地鐵運營安全事故及對策分析

薛美霞

[摘要]地鐵在我國交通發展的今天占據著重要的作用，已經人們日常出行的必須工具。隨著地鐵的運行量增加，地鐵的安全事故也在不斷的增加，極大的影響了廣大乘客的乘車安全。本文就可能會造成地鐵運行的安全事故因素進行分析與探討，力求其能對安全事故的預防起到預防作用，并針對事故結果進行處理分析，提出合理的措施，建立安全的運行系統和應急救援系統，旨在降低安全事故發生的概率，最大可能的保護廣大乘客的生命和財產安全。

[關鍵詞]地鐵運營：安全事故：對策分析

地鐵是我國大城市出行的主要交通方式，其在交通運行中占據舉足輕重的作用。近年來隨著城市地鐵運行的次數增加，地鐵的安全事故也在不斷的增加，尤其是在一線城市北京、上海、廣州等。地鐵運行的宗旨是保證安全快速便捷，保護好乘客的人身和財產安全，預防安全事故的發生是地鐵安全管理的基本。通過對出現的地鐵事故進行分析，制定預防措施降低安全事故發生的概率對地鐵的安全運行具有顯著的現實意義。

1地鐵運營事故分析

地鐵的作用及特點要求其要把安全放在最主要的位置上，充分保證乘客的生命的安全。地鐵的安全運營涉及多個因素，不僅包括人、車、軌道等系統因素，還與地鐵運行的社會環境和相關設施相關。下面就影響地鐵的因素進行分析。

（1）人員的因素。

一般性事故主要是因乘客未遵守安全乘車規則，而險性事故多是由于工作人員職責疏忽導致的。人員因素是導致地鐵事故發生的主要原因，其中包括：①擁擠。②工作人員處理措施不得當。

（2）車輛的因素。①列車出軌往往是造成事故發生的首要因素。②其它危害車輛安全的因素。

（3）軌道的因素。

（4）供電的因素。

（5）信號系統的因素。

（6）社會的災害。地鐵車站的人流量較大，早晚高峰期客流量猛增，一旦出現突發時間，例如：爆炸、火災等將造成大范圍的傷害，不僅會對乘客產生致命的危害，還有產生不良的負面影響，影響社會的穩定。這些突發事故的頻發要求我們必須做好社會因素的預防，較少其發生的概率。

2加強地鐵運營安全管理的對策

2.1建立安全管理部門，建立網絡系統

地鐵營運中心應當根據實際需要成立安全管理委員會，安全管理部門負責研究和指導安全管理工作，健全和完善網絡管理系統。嚴格執行運營安全管理任務，及時召開會議和如實傳達政策精神。地鐵運營安全管理中心每季度都要如期召開安全工作會議，對上一季度的安全管理工作績效進行總結，并且布置好本季度的安全管理任務。每個月安全管理人員都要召開例會，如實傳達上級的指示和布置的工作：學習近段時間的安全文件，并總結上個月的安全工作情況，對總結通報機制，每下一個月的安全管理工作提出新的要求。

2.2不斷加強安全檢查和對危險源的控制

安全檢查主要包括專項與日常兩種。現實中，應當每月至少組織開展一次專項檢查，車間每旬應當至少組織一次日常檢查，而班組則每周都要進行一次安全檢查。在專項檢查之前，相關部門需制定嚴格的安全檢查方案，并且明確檢查項目及其重點內容，對實踐中存在的安全隱患明確責任人、限期整改，檢查后再通報。車間以及班組在進行日常檢查時，應當密切結合生產營運情況，對作業人員重點進行勞動紀律、業務狀況以及新規章制度的制定與執行情況進行檢查，以危險源為基礎，對關鍵作業項進行嚴格檢查。要對危險源進行重點管控，并在此基礎上構建安全隱患處理機制。同時，還要建立完善的安全隱患月報機制，對安全隱患進行實時跟蹤、及時整改。要建立完善的季度總結通報機制，每一個季度都要對安全隱患進行排查與整改，將具體落實情況和存在的問題通過梳理向各部門進行通報。

2.3創建安全文化和展示典型事故案例

不斷加強安全管理，以講責任、強使命以及保安全和嚴指標為要求，確定現實的安全營運日。建議在辦公區域設立安全警示條幅，并在張貼警示宣傳畫，以此營造濃厚的氛圍。安全營運日當天，地鐵駕駛員各機班出勤之前應當進行上崗教育，不斷加強自身的使命感，增強自身的責任心，進而使他們能夠以更飽滿的熱情投入到營運工作中去。上述途徑和方法，不僅有利于提高地鐵運營乘務安全管理質量和效率，也有利于更好地為乘客服務。

3加強對安全隱患的預防和控制

3.1建立安全交流平臺

在日常工作中，積極開展各類安全生產活動，充分利用網絡、廣播、電視和車站等平臺向社會公眾進行安全宣傳，倡導安全文明乘車，力求將安全意識深入人心。同時，通過一些預案讓乘客知道哪些能做、哪些不該做，提高乘客應對突發事件的能力，避免在出現火災和騷亂等緊急情況時操作車門解鎖裝置導致列車迫停的情況，從而將事故傷害和影響擴大化。此外，還可以通過設立電子郵箱等溝通渠道，收集乘客及社會人士關于安全方面的意見和建議，經過統計分析后，采納一些行之有效的方案，逐步完善管理工作。

3.2建立事故處理責任制。

嚴肅事故處理，落實責任追究，是軌道交通安全管理的核心要求。如果一旦發生安全事故，要始終堅持“四不放過”的處理原則，通過對現場監控視頻、調取錄音材料、找當事人談話進行分析，了解當時的情況，同時召開分析會對此事故進行定因、定性、定責，下達整改通知書。同時，要以此事故為典型的案例進行學習，讓員工學習安全意識，吸取經驗教訓，增強崗位責任意識，進一步提高全員安全意識和工作責任心，提升運營企業安全管理水平。總而言之，地鐵運營安全管理工作，關系著廣大乘客的人身安全和切身利益，因此應當引起高度重視。應當從相關制度的建立與執行、工作人員思想教育和培訓以及技術創新和改進等方面人手，多管齊下，形成合力，確保地鐵運營的安全可靠。

4結論

地鐵安全運營是地鐵運輸要求的首要要求和主要目標，地鐵運行本身是一個復雜的交通系統，在加上要時刻保證安全，就需要加強對安全隱患的預防和控制，多因素結合分析，多管齊下，不斷改進技術方案，確保地鐵能正常安全可靠的運行。endprint