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第十一屆中國（合肥）家博會蓄勢待發

第十一屆中國(合肥)國際家用電器暨消費電子博覽會將于11月24—26日在合肥濱湖國際會展中心舉行。本屆家博會以“智能、互聯、共享、融合”為主題，展會規模約6萬平方米，預計參展企業400余家。

科大訊飛將攜智能語音與人工智能全系列產品亮相家博會，包括科大訊飛AIUI人機交互系統、訊飛聽見智能會議系統、智能車載助手小飛魚、叮咚音響、阿爾法蛋機器人、靈犀語音助手等人工智能產品，重點展示科大訊飛智能語音與人工智能的核心技術，以及訊飛人工智能在智慧生活、智能教育、智能車載等領域的行業應用方案及產品。

合肥榮事達電子電器集團將展示涵蓋智慧書房、智膳廚房、超級衛生間、聰明陽臺、智能車庫、智美花園等十大智能家居全屋系統體驗間。由榮事達智能家居控制系統研發團隊歷時16個月研發的語音管家“小達”也將亮相。

物流企業跨境并購助力“一帶一路”

11月3日，圓通國際控股有限公司完成與香港先達國際物流控股有限公司的股權交割，通過持有先達國際61.75%的股份，實現對先達國際的控股。這是中國快遞物流行業有史以來第一起大規模跨境并購。

當前阻礙跨境電商爆發的是國際物流服務能力。根據行業統計，國際物流占跨境電商的成本高達15%～20%。

此前，圓通速遞董事長喻渭蛟曾透露，圓通的海外戰略與愿景很明確，就是要跟著“一帶一路”戰略走出去，跟著華人華企、跨境電商與阿里平臺走出去。戰略并購先達正是圓通海外戰略的直接體現。

一般而言，一個國家的國際物流服務能力與其對外貿易規模相適應，現在中國對外貿易與美國相當，但中國尚未出現國際物流巨頭。并購是DHL等國際快遞巨頭布局全球的一個路徑。快遞“十三五”規劃提出打造一兩家國際快遞品牌，未來五到十年將逐漸成為中國快遞引領期。

“雙十一”互聯網電視風光不再

“雙11”大促臨近，市場上卻難覓互聯網電視的身影。前兩年高調殺入電視圈的互聯網品牌，如今風光不再，一些資金實力不濟的小品牌隨時面臨出局。

近日，互聯網電視品牌“看尚”被曝出裁員、拖欠供應商欠款等問題，預計下月會公布調整結果。

作為行業領頭羊，樂視電視遭遇的挫折幾乎是致命的。受樂視體系危機的影響，業內預計樂視電視今年銷量不超過200萬臺，僅為去年的三分之一。

互聯網電視誕生之初就選擇了通過低廉的硬件，跑馬圈地獲取和經營用戶，靠內容賺錢。去年面板價格的上漲，讓互聯網電視品牌的成本壓力陡增。反觀傳統品牌電視由于擁有完整的產業鏈，受面板漲價的沖擊相對較小，在與互聯網電視的博弈中，也紛紛推出了各自的子品牌，比如創維酷開、康佳KKTV、海信VIDAA、TCL雷鳥等，內容上與互聯網電視的差距已經非常微弱。

央視關注家電后市場

隨著移動互聯網的興起，餐飲、出行、美業、生鮮、家政、服裝、醫藥等衣食住行很多方面的O2O創新模式，迎來了集中的爆發。而家電后市場，是O2O上門服務中業務模式最重、運營難度最大、成本最高、業務流程最長的領域之一，因此一直處于起步甚至是多點式混亂狀態。

近日，中央電視臺綜合頻道跟蹤報道了京東家電的上門服務，引起各界對家電后市場的關注。2017年，京東開通一對一專業化客戶服務平臺“京東家電小秘書”，可以一站式解決客戶關于物流信息、訂單售后、價保申請等問題，并通過小秘書實現家電回收、家電清洗維修、安裝付費規范等多項行業首創的創新服務政策，進一步優化了消費者購買家電的體驗。

家電后市場這一傳統而又新興的領域相關基礎設施比較薄弱，“叫得響”的企業鳳毛麟角。借助互聯網+的創新模式與完善的物流售后體系，人們看到電商平臺在家電后市場的巨大潛力。

2017年中國顧客滿意度指數發布

10月11日，品牌評級機構Chnbrand發布2017年中國顧客滿意度指數，即C-CSI指數，受到業內關注。其中，有兩個有趣的現象：從C-CSI第一名的品牌歸屬地來看，中國品牌占比60.0%，相對去年增長顯著；家電，特別是廚房家電滿意度提升，名列前茅。

耐用品中家電類，特別是廚房相關電器（整體廚房、凈水器、電烤箱、微波爐）和信息通訊類產品（筆記本電腦、手機）得到消費者較高評價，其中，整體廚房的異軍突起頗令人意外。

中國顧客滿意度指數（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）是由中國領先的品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand實施的中國首個全品類顧客滿意度評價體系，2015年首次推出并獲得了工業和信息化部品牌政策專項資金的扶持。

三大白電巨頭前三季營業額均破千億

美的集團、青島海爾和格力電器陸續發布2017年三季報，在今年原材料成本明顯上升的背景下，它們的收入和凈利潤都有兩位數的增長，前三季的收入均破千億。

從業績上看，三家各有所長，美的收入規模最大，格力凈利潤最高，海爾凈利潤增長最快。它們不僅比拼外延式擴張的成效，還比拼內生式成長的效益。

下一步，借助智能化的機遇擴大全球的市場份額和品牌影響力，是三大白電巨頭共同的發展方向。此外，智能制造是提升品質和效率的有力支撐。目前，美的在借力庫卡加快發展機器人業務；海爾搭建COSMOPlat工業互聯網平臺；格力也積極發展機械裝備業務。

共同的方向使三巨頭從廝殺走向競合。此前，格力與美的在空調專利領域，曾相互挑起訴訟糾紛。最近，格力牽頭，聯手海爾、美的、奧克斯、志高、TCL、長虹、格蘭仕、海信等企業，成立了中國空調行業首個知識產權聯盟。

智能化走向實用正軌

行業中，“家電智能化浪潮是否在退卻”的質疑已經產生，不過，主流家電企業仍堅信智能化是趨勢，只是目前的探索中或許走了彎路。

從2014年智能家電爆發元年到2017年末，海爾的智能熱水器已經從手機控制發展到最新的EcoSpa，可以語音設置溫度，可以記錄家庭成員的洗澡習慣，可以分析用戶行為，還可以根據國家電價政策幫用戶節能。

而美的的IH電飯煲已經能夠分辨世界上2000多種稻米品種，進行最佳烹飪程序選擇，將自己打造成了一部世界稻米“百科全書”。

廚電產業升級加速洗牌

近日，2017年前三季度所有的廚電上市企業華帝股份、老板電器、浙江美大、萬和電氣的三季度業績均披露完畢。廚電近幾年一直都是家電行業中增長較快的行業，今年以來，雖然受上游原材料價格上漲、競爭加劇等負面因素影響，但廚電上市企業仍然交出了一份令人較為滿意的答卷。尤其是在新消費、新商業環境下，廚電行業面臨產業升級，廚電企業在產品、渠道、品牌等方面進行的調整將推動企業的進一步增長。

當前廚電產業升級主要呈現出了兩大路徑，拼產品、拼品牌、拼高端的垂直升級，個性化、差異化、智能化以及全網營銷、場景化營銷的橫向創新。

經過幾年的發展，廚電市場的競爭進入到了下半場，老板、方太、美的、海爾、浙江美大等主流品牌保持高增長，地方性以及三線品牌被大量擠出市場。

飛利浦新品空氣凈化器亮相水立方

11月7日，飛利浦在北京水立方舉行空氣凈化器2017媒體發布會。

此次發布的新品最大的創新在于全新升級的AeraSense靈智感應技術，消費者不僅可以看到當前室內PM2.5的數值，還能看到實時的四個級別的潛在有害氣體指示、以及IAI指數顯示的室內過敏原的潛在風險級別，一目了然地了解到整個凈化過程及效果。

在凈化方面，飛利浦5000系列空氣凈化器采用創新的VitaShield IPS微護盾技術，可以高效過濾空氣中的細微顆粒物，包括過敏原、細菌和部分病毒，有效解決PM2.5、甲苯、甲醛和過敏原問題。設計方面，凈化面積可高達72，機身小巧迷你，并獲得了專業的靜音認證。

醫護人員要隨時保持患者病房內環境的清潔，注意適宜的溫度和濕度，定時清理床鋪，注意打掃衛生，盡量避免揚塵而影響患者的身體健康。如果天氣變冷則要注意保暖，不要進行忽冷忽熱的刺激，臨床上此病患者一般都是由于過敏原因導致，因此對于發病患者則不要食用魚蝦等海鮮類易過敏的食物，如果有條件則可以考慮進行過敏原的檢測。這樣一來就可以對癥下藥，醫護人員也要告訴患者不能亂抓撓癢癢，不能亂服藥物，患者埋藥后要加強埋線針眼的護理，告知患者保持局部清潔和干燥，以預防患者進一步的感染。

新飛再次遭遇停產危機

日前，河南新飛制冷器具有限公司、河南新飛電器有限公司、河南新飛家電有限公司聯合發布重整說明，稱公司將停止生產活動。

重整說明中說，截至2017年10月31日，以上3家公司面臨市場競爭和下滑，在過去幾年出現持續虧損。雖然外方股東給予大量的資金和支持，還是無法應對公司面臨的挑戰。迫于資金鏈壓力，公司目前惟有停止生產活動。以上3家公司已于2017年10月30日向河南新鄉中級人民法院遞交重整申請，在人民法院監督下依法進行重整。

同時，新飛也接洽相關合作機會，繼續開發新飛品牌的業務機會。3家公司表示，新飛品牌在中國仍然擁有發展機會。

作為我國冰箱行業昔日的“四朵金花”之一，新飛當年也曾在市場上顯赫一時。然而，在新加坡豐隆集團絕對控股并派駐大批高管后，新飛電器便每況愈下。近幾年，新飛更是多次陷入停產、裁員的負面傳聞。

康佳白電進入快車道

11月5日，康佳推出了全新的KMINI母嬰洗衣機，集潔凈檢測、90度高溫煮洗、智能控制等六大健康技術于一體，助康佳在“健康家電”上再添利器。

2016年，康佳白電實現扭虧為盈，推出“雙五千”計劃，即在研發和智能制造上每年投入費用各5000萬。更加關注產品的質量，推出風冷冰箱壓縮機十年質保、整機三年包修、遠高于國家標準的服務。對變頻滾筒洗衣機、KMINI母嬰洗衣機，做出整機保修三年、電機保修十年的高服務承諾。今年3月份，啟動年產百萬臺高端洗衣機計劃。

目前康佳白電40%的產品以健康功能為主，未來3年全部產品實現健康功能。2018年，康佳白電將有更多行業首創的“黑科技”推出，比如第5代云離子冰箱。

2017年前9個月，康佳白電整體銷售增長超過20%，預計全年規模達到26億。到2020年，康佳白電銷售收入規劃超過60億，冰箱進入行業前五，洗衣機和空調進入行業前八。

海爾牽頭首個母嬰級空調標準發布

近日，海爾聯合中國標準化研究院、中科院理化技術研究所等機構在北京發布了母嬰級空調標準和標識，這是中國母嬰空調領域的首項標準。

海爾空調牽頭制定的《母嬰級空調標準》從母嬰用戶體驗出發，規定了母嬰級空調的技術要求和測試方法，對母嬰級空調舒適性、健康性、智能性、安全性和長效性等5個指標進行了量化評分，為母嬰人群提供全方位的健康空氣解決方案。

海爾同時推出了為母嬰人群量身打造的“愛+”母嬰空調。“愛+”母嬰空調具有UVC除菌、柔濕抑菌和自清潔等三重除菌功能，不僅減少空氣中病毒、細菌引起的交叉污染，還給母嬰人群提供長效抑菌的環境，讓房間空氣始終潔凈。

“愛+”母嬰空調是好空氣寶貝學院社群用戶參與眾創的產品，通過海爾COSMOPlat大規模定制平臺實現用戶全流程交互式的產品設計、研發和制造。

蘇寧鴻海敲定500億合作

11月6日，鴻海科技集團總裁郭臺銘與蘇寧控股集團董事長張近東拍下三年500億的零售合作大單，加速雙方戰略合作。據悉，雙方此次合作將涉及彩電、手機、冰箱、生活電器等一系列品類，貫穿后端生產、前端營銷和終端服務等各環節。

數據方面，2018年蘇寧將獨家買斷鴻海集團旗下的一條夏普58吋彩電生產線，鎖定百萬臺產品，通過數據直連，探索引領行業發展的精準定制服務模式。雙方將共同整合產業鏈上下游的人機交互技術和資源優勢，共同完善終端人機交互生態系統，促進雙方在智能家居、語音控制、物聯網、人機智能交互等領域的交流合作和技術共享。

此外，雙方還將合作延伸到金融、物流、體育、文創、酒店等領域。2018年雙方將依托蘇寧體育賽事資源，聯合探索制作8K體育視頻內容，逐步覆蓋夏普彩電、諾基亞手機，雙方還計劃攜手在蘇寧全國各大頂級酒店打造8K+5G+AR沉浸式的頂級視聽體驗。