李薇
Live.me自誕生起就只做外國人的生意,這是獵豹全球化重要的一步棋。
2016年是公認的網絡直播元年,雖然資本變得謹慎,但在喧囂的創投圈,網絡直播依然是熱門投資選擇。在多元化全球化道路上不斷尋求機會的移動互聯網公司獵豹移動怎能錯過風口?
“我們看到了直播的機會,本來想投資映客。但當時大家競爭太激烈,我們沒投資進去。”獵豹移動CEO傅盛回憶。投資映客失敗,卻讓傅盛堅定了對直播市場的判斷,也激起了他的好勝之心。
于是,獵豹移動團隊決定自己做一款直播產品。當時,直播在中國已相當紅火,YY、花椒、斗魚、陌陌已有固定市場。在決定產品落地時,傅盛說:“要做就直接在美國市場做!”
抗下軍令狀帶領團隊把這款產品從零到一做起來的,是獵豹移動副總裁何雁丹。彼時的她是獵豹移動旗下明星產品Clean Master的負責人,如今,她的身份是Live.me首席執行官。
Live.me就此在美國誕生。2016年4月份,Live.me在美國正式上線。從2016年8月開始,Live.me成為Google Play美國社交產品暢銷榜第一、蘋果應用商店美國社交產品暢銷榜前三。
在美國生根后,Live.me在中國臺灣、日韓、東南亞、俄羅斯等地相繼上線,成績也十分亮眼。目前,Live.me已覆蓋全球超過85個國家和地區,語言版本包括英、日、印尼、韓、西語、越南語、繁體中文等8種。
過去幾年,獵豹移動一直是中國互聯網公司出海的范本,其工具型產品風靡全球。如今,隨著海外明星產品Live.me的試水成功,獵豹移動繼續探索一條內容出海的道路,并帶動國內互聯網公司掀起新一輪內容出海浪潮。
首戰爆紅美國
不久前,傅盛去了一趟美國拉斯維加斯。他用Uber叫了一輛車,司機是一位三個孩子的單親媽媽。在閑談中,司機得知傅盛做的一款App產品叫Live.me后興奮地說,她是一名Live.me主播,她Live.me賬戶還有300美金收入。
“這是一個特別真實的案例。你會發現美國人民也打賞,也有中東的小王子打電話要求充值。”傅盛感慨道。和這位女司機一樣,很多美國人都喜歡Live.me。在美國上線一年半時間,Live.me成為美國時尚年輕人最喜愛的社交產品之一。
要成為美國時尚年輕人最喜愛的社交產品并不容易,傅盛為何要把Live.me的第一站選在中國企業最難攻下的美國?
Live.me CEO何雁丹表示:“啟動Live.me時,我們一直在考慮獵豹移動需要什么戰略的直播產品。我覺得,獵豹移動需要的是做一款在全球可能有機會覆蓋的直播產品。”在確定Live.me的戰略地位后,產品切入點在哪就不難抉擇了。
“必須是美國。”何雁丹強調,“大家都在說社交產品有文化壁壘,很難做到全球化,但其實Facebook、Instagram、Snapchat這些美國人做的社交產品都是全球覆蓋的,無論是亞洲還是歐洲、美洲、非洲,都在用這幾款產品。”
在何雁丹看來,如果占據了美國制高點,文化類產品是可以全球覆蓋的,比如好萊塢電影大家都在看,YouTube也是全球都在用。所以美國是Live.me必打第一仗的市場。此外,無論是品牌、游戲還是內容付費,美國都是一個高變現市場,整個付費習慣也比較好。這些都吸引著傅盛把美國作為Live.me的第一站。
在運營方面,Live.me團隊遍訪美國的網紅公司,更是把一個美國網紅公司的副總裁挖了過來。同時,Live.me還贊助了Vidcon美國網紅大會,簽約了YouTube上的當紅明星Roman,一下子打開了美國市場。
此外,Live.me推出了星光系統,鼓勵用戶通過分享直播、邀請好友等方式賺取星光幣,體驗打賞。用戶可使用星光幣打賞,得到主播特別的回應。獲得星光幣越多的主播人氣排名越高。星光系統成為一種有效提高用戶活躍度的方式。
國外也有草根明星。Live.me積極培養自己的草根明星,打造內容的護城河。Live.me在線上、線下定期為主播開設培訓課程。對于一些培訓中成績優異的主播,平臺在流量分配上會有所傾斜。
Live.me不斷豐富平臺上的內容以提升用戶的活躍度和忠誠度。2017年第二季度,Live.me推出游戲直播和才藝展示。游戲直播覆蓋了Hearthstone、Minecraft、Clash Royale等多款熱門手游;才藝展示包括唱歌、跳舞、體育賽事、脫口秀等10多種。
與其他中國公司出海策略不同,獵豹并未從距離近、文化差異小的東南亞著手,而是首先攻占處于全球內容高地的美國。獵豹已在硅谷開設新總部和研發中心以強化其移動內容戰略,并在硅谷投資了數十家創新公司。
有生命力產品
在一次Live.me的內部周例會上,何雁丹說,她的目標是把Live.me做成一款有生命的產品。她認為,Live.me是一個有工具屬性、也有內容屬性、還有社區屬性的產品,而只有這三者集聚才有可能是有生命的產品。
獵豹移動依靠在海外推工具類產品起家,在工具和安全領域處于第一陣營后,為避免對單一產品過于依賴,獵豹移動橫向擴展產品矩陣,通過內部孵化和投資的方式,在用戶使用時長、用戶粘性更高的產品方向探索。
不過,作為一家工具類產品起家的公司,傅盛坦言,獵豹移動開始做內容產品時也有著天然的恐懼,心里沒有底,從工具轉向內容是一個艱難的轉身,“如履薄冰,一路積累經驗,尋找機會。”
何雁丹認為,工具思維的核心圍繞著產品功能。產品功能是一款產品的骨架,骨架對一款產品的長遠發展具有決定性意義。只要功能體驗解決用戶的痛點就能贏得用戶。所以工具產品所有的核心在于找痛點、降門檻。
“內容運營則是產品的血肉,對直播產品來講,我們的內容運營有多重屬性:主播的運營,主播產生了內容的運營;粉絲的運營,所有在這個平臺的各方都是內容的生產方,觀眾本身也是內容的生產者;社區運營,需要在這個產品里面有社區的精神,這也是整個產品的靈魂。”何雁丹解釋。endprint
目前來看,Live.me是成功的。App Annie最新數據顯示,Live.me已連續一年穩居Google Play美國社交暢銷榜榜首,2017年9月Live.me在Google Play美國收入榜排名第六。
獵豹移動2017年第二季度財報顯示,第二季度總收入同比增長 14.8% 至 12.016 億元,主要得益于移動端收入增長,移動端收入本季度同比增長34.5%至10.388億元,創歷史新高。移動收入同比增長主要得益于Live.me產品在海外市場的快速增長和手游收入的上升,Live.me的收入占了公司的百分之十幾。
Live.me的成長也吸引了其他資本。2017年4月28日,獵豹移動宣布Live.me融資6000萬美元。此次融資的投資方包括經緯中國、EMC基金、戈壁創投、IDG、Welight Capital和獵豹移動。交易完成后,獵豹移動繼續保持對Live.me的控股權。
多元連接世界
事實上,在投資Live.me的同時,獵豹移動還投資了一家名為Musical.ly的公司。
Musical.ly早期被稱為海外版的“小咖秀”。“我們投資的時候,沒有任何人能想到,一個上海的十個人團隊能做好一款美國青少年的音樂產品。”傅盛表示,“今天,它在美國青少年中的覆蓋率是49%。”
2015年底,獵豹移動提出內容戰略,確立了“工具為入口、內容為核心、大數據為高地”的新思路,聚攏內部資源全力推進內容轉型。除了Live.me和musical.ly,獵豹還040在新聞、游戲等內容方面做文章。
2016年8月,獵豹移動宣布以5700萬美元收購法國新聞內容推薦應用News Republic,獲得近3000家全球媒體內容版權授權。
獵豹移動游戲的總下載超過11億次,月度活躍用戶超過1個億,旗下游戲《鋼琴塊2》在2015年圣誕節成為全球100多個國家游戲榜的第一,長期占據俄羅斯iOS音樂游戲榜第一名。
目前,獵豹移動的內容產品已經覆蓋新聞聚合、短視頻、直播等幾大板塊,其中Live.me和News Republic在歐美市場取得了長足進步。獵豹移動全球范圍內已下載安裝到30多億臺移動設備上,移動端月度活躍用戶規模突破6億,其中八成移動月度活躍用戶來自歐美為主的海外市場。
獵豹移動出海只是中國互聯網企業出海的一個縮影。全球化發展已經成為中國互聯網公司的重要戰略,中國互聯網公司正在變成全球的互聯網公司,這是一個大浪潮,中國企業走出去已經成為大勢所趨。
據統計,中國已經有超過6000家互聯網公司進入海外市場,10000多款產品走向海外,用戶遍布全球 200 多個國家,源源不斷地對外輸出中國領先的技術和商業模式。
在過去幾年間,獵豹移動一直是中國互聯網公司出海的范本。如今,獵豹移動將再次走出一條內容出海模式,并帶動國內互聯網公司掀起新一輪內容出海浪潮。
獵豹移動正“Copy to Global”——“免費”在全球復制,再借助“免費工具”帶來的用戶延伸推薦其他產品服務,通過獲得數據、打造平臺實現盈利。借助單點突破,帶動全產品線的提升,交叉互推間構建起穩定龐大的移動工具矩陣。
多年全球化的經歷讓傅盛感觸頗多:“我越來越覺得文化的壁壘、用戶的習慣都是我們自己給自己的一個設限而已。在網絡和通信日益發達的今天,全球年輕人的差異正在日漸減少。獵豹移動希望通過優質的內容產品將全世界的年輕人連接起來,共享時下新鮮有價值的信息和內容。”
“到2020年的時候,我希望獵豹依然是中國公司當中全球化最牛的公司:它不僅拓展了全球的海量用戶,還能把全球的聲音甚至中國的聲音傳遞到全球各地,讓十幾億人去和我們產生連接。我希望,我們的下一代產品出來時,能夠改變一代人,解放一代人,讓他們的視角,他們的世界都變得與眾不同。”傅盛這么憧憬。endprint