傳播方式的受眾變得越來越少，取而代之的新媒體的崛起，論壇、微博、微信等。新媒體具有簡潔、高效、即時的特點，使其成為學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，同時也成為了圖書館的對外服務(wù)的重要窗口之一。新媒體擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和信息共享功能，在加上其自由方便的信息發(fā)布方式，吸引了越來越多的圖書館利用新媒體提供電子資源的服務(wù)，成為連接用戶和電子資源的重要工具。

總之，人際傳播渠道、組織傳播渠道和大眾傳播渠道完整構(gòu)成了高校圖書館電子資源的傳播渠道，三者之間互相影響，共同完成了電子資源從圖書館向?qū)W生傳播的過程，使得電子資源能夠被讀者廣泛接受并使用。高校圖書館應(yīng)充分合理利用這三種傳播渠道，不斷促進電子資源的采購、管理、閱讀推廣工作。

參考文獻

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作者簡介

王全，男，漢族，西安交通大學(xué)城市學(xué)院。endprint