新時期下商務日語教學改革探究

董娟娟 吳麗霞

新時期下商務日語教學改革探究

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商務日語是一門在學生習得日語語言知識的前提下，通過日本商務知識的學習，旨在培養既掌握日語知識又具備商務知識的高素質復合型人才的專業實踐課程。隨著中日經濟交流的日益頻繁和深化，市場不再青睞單一掌握日語語言的畢業生，而對精通商務日語知識的復合型人才的需求日益擴大。商務日語教學改革也迫在眉睫，本文通過論述新時期大環境的變化和商務日語教學現狀的同時，就商務日語的教學改革在教師素質、課程設置、教學方法與手段、教學評價方面提出自己的拙見。

經濟轉型 商務日語 教學改革 課程設置

商務日語課程是由外貿日語課程發展而來，起步較晚。2007年中國國際貿易學會國際商務日語研究委員會成立，開始有了比較正式的指導商務日語教學的組織，經過近十年的發展，目前我國的商務日語教學已經有了很大的提升。但在新時期，商務日語的教育教學又遇到新的問題，以下就新時期的變化及商務日語課程的教學改革問題展開論述。

一、新時期大環境的變化及對商務日語教學提出的新的要求

（一）我國經濟發展進入一個新的時代

“十三五”時期，我國經濟發展的顯著特征就是進入新常態。經濟發展的方式由規模速度型的粗放式增長轉為質量效率型的集約增長，經濟結構也在深度調整當中，也就是說我國的經發展處于一個轉型的階段，由此對產業的要求和產業發展轉型中人才的要求就會有很大變化。體現在高等教育對人才的培養上，就是要由原來的粗放式的教育轉為集約式質量技術含量高的教育。具體到商務日語課程，就是要從泛泛的商務日語的教學，到注重實際商務技能培養的改革。

（二）中日的經濟合作進入一個新的時期

由于中國經濟發展的轉型，中日之間的經濟合作也由原來的“勞動密集型”的項目合作向“技術密集型”的項目合作轉變。根據商務局的有關數據顯示，日企在華的很多勞動密集型的企業由于人工費的上漲逐步縮小了生產規模，而與之相對諸如信息技術和智能化相關的企業則在穩步提升當中。由此，對商務日語的人才的需求也必然由原來的“普通”的僅僅懂一些商務日語的人才需求向復合的既懂商務又懂技術的中高層人才需求轉變。

（三）我國的高等教育進入一個新的時期

新時期我國高等教育的四大功能有了更明確的定位，即人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承創新。其中，人才培養是核心，由此推動科學研究和實現文化的傳承，為社會發展服務。在人才培養方面，尤其強調供給側的改革，即教育教學的軟硬件的支撐。具體到商務日語就是要做好教學師資、課程設置及教學資源的建設。

（四）新時期生源狀況等有了新的變化

新時期高校生源狀況的最顯著變化就是生源在急劇減少，據統計，2016年江蘇省高考人數比上一年減少近3.25萬人。生源的減少給高等教育帶來很大影響，其中最主要的影響就是生源質量的下降和促使各高校強化專業建設的質量提升。各高校為了吸引生源更加關注本校的專業特色的打造，生源素質的下降則促使在教育教學上進行新的改革。因此，在商務日語的建設方面，要注重特色的商務日語教育和適合學生的特點的教學內容和方法。

二、商務日語教學的現狀及存在的突出問題

商務日語課程由外貿日語發展而來，在80年代末90年代初開始出現在高校課程當中，所占比例很小，2005年后初具規模，開始作為一門課程大量出現在日語專業教學體系當中，是一門比較年輕的課程。

（一）擔任商務日語課程的專任教師素質有待提高

2000年以后，由于中國加入WTo，日語專業獲得了飛速的發展，高校的日語專業大批量引進日語教師，日語教師基本上不是商務日語專業背景，商務日語知識比較欠缺，對日語的掌握大多停留在日本社會文化方面，課堂教學的經驗不足，日企文化知識儲備不夠，缺少日資企業的實踐經驗，導致課堂教學存在照本宣科，老師上課吃力，學生聽起來也很費勁的尷尬局面。

（二）商務日語課程設置缺乏系統性，科學性，內容滯后沒有特色

就像日語教師在沒有太多商務日語知識背景的情況下倉促上陣一樣，商務日語專業的設置以及商務日語課程的設置也存在盲目開設的現象。很多高校的商務日語專業僅僅是將原來的日語專業的名稱改了一下，其教學體系，人才培養計劃仍舊在老的模式下運行，即便有了一些綱領性的東西出來，也沒有真正貫徹落實。簡單的將商務日語課加進原來的課程體系中，其實是這種課程缺乏體系性和科學性。大多數高校只是在高年級階段開設商務日語課程，課程缺少前后關聯度，沒有相關課程做前期的鋪墊，且內容滯后并不適合當代經濟的發展。有的教材偏重詞匯，導致艱澀難懂枯燥乏味，不關注語言學習的規律，場景對話不夠典型，經常不能兼顧語言點和文化要素的結合，學生學習處于被動的狀態，學習效果也收效甚微。并且新時期背景下，各高校在商務日語課程的建設上尤其要考慮的自己特色的問題，不能千篇一律。

（三）商務日語課程的教學手段和教學方法單一，缺少靈活性

由于教師本身的商務日語知識儲備不夠，直接影響教師在課堂教學的發揮，多數老師還是采取傳統的“填鴨式”教學方法，如側重文法的講解，或是簡單地對文章進行翻譯講解，只停留在書面材料的講解上，導致學生也不能高效地攝取商務日語知識，教學效果不甚理想。同時，新時期生源情況的變化，要求教師的教學也必須進行供給側的改革，從教學內容和教學方法上都要有所改進。課堂教學的手段和形式也要向著多樣化、人性化方向發展。

（四）商務日語的教學評價體系有待改革

傳統的商務日語教學評價和基礎日語課程的評價沒有任何不同，學期總成績由平時、期中、期末三部分構成。期末考察也是以書面試卷的形式，考試內容側重詞匯和語法，與商務日語的教學目標并不太一致。商務日語是一門實踐性很強的課程，教學評價更應該側重于學生對商務禮儀、商務談判、商務溝通等的掌握，要將教學評價過程化，利用傳統的教學評價方式對學生予以評價顯然是不合理的。

三、對現階段商務日語教學改革的建議

（一）提升日語教師的專業素質

日語教師的基礎日語專業知識是很過硬的，教師可以通過自學或者學校統一培訓的方式提高對商務日語知識的掌握。學校可以讓教師參加商務日語水平考試，讓教師持證上崗，以保證商務日語教師的師資水平。其次可以鼓勵教師利用寒暑假的時間到日資企業進行掛職鍛煉，深入第一線，了解日資企業的人才需求和日企文化，學以致用，夯實商務日語知識，將學校教育和市場需求有效地銜接起來。再次，聘用日資企業中經驗豐富的成功人士到學校來講學，讓學生了解業界最新動態，深化學生對日企文化的了解，強化學生對商務日語知識的掌握。

（二）構建合理科學的有特色的商務日語課程體系

商務日語課程不是一門單獨的課程，而是一個體系，要優化高校商務日語課程設置體系。一、二年級除了開設基礎日語、日語聽力、日語會話、日語閱讀等主干核心課程以外，增開經濟學、報關、國際貿易知識等中文課程，讓學生對基本的商務知識有一定的了解，學校還可以加開選修課的方式，如日本影視欣賞、日本文化、日本報刊選讀等課程，來加強學生對日本文化的了解。高年級期間可以開設商務日語、經貿日語寫作、日文文書處理、日企禮儀與溝通等等純日語實用性課程。學校還可以開展與日本或國內日資企業的合作項目，派遣學生到相關企業進行短期或長期的實習，親身體會日本文化，加強跨文化交際能力的培養，讓學生“知行合一”。遵循學生的學習規律，通過縱向和橫向相結合的方式，科學合理地構建商務日語課程體系，凸顯商務日語課程的實踐性。同時，各個高校的商務日語課程應當與自身學校特色相結合，打造有學校特色和地域特色的商務日語課程。

（三）完善教學內容，更新教學方法，充實教學手段

現在市面上的商務日語教材種類繁多，教材的分類有很多：（1）以語法為主的教材；（2）以句型為主的教材；（3）以技能為主的教材；（4）以話題為主的教材；（5）以場面為主的教材；（6）以功能為主的教材等。商務教材本身比較晦澀難懂，再加上沒有實例或輔助手段，使得課堂氣氛沉悶，沒有生氣，很多學生因為聽不懂而失去了學習的興趣。基于此種情況，首先要從學生的實際水平出發，選擇適合學生的教材，商務日語本身是一門實踐性很強的課程，本課程旨在提高學生的日語語言綜合運用能力，促進跨文化交際能力的培養。所以課程教材的編排和選用上比較適合以話題和場面為主，設置背景和場景，除了利用傳統的教學方法和教學手段以外，將多媒體教學手段方法融入到課堂中，例如建立“e學堂”，為學生提供一個集題庫、教參、視頻、考試、公共教學資源一體的在線課堂，通過模塊教學法（項目教學法），實戰演練法等教學方法，通過實操的方式來強化學生對商務日語知識的掌握。

（四）教學評價過程化

傳統的教學評價只能夠體現學生對日語語言基礎知識的掌握，諸如詞匯語法等，新時期的生源特點尤其對這種試卷考試的考核方式接受度低，并且這種考核方式，并不能考察學生在商務日語方面的實際應用能力。因此，筆者認為應該將教學評價過程化，將考察放在平時的課堂，考察的方式也有書面試卷的考察，變為情景模擬演練的考察，以訓練學生的實踐能力和團隊協作等的能力，真正實現商務日語課程的教學目標。

綜上所述，世界經濟和我國經濟發展都進入了一個新的階段，經濟發展在轉型，中日商貿合作的內容也在變化，對商務日語人才的具體要求也在變化，隨之而來的教育教學也必須發生變化，筆者根據自身在教學一線的體驗，針對現階段商務日語教學改革的問題提出一些自己的拙見，僅供同行及關注商務日語教學的同仁參考。

[1]董奎玲．淺談商務日語教學改革[J]．大眾文藝,2011(24)．

[2]趙杰．日本企業文化導入商務日語課程的教學改革[J]．現代經濟信息,2015(24)．

[3]魏玉娟．論商務日語教學中的情景教學法[J]．戲劇之家,2015(08)．

[4]陳麗．淺析以職業能力為導向的商務日語教學[J]．蕪湖職業技術學院學報,2014(16)．

1.無錫商業職業技術學院；2.常州大學）

本文系2015年度常州大學校級課題“新常態視域下的商務日語教學改革研究”（項目編號：ZYG201505）；2016年度江蘇省教育科學“十三五”規劃課題“基于跨文化交際的高校外語雙向文化教學模式研究——以本科日語專業為例”（項目編號：D/2016/01/17）。

董娟娟（1981-），碩士，無錫商業職業技術學院，講師，研究方向：日語語言教育、日本文化；吳麗霞（1983-），碩士研究生，常州大學周有光語言文化學院，講師，研究方向：日語教育、日本文學。