如何讓企業(yè)員工走出保密意識的誤區(qū)

文/國網(wǎng)安慶供電公司 何文麗 曹聞驪 楊平 吳晗

如何讓企業(yè)員工走出保密意識的誤區(qū)

文/國網(wǎng)安慶供電公司 何文麗 曹聞驪 楊平 吳晗

作為企業(yè)員工（尤其是國企員工），具備正確的保密意識，能為企業(yè)乃至國家減輕泄密隱患負(fù)擔(dān)，筑造隱形屏障，增強(qiáng)企業(yè)生命力。反之，員工的保密意識一旦走入誤區(qū)，將令企業(yè)陷于泄密的危機(jī)和困境。

保密意識；泄密；誤區(qū)

美國可口可樂公司有一個(gè)著名的經(jīng)營信條：“保住秘密，即保住了市場”。基于此經(jīng)營信條，可口可樂公司將保密工作與企業(yè)存亡相捆綁，嚴(yán)防死守，在激烈的市場競爭中終立不敗之地。誠然，保密工作的成功與否與企業(yè)的高層決策者有關(guān)，與企業(yè)員工的保密意識亦有著不可分割的關(guān)系。如何讓員工正確認(rèn)識保密工作是一個(gè)值得探討的課題。因此，要想讓企業(yè)的保密保壘堅(jiān)不可摧，保密工作扎實(shí)有效，就要先解決好員工對企業(yè)保密工作的認(rèn)知問題，從根本上為保密工作夯實(shí)基礎(chǔ)，通過正確的意識導(dǎo)向，引導(dǎo)員工主動保密，自覺保密，從而維護(hù)企業(yè)的利益和安全。

一、企業(yè)員工的保密意識誤區(qū)及成因

（一）企業(yè)員工的保密意識通常存在以下幾大誤區(qū)。誤區(qū)一，認(rèn)為保密工作是機(jī)要人員的事，與自己無關(guān)。誤區(qū)二，認(rèn)為企業(yè)秘密根本不算秘密。誤區(qū)三，認(rèn)為自己沒有泄密隱患或泄密行為。誤區(qū)四，認(rèn)為向可信之人透露秘密，不會造成泄密。誤區(qū)五，認(rèn)為保密工作不重要，不做保密工作也沒發(fā)生過泄密事件。

（二）產(chǎn)生誤區(qū)的原因。1.概念錯(cuò)誤。認(rèn)為保密工作只與保密委及機(jī)要人員有關(guān)，與自己無關(guān)。錯(cuò)將保密工作范疇與保密委工作范疇劃分等號。2.主觀臆斷。存在很強(qiáng)的自我判斷意識，主觀片面地自我判斷企業(yè)秘密不是秘密，甚至認(rèn)為嚴(yán)謹(jǐn)對待這些秘密是小題大做的行為。3.缺乏常識。雖然認(rèn)識到企業(yè)秘密的存在，但由于缺乏保密常識，常常不認(rèn)為自己有過或存在著泄密行為和泄密隱患。4.過分自信。認(rèn)識到企業(yè)秘密的存在，也掌握了一定的保密常識，但是，過分自信，認(rèn)為對自己的可信任之人，比如親朋好友等透露企業(yè)秘密不會造成泄密。5.心存僥幸。一種很普遍的心理，常常因?yàn)槠髽I(yè)長期未發(fā)生過泄密事件而得出保密工作不重要的狹隘理論。

二、建議采取措施

（一）引導(dǎo)認(rèn)清形勢，構(gòu)建保密理念。首先，企業(yè)要引導(dǎo)員工認(rèn)清保密形勢。通過向員工分析和講解保密形勢，讓員工認(rèn)識到保密工作與企業(yè)的利害關(guān)系，認(rèn)清形勢。從保密工作角度明晰企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與市場之間、企業(yè)與社會之間、企業(yè)與國家之間的關(guān)系。其次，企業(yè)要構(gòu)建一個(gè)企業(yè)保密理念。保密理念是對保密工作價(jià)值的一種升華和肯定，是構(gòu)筑企業(yè)經(jīng)營理念的一個(gè)組成部分，更是明確員工在保密工作中的總體方向和目標(biāo)。

（二）加強(qiáng)保密素養(yǎng)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)修煉。保密素養(yǎng)是員工在保密工作中從精神到行為的內(nèi)在統(tǒng)一。細(xì)節(jié)則是建立在保密素養(yǎng)的基礎(chǔ)上的具體行為表現(xiàn)。保密素養(yǎng)要做到：1.培養(yǎng)主人翁精神，增強(qiáng)保密責(zé)任感和使命感。2.加強(qiáng)知識素養(yǎng)，強(qiáng)化保密法、保密知識、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全等知識的學(xué)習(xí)。3.加強(qiáng)廉政教育，提高思想覺悟和敏感度。細(xì)節(jié)修煉要做到：1.常態(tài)化：保密行為融入日常工作，使其成為日常行為。2.責(zé)任化：自我遵守與提醒他人遵守并行。3.制度化：不斷完善保密工作制度，建立健全保密考核機(jī)制。

（三）創(chuàng)新教育形式，培養(yǎng)參與意識。可從以下幾方面入手：1.保密知識淺顯化、具體化。保密內(nèi)容簡單釋義，可采用提問、舉例等多種形式。釋義手法要生動、靈活、具體，以增強(qiáng)員工的感性認(rèn)識。如，反問：你會成為間接涉密員工嗎？可釋義：在企業(yè)內(nèi)部，當(dāng)涉密者將秘密泄露給企業(yè)非涉密員工，或者企業(yè)非涉密員工無意中接觸、知悉到企業(yè)的秘密時(shí)，這些非涉密員工就屬于間接涉密員工，他們同樣要承擔(dān)起保護(hù)企業(yè)秘密的責(zé)任和義務(wù)等。2.宣傳形式貼近化、印象化。采取正反教育、寓教于樂的方式。如設(shè)定一些貼近員工日常工作案例、情景模擬等，制作可采用小品、情景劇、動畫、競答等多種形式，讓員工通過擔(dān)當(dāng)角色和參與制作來加深理解，加深印象，激發(fā)員工參與興趣和動手能力。3.保密氛圍濃厚化、直觀化。保密活動多開展，多舉辦；保密工作多檢查，多督促；保密警語多入眼，多入心（例如有單位采取標(biāo)語文化，把各類保密警示語粘貼在各類辦公設(shè)備上的做法就十分科學(xué)）。4.創(chuàng)新工作擴(kuò)大化、深入化。要善于激勵(lì)創(chuàng)新，通過激勵(lì)機(jī)制將創(chuàng)新工作面向廣大員工，集思廣益，激發(fā)青年員工的創(chuàng)造力，保持宣傳工作的持久性、鮮活性。

（四）建設(shè)保密文化，注重人才培養(yǎng)。加強(qiáng)保密文化建設(shè)對員工保密意識形態(tài)的形成起到重要的作用。保密文化建設(shè)范圍可從四個(gè)方面來著手：1.建設(shè)保密精神文化，包括保密工作目標(biāo)、保密工作宗旨、保密工作理念、道德規(guī)范。2.建設(shè)保密制度文化，包括保密組織體系、規(guī)章制度、保密技術(shù)、保密行為規(guī)范。3.建設(shè)保密行為文化，包括宣傳形式、教育體系、作風(fēng)、習(xí)慣。4.建設(shè)保密物質(zhì)文化，包括保密設(shè)備、保密設(shè)施、保密環(huán)境。建設(shè)企業(yè)保密文化是深入宣貫保密法的有效手段，能充分發(fā)揮企業(yè)保密文化能動性，有效推進(jìn)保密工作，增強(qiáng)企業(yè)全員保密意識，切實(shí)保障國家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密的安全，維護(hù)國家和企業(yè)的利益。

企業(yè)保密文化建設(shè)離不開高素質(zhì)的保密人才，因此，注重高素質(zhì)的保密人才培養(yǎng)是企業(yè)保密文化建設(shè)，提高員工保密意識的重要工作之一。