適應“領導替代”

◎文／艾廣明

適應“領導替代”

◎文／艾廣明

“蛇無頭不行，鳥無頭不飛”，用來比喻領導者的重要性，公認比較貼切。深入思考一下，領導者和群眾的關系又不應等同于身子和頭腦，比喻的意義不應該無限引申。僅就比喻領導不可或缺的意思看，有同也有異。總的說領導不可缺少，但未必是某一個人不可缺少，“烏紗帽”下可以是張三，也可是李四；領導用權可以親力親為，也可以授權別人。

有位民營企業家從小作坊起家，企業逐步發展壯大。成了當地知名企業后，他卻感到自己有點被“替代”了。他接受記者采訪時談道：“企業剛創立時，雖然規模小，員工文化、技術素質也不高，但干什么都比較順心，我指東，沒有人往西。現在倒好，規模上去了，效益也翻了幾番，又招進了大批高學歷的人才，按說，工作應該更得心應手了，可實際上呢，我的話現在不靈了，常常有人唱反調。”他這里說的“唱反調”是指前不久他在董事會上提出上果汁生產項目，因幾位副總反對而擱置。過了幾年，曾經采訪他的記者又問起生產果汁那個項目，他長吁一口氣，說：“幸虧當初沒上，如果上了的話，現在可就背包袱了。鄰縣上了一家，老本都搭了進去。”從這個事例看出，某位領導干部的意見被否決，“拍板”的角色被替代，也有積極意義，反映了決策向著民主化、科學化的方向發展。

“領導替代”的情況經常出現。有位領導干部“受命于危難之間”，面對企業虧損的“爛攤子”，他從戰略管理到營銷策略，一步一步厘清；從中層干部到普通員工，廣泛征求意見，尋求共識。幾個月過后，企業走上了健康發展的軌道。這位領導管的就不那么多了。有些事務助手或下屬已經拿出了處理意見；有些問題的處理已經形成制度、規矩，上上下下都知道應該怎樣處理，請示領導也不過是履行一下程序。有了這樣的局面，這位領導把很多權力放給了下屬，自己則用更多精力調研企業的科技進步。領導干部的根本職責是帶領人們干事業，管什么，怎么管，有規律，也有規則，但不可能有詳盡的“操作說明書”。很多時候要根據情況自主決定管多還是管少，管這還是管那。某位領導工作有成效，對下屬有影響力，大家常常自覺地運用他身體力行的工作方式和方法。領導者的品行能夠引導人、鼓舞人、塑造人，而大家的高度自覺、自我領導又會替代領導者的一些行為。下屬盡職盡責，勤勉努力，還需要動輒吹胡子、瞪眼睛嗎？下屬已經掌握做事的方式方法，能隨機處理一些情況，還需要翻來覆去告訴他們已經滾瓜爛熟的知識嗎？獎勤罰懶有了一套制度，還有必要采取更多的獎勵措施嗎？領導在一些方面被替代，不正說明工作基礎比較好嗎！

領導者應該辯證地對待領導替代問題。領導者的職責邊界是寬廣的，不能輕言可以替代。怎樣盡職盡責，具體的領導和管理方式可以多樣，但完成工作任務不能馬虎。領導者在履行自己的職責時，應該合理地授權與人，不要單打獨斗。一位著名企業的董事長剛開始授權給總經理時，一時感覺很不對勁，他發現公司的很多事情他不知道了，有一種懼怕，于是他又緊抓權力。很快他發現總經理的工作熱情沒有以前高了。他認識到自己過多地干涉了總經理的工作，很多細節都不放過，這如何讓下屬放手去干呢？懂得“有所不為”的董事長下定決心，將權力逐漸下放，經過一年的反復磨合，他發現一切都海闊天空，很多事他不用管，下面一樣干得很好。

領導的一些職能、行為被替代了，當然不意味著“身閑無所為，心閑無所思”。有些事不直接管了，但職責范圍內的事情還是應該有所控制、有所監督的。不聞不問，出了重大事故，或是貽誤機遇，就可能被追究責任。有了精力，可以做些調研，也可以集中精力抓重點工作、創新性的工作。領導者要經常想到領導替代，不斷提高工作效率；也要經常想想還有哪些工作需要更多關注，抓得更緊。領導者既要主動適應領導替代，又要警惕在自己職責范圍內缺位。