高職院校學生管理工作存在的問題及應對措施探索

于興財

高職院校學生管理工作存在的問題及應對措施探索

于興財

學生管理工作是高職院校日常管理工作的重要組成部分，其工作質量將直接影響到高職院校教育教學質量的提高乃至學校能否快速發展。經過多方調查發現，目前高職院校的學生管理工作中普遍存在著學生管理隊伍建設不到位、學生管理模式比較傳統、學校后勤保障不到位等問題，針對目前存在的這些問題，特在學生管理工作中探索了一些應對措施，希望能夠給從事學生管理工作的同行提供借鑒。

隊伍建設 模式創新 人性化管理

2002年12月28日，國家出臺了《中華人民共和國民辦教育促進法》，中國民辦高職院校如雨后春筍般得到了快速發展。近年來，在社會經濟全球化和互聯網時代的歷史背景下，高職院校持續擴招,學生人數急速增長,學生管理工作中存在的問題也出現了新的變化。如何創新發展學生管理工作已經成為各院校迫切需要解決的問題。

一、高職院校學生管理工作存在的問題及現狀

（一）輔導員隊伍學歷和專業參差不齊，師資引進門檻偏低

目前國內有部分高職院校在輔導員隊伍建設上沒有足夠的重視，輔導員隊伍的引進標準較低，有相當一部分輔導員是大學本科學歷，所學專業更是五花八門，沒有經歷過師范教育，這從很大程度上制約了學生管理工作的創新與發展。

（二）高職院校學生管理工作模式比較傳統，缺乏改革與創新

目前國內不少高職院校是由原來的中職學校升格為高職院校而來，在學生管理上延用中職學校的學生管理模式，在具體的學生管理事務中，輔導員只起著上傳下達的作用，往往只是告訴學生“不準做什么”,而不是指導學生“如何做,如何才能更快更好更有效地成為人才”,從而使學生產生茫然、抵觸甚至逆反心理。同時，現有的管理模式忽視了高職生的自我教育和自我管理能力的培養,除了少數學生干部有機會鍛煉組織管理能力外,絕大多數學生幾乎被剝奪了培養和鍛煉這種能力的機會。這樣的管理理念已經與時代的發展特征不相符,也是學生對我們的學生管理工作不認可的重要原因。

二、影響高職院校學生管理工作的因素

（一）社會經濟快速發展對高職學生管理工作的影響

在當代世界經濟的全球化和現代科技突飛猛進歷史背景下,高職生的學習生活方式也開始發生根本性的變化,他們有較為廣闊的空間去選擇和接受各種思想文化,他們通過打工、社會實踐等方式去體驗社會生活,不斷增強與社會的聯系,從而使許多學生問題開始與社會問題連在一起,并導致學生的思想觀念和價值取向呈現多樣性。另外,網絡給廣大青年學生帶來的負面影響也是不容忽視的,網絡的開放性和自由性使許多黃色的、反動的網站沖擊著青年學生。據調查,相當多的大學生上網是在閑聊、玩游戲或瀏覽黃色、反動的網頁。有關青年學生不遵守網絡規則在論壇上留下色情或反動言論、會見網友上當受騙甚至受害、上網成癮不可自拔導致學業荒廢等事件頻頻出現。這些無疑都給高職學生管理工作帶來嚴峻的考驗。

（二）高等教育轉型對高職學生管理工作的影響

受轉型期社會經濟、文化、意識的作用和影響,當今大學生的角色意識發生了深刻的變化,大學生的思想和行為呈多元化發展趨勢。具體表現為:學生在入學成績、家庭背景、民族狀況和學習能力等方面的個體差異十分明顯,同時還有一定數量的特困生、心理障礙生、學習困難生等特殊群體,各類學生的學習目的、人生態度、理想追求等思想認識問題自然呈現多樣化的特點。另外,為了普及高等教育,國家取消了高考年齡的限制,已婚的成年人可以走進校園,這無疑增加了學生管理工作的復雜性。

三、高職院校學生管理工作的改革與創新

（一）結合院校實際情況，制定較高的輔導員隊伍人才引進標準

比如，從學歷上，輔導員隊伍一般要求具備碩士研究生及以上學歷，從專業上，一般要求思想政治類、教育心理學類的專業畢業生。并且熱愛學生管理工作、綜合能力較強等一系列標準。

（二）提升輔導員薪酬待遇，打通輔導員崗位晉升和職稱晉升通道

建立輔導員績效考核機制，切實提高輔導員薪資待遇，努力為輔導員職務晉升和職稱晉升創造條件。

（三）結合院校實際情況，為學生管理人員搭建較為廣闊的培訓平臺

定期舉辦業務培訓班、創造條件組織學管人員參加校內外相關培訓活動，建立傳幫帶制度。

（四）積極探索新時期高職院校學生管理工作的改革與創新

認真學習高等職業教育最新文件精神、了解高等職業院校人才培養目標，科學分析和研究當前高職院校學生管理中所存在的突出問題，組織學生管理隊伍積極探索新時期高職院校學生管理工作的新方法、新舉措。

（五）努力做好后勤保障工作，切實提高學生滿意度和幸福感

高職院校后勤保障部門要加強走動式管理，加強服務意識。為學生搭建反映訴求的通道，學生管理工作者對學生提出的意見和建議要高度重視，及時解決學生在學習、生活中遇到的突出問題，切實提高學生的滿意度和幸福感。

四、結語

高職教育提倡全員育人、全過程育人、全方位育人，學生管理工作就是要將管理覆蓋到每一個過程，控制到每一個環節，規范到每一個步驟，具體到每一個動作，落實到每一個人員。建設一支懂業務、樂奉獻、善創新、高素質的學生管理隊伍，切實加強后勤保障工作是當前乃至今后學生管理工作者們應當繼續深入研究和探索的重要問題。

四川文化傳媒職業學院）

于興財（1982-），男，漢族，甘肅靖遠人，四川文化傳媒職業學院藝術設計系副主任，講師。