智能制造企業(yè)人力資源建設(shè)存在的問題與對策

劉春壘

【摘 要】近年來，隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，智能制造企業(yè)如何在高壓競爭下改變傳統(tǒng)用人誤區(qū)、保持競爭優(yōu)勢等問題，已成為智能制造企業(yè)在發(fā)展中要解決的首要問題。本文以智能制造企業(yè)為研究對象，從其發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析智能制造企業(yè)在發(fā)展中所凸顯出的人力資源建設(shè)層面存在的問題，并提出有建設(shè)性的策略，為智能制造企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供有價值的參考。

【關(guān)鍵詞】智能制造企業(yè)；人力資源；人力資源建設(shè)

一、智能制造企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

“智能制造”最早出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代，隨著西方各個國家的重視并將其引入到企業(yè)發(fā)展中，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益有目共睹。很多國家將智能制造運(yùn)用到工業(yè)中，我國作為制造業(yè)大國面臨的競爭壓力越來越大。與此同時，隨著經(jīng)濟(jì)全球化與互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，我國傳統(tǒng)制造業(yè)面臨著前所未有的“前后夾擊”雙重挑戰(zhàn)。我國也逐步開始將智能制造與傳統(tǒng)制造業(yè)相結(jié)合，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級，并于2015年9月10日，由工業(yè)和信息化部公布了2015年智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目名單。隨著我國對智能制造的重視，不斷出臺相關(guān)支持智能制造企業(yè)發(fā)展的方針政策。在《“十二五”智能制造裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《中國制造2025》等相關(guān)政策的陸續(xù)出臺和鼓勵下，我國制造業(yè)也取得了非常醒目的進(jìn)展。可見，無論是國內(nèi)還是國外，現(xiàn)代工業(yè)信息化發(fā)展均已邁入發(fā)展智能制造的歷史新階段。

二、智能制造企業(yè)人力資源建設(shè)存在的問題

近年來，隨著各國對智能制造重視程度的不斷加大，并將其利用到企業(yè)生產(chǎn)過程中，所取到的效果有目共睹，但與此同時，也暴露出許多企業(yè)在實(shí)施智能化過程中人力資源建設(shè)層面的問題。

（一）戰(zhàn)略制定不科學(xué)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，智能制造產(chǎn)業(yè)步入一種新常態(tài)下的攻堅(jiān)階段，打造制造強(qiáng)國的戰(zhàn)略開始實(shí)施，我們不難發(fā)現(xiàn)，在這種大環(huán)境下，很多智能制造企業(yè)僅僅注重眼前發(fā)展，而忽視了內(nèi)在戰(zhàn)略的調(diào)整。企業(yè)要想得到長期健康穩(wěn)定的發(fā)展，離不開科學(xué)的戰(zhàn)略部署，任何企業(yè)的長足發(fā)展都應(yīng)根據(jù)大的環(huán)境及企業(yè)的整體戰(zhàn)略，實(shí)時調(diào)整企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，而不能一直秉承傳統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略，智能制造企業(yè)也不例外，甚至這種更新速度相對較快的智能化產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該時刻關(guān)注外在環(huán)境，及時調(diào)整人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性，使其更好的配合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

（二）忽視人力資源的價值

近年來，隨著國家及企業(yè)對智能制造重視度加大的同時，也暴漏出另一個制約其健康發(fā)展的問題，那就是大部分智能制造企業(yè)在大力提倡智能化、機(jī)械化的同時，忽略了人的重要性。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行智能化升級和轉(zhuǎn)型的過程中，不僅應(yīng)該重視工廠向信息化轉(zhuǎn)變、引進(jìn)自動化技術(shù)等，還要清醒的認(rèn)識到人的重要性以及人力資源建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中的不可或缺性，并且，雖然智能制造企業(yè)中的工作逐漸向自動化轉(zhuǎn)型以及趨于實(shí)現(xiàn)自動化，但是工作中“所必需的人力”部分相對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言，變得更加重要。

（三）缺少人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制

智能制造引入傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)，對人人力資源的質(zhì)量和素質(zhì)均有了更高的要求，正如西方學(xué)者與我國科技自動化聯(lián)盟所提出的那樣：建設(shè)“智慧工廠”，需要大批量掌握IT技術(shù)、了解設(shè)備工藝、數(shù)量大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)高技能的專家和人才，同時，相對于傳統(tǒng)制造業(yè)，智能制造企業(yè)更需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維的新型管理者。但通過對智能制造企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究后，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)過于注重引進(jìn)智能化技術(shù)與機(jī)器，而忽視了對相關(guān)人才的引進(jìn)以及為員工提供一系列有計劃、有組織地學(xué)習(xí)、幫助提高員工的知識、技能和素質(zhì)等相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制。

（四）人才管理理念落后

人才管理理念屬于企業(yè)文化范疇，傳統(tǒng)制造業(yè)在向智能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，不僅應(yīng)對原有的管理方式與管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，還要不斷更新企業(yè)對人才的管理理念，固有的落后管理思想、經(jīng)營理念等均可能制約其發(fā)展。很多智能化產(chǎn)業(yè)誤認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展更多得益于智能化機(jī)器人等先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，而減少了對人力資源的培養(yǎng)及關(guān)注度，為了減少人力成本的支出，而秉承傳統(tǒng)的用人理念，這種落后的管理思想將影響企業(yè)管理者、基層員工、技術(shù)人員等企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性，進(jìn)而影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施以及企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、解決智能制造企業(yè)人力資源建設(shè)問題的對策

（一）合理的戰(zhàn)略化調(diào)整

智能制造企業(yè)不同于傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，在信息化的時代下，應(yīng)在全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的大環(huán)境下，及時根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上，調(diào)整相關(guān)人力資源戰(zhàn)略，使其更好的協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。智能制造企業(yè)的發(fā)展需要管理者乃至最高領(lǐng)導(dǎo)層具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，并建立相應(yīng)匹配企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系，做到人力資源戰(zhàn)略的制定與實(shí)施是以實(shí)現(xiàn)智能制造企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)而開展的系一列對人力資源進(jìn)行的甄選、錄用、培訓(xùn)、開發(fā)、績效、激勵、職業(yè)生涯管理、薪酬等相關(guān)工作。

（二）重視和引進(jìn)人才

隨著互聯(lián)網(wǎng)與智能化時代的到來，人的作用越來越突出。在智能制造企業(yè)發(fā)展過程中，我們比較熟悉的一個名詞“人機(jī)一體化”也足以體現(xiàn)，智能化的引進(jìn)依然離不開人，智能制造對人才的需求條件要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)制造業(yè)，制造業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型，需要具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新精神并能夠取得創(chuàng)新成果的人才。智能制造企業(yè)為適應(yīng)快速發(fā)展的社會，應(yīng)重視人才的引進(jìn)與開發(fā)，建立學(xué)習(xí)型組織，擴(kuò)大高素質(zhì)、懂技術(shù)的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。

（三）建立健全的培訓(xùn)與開發(fā)體系

智能制造企業(yè)在開展相應(yīng)生產(chǎn)、管理工作的過程中，要做到對傳統(tǒng)管理思想向“人本”思想的轉(zhuǎn)變，建設(shè)一個健全的培訓(xùn)與開發(fā)體系，不斷挖掘員工潛力，完善員工教育培訓(xùn)基礎(chǔ)管理，建立健全的員工培訓(xùn)、考核與聘用、薪酬分配一體化管理制度，促進(jìn)員工不斷提高其所需的技能，并建立相應(yīng)的培訓(xùn)與開發(fā)的獎懲考核機(jī)制進(jìn)而激勵員工。

（四）人工智能與人力資源管理相結(jié)合

隨著“智能制造”、“人工智能”時代的到來，科學(xué)技術(shù)、智能化逐漸向各個領(lǐng)域滲透，并不斷影響著傳統(tǒng)的人力資源管理模式。在這種智能化的驅(qū)動下，對于處于向智能制造轉(zhuǎn)型的制造企業(yè)而言，可以將智能化與人力資源管理相結(jié)合，將“人工智能”運(yùn)用到傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，利用人工智能與傳統(tǒng)人力資源相結(jié)合的新思維，打造現(xiàn)代化人力資源管理模式，使其更好的為企業(yè)的發(fā)展提供有效的人力資源管理。

四、結(jié)論

本文通過從智能制造企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析出制約其發(fā)展的人力資源建設(shè)中存在的問題，并提出相應(yīng)對策，希望本篇文章能為智能制造企業(yè)未來的人力資源建設(shè)提供有價值的參考，使其更好的發(fā)揮出人力資源對智能企業(yè)發(fā)展的作用。

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