公民新聞的真實與失實

張旭

【摘 要】在自媒體盛行的今天，公民新聞已經成為新聞發布的一個重要渠道。迄今為止，國內外對于公民新聞的研究也在逐漸地增多，大多都是千篇一律地對其概念做一些詳細的解釋，但是對其內在的研究則少之又少，因而對公民新聞的真實性這一研究則更少。

【關鍵詞】公民新聞 真實性 失實表現 失實原因

當下是大數據時代，媒體的發展，使得人人都可以成為記者。與此同時，公民成為記者就帶來了一系列的問題。由于新聞的真實性在很多情況下很難得到保障，因此，公民新聞的真實性有待考察。

一、公民新聞失實的表現

在人人都是公民記者的時代，新聞不再是專業新聞工作者的特權，而是成了每個人的權利，語言的自由，思想的共享，都可以充分地實現。這樣開放、自主、不具專業性地發表意見，就導致了公民新聞失實的表現形式是多種多樣的。

1.內容失實。互聯網的虛擬性使得公民們能夠在不公開其身份的情況下，隨心所欲地發表自己的想法，將自己的行為與現實割裂開來，即使在網絡中發表一些不當的言論，也很難遭到現實世界的非議與譴責，因此公民在采集、發布信息的時候就缺乏責任感，甚至會把自己的主觀意念的東西摻雜進去，嚴重影響到公民新聞的真實性與公信力。與此同時，公民新聞是一種自發的行為，那么在傳播的環節中就缺少了“把關人”這一環節，新聞的真實性就缺少了保障，輿論的公正性也就備受質疑，這樣一來，就會誤導受眾的思想，影響新聞的傳播。

2.宣泄情緒。互聯網作為一個相對開放的空間，沒有權利的壓制，人人都是監督者，人人都可以揭露、譴責、批評。這樣一來的結果就是，人們在這樣浮躁的社會氛圍下，不去認真地維護社會公平與正義，而是對待任何事情都失去了理性和耐心，情緒性地發泄自己的所見所聞，完全不負責任地發表自己的想法，粗魯的言語，非理性的行為，都在誤導著受眾，嚴重影響著新聞的真實性。網絡也就變成了情緒的宣泄口，影響著受眾的日常生活。

3.不良信息。普通公民發布信息，實際上是言論的自由表達，然而每一種權利的行使與濫用都僅僅只有一步之遙，為了獲得更多的關注和更高的點擊率，一些公民新聞不斷地突破著人們的道德底線，污染著社會的空氣，腐蝕著受眾的心靈。

4.公民記者專業素質欠缺。互聯網高速發展的時代，現實的空間中，公民記者擁有平等的機會只是一個小小的幻想，那些相對來說知識欠缺的公民因為資源的局限性，接觸的知識較少，對于新聞的理解相對來說比較薄弱，更新的速度較慢，其聽眾屈指可數，慢慢地就變成了沉默者。公民記者專業素養欠缺現象折射出的階層的層級狀態，也證明了公民記者的完全平等是根本不可能實現的。

5.圖片與文字內容不統一。由于公民記者的個人需求，他們選擇對自己來說有興趣、有價值的圖片，但是卻并沒有了解事實的真相，然而事實并非如此，這往往會給當事人帶來相當大的負面影響。

二、公民新聞失實的原因

1.從傳播者的角度分析——專業的素養匱乏。傳播者，即信息的發出者，也是新聞發出的源頭所在。這就要求做到以下幾方面：一是要有從事新聞職業的基礎知識素養；二是要有不斷地汲取新知識的能力；三是要有新聞從業人員的職業素養，充分地掌握采、寫、編、撰、播、攝等方面的能力。但是對于公民記者來說，他們沒有經過專業的訓練，只是將自己的片面觀點呈現給受眾，容易導致新聞失實。

2.從傳播媒介的角度分析——網絡的特征使然。網絡作為一個開放的平臺，傳者可以是受者，受者也可以是傳者。這樣的結果就是傳播呈現多元化和復雜性。這就有別于傳統媒體的傳受雙方固定的模式。在傳統媒體中，新聞需要經過層層的審核、把關，需要同時承受來自新聞專業方面和輿論方面的壓力。然而，網絡的開放，使得公民新聞的發布也同樣具有開放的特性。公民記者可以各抒己見，造成虛假公民新聞的惡意滋生。

3.從傳播過程的角度分析——不具備完備的傳播機制。新聞的傳播擁有一套完整的傳播機制，而公民新聞的傳播卻缺失了尤為重要的一部分——“把關人”的監控。把關人在篩選信息時，經過層層把關，去偽留真，準確無誤地核實信息，使得信息的發布得到了安全的保證。

4.從受眾的角度分析——缺乏理性的判斷能力。公民新聞的出現，無疑給受眾帶來了更加大的選擇空間，據美國官方網站調查顯示，很多人都抱著娛樂至死的目的去選擇新聞信息，這樣一來，為了迎合受眾的獵奇心理，一些有意的、好玩的信息也就被刻意夸大，使得新聞失了真，違背了新聞的準則。

5.從法律的角度分析——沒有法律的維護。互聯網作為一種新興的媒體，其發展速度之快讓人瞠目結舌，但是，網絡的維護卻是少之又少。在我國，涉及互聯網的相關法律屈指可數，因此網絡的監管措施并不完善。

三、公民新聞失實的影響

新聞失實的形式是多種多樣的，并且每一種失實都會產生非常惡劣的影響，會給社會造成極大的危害性。

1.破環社會的和諧，造成恐慌。在國家不斷壯大的今天，構建和諧社會是每個公民的責任，而且構建和諧社會亦是社會發展的主流思想。作為自由表達言論方式之一的公民新聞一旦報道虛假的信息，經過廣泛的傳播，就會在社會上引起震蕩，造成恐慌，給社會無疑帶來了巨大的負面影響。

2.虛假新聞，使媒體喪失了公信力。新聞，對于受眾來說，是獲取新近發生的大事小情的來源。新聞的發布，代表著國家的威嚴。新聞是黨和國家的耳目喉舌，一旦失實，就會影響黨和國家的形象，致使其在人們心中的威信感降低，使媒體喪失了公信力。

面對公民新聞失實所造成的惡劣影響，公民自身、傳統媒體、政府部門都應該采取措施積極應對，不僅要從新聞的傳播機制的角度出發，還應加強硬性管理，從法律的層面出發，從根本上加強公民的自身素養，以此來減少虛假公民新聞的出現。加強管理，嚴格控制，營造良好的網絡環境和社會風氣。創造一個和諧融洽的網絡氛圍，營造一個文明健康的網絡環境。

【參考文獻】

[1]丹·吉爾默的《草根媒體》；[2]范東升《大話“公民新聞”運動》；[3]鄭保衛《我國公共新聞的回顧與前瞻》；[4]趙俊峰《我國公民新聞的發展現狀與問題》；[5]邵培仁《論美國“公共新聞運動”》；[6]蔡雯《從“公共新聞”到“公民新聞”--試析西方新聞正在傳播的變化》endprint