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從線上到線下:小米之家平效高達27萬

2017-11-22 05:14:51趙向陽
銷售與市場(營銷版) 2017年11期
關鍵詞:生態

文/趙向陽

從線上到線下:小米之家平效高達27萬

文/趙向陽

傲人的單店盈利

小米創始人雷軍曾經公布了這樣一組數據:小米之家門店平均在200平方米左右,年均營業額在6500萬元到7000萬元之間,平效達27萬元/年,僅次于蘋果零售店。

平效高達27萬元的門店是怎樣的業態?

選址:大多數位于購物中心一層的黃金位置,對外臨街、對內連接商場主通道。一般情況下,購物中心會將這樣的門店租給具有極高品牌價值的企業,比如ZARA、優衣庫、蘋果體驗店等。而小米之家能拿到這些位置,也說明了其品牌影響力。購物中心非常愿意引入此類創新業態,甚至給出的租金也要比其他業態低10%—30%。

裝修:與蘋果類似,小米之家采用極簡主義風格的裝修。巨大的亞克力燈箱門頭上只保留了小米的LOGO,通透的玻璃幕墻可以讓街上行人一眼看到店內場景。小米之家號稱用“產品思維”來打造一家門店,其背后的邏輯就是對細節的專注和整個流程的嚴密把控。

小米之家總經理張劍慧表示,小米之家的形象在18個月內迭代了四次,背后的服務支撐、業務流程,哪怕是招聘、培訓等都做了多次嘗試和迭代。

商品結構:小米之家目前SKU數在200—300個之間,與目前國內的一些數碼潮品店商品結構類似。不同的是,小米之家所有商品均為自有品牌。作為一家由手機起家的科技類公司,小米之家的選品邏輯是以“手機—硬件—大消費”為核心,以此向外擴充。

值得注意的是,小米之家不同于傳統的手機店或者3C數碼店,其手機銷售占比下降到了60%以下。

小米之家還有一個非常可怕的數據,那就是它的轉化率高達20%,而一般的數碼潮品店轉化率只有4%。

舉例來說,小米之家的一款鋁合金拉桿箱只賣999元,而同款式、同品質的品牌拉桿箱至少在2000元以上。

那么,小米之家單店盈利情況如何?

類似的數碼潮品的商品毛利率普遍在40%以上,小米之家由于是自有品牌,這個毛利率可能還更高。我們就按照40%來計算,平均一家門店年銷售額最低6500萬元,以此計算,小米之家每年的毛利額則是2600萬元。

我們再來計算成本:租金按照目前業內較高值1000元/月/平方米計算,一家200平方米的小米之家年租金為240萬元。人力成本按照每家店配置30名店員計算,假設店員平均工資為7萬元/年,人力成本為210萬元。再加上水電費、物料、辦公用品、折舊攤銷等其他費用,毛利額減去成本,小米之家一年凈賺2000萬元不成問題。

通信零售業專家、扁擔客創始人黃偉認為:小米之家目前對于加盟商的政策是,給加盟商銷售的5%作為利潤或者返點,加盟商就靠這5%來支付房租、人員成本等花銷。即便這樣,加盟商也有利可圖。這也從側面印證了小米之家的單店盈利能力。

300支爆款商品

小米之家成功的根本在于商品力。雷軍也曾表示:“產品是我們業務最核心的東西。”小米之家總經理張劍慧將小米的商品總結為三高:高顏值、高品質、高性價比。

“我們的空氣凈化器和凈水器,這兩個產品都在國際上獲過一些知名的設計大獎。另外還有一些商品,它們的單價是市面上同類產品的1/5或者1/10,功能不遜于同類產品”,張劍慧表示。

小米之家商品力的核心在于圍繞小米生態鏈打造的供應商系統。目前小米門店銷售的商品均為小米生態鏈中相關企業提供。2015年,小米瘋狂投資了一些聚焦單個品類、以打造爆款商品為核心理念的創業公司,逐漸構筑起小米生態鏈。

小米生態鏈的投資主要圍繞以下六大方向:手機周邊,比如耳機、移動電源、藍牙音箱;智能可穿戴設備,比如小米手環,未來很可能還會推出小米的智能手表;傳統白電的智能化,比如凈水器、凈化器;優質的制造資源;極客酷玩類產品,比如平衡車、智能積木;生活方式類,比如小米插線板。

雷軍在中國移動的全球合作伙伴大會上透露了一組數據:

3年時間,小米生態鏈孵化了70多家公司,大部分公司是從零開始。

70多家公司中,有30家生態鏈企業發布了產品,40多家的產品正在研發。

70多家公司中,有4家估值超過10億美元,成為獨角獸;有3家年收入超過10億元人民幣;有16家年收入超過1億元人民幣。

預計小米生態鏈2017年收入超過1000億元。

由此可見,小米生態鏈其實是小米之家的大廈基石,它決定了小米之家的核心競爭力。對比日本一些制造型零售商,無論是優衣庫還是羅森便利,它們成功的共同秘訣就是:以產品為核心打造了一個供應商的生態系統,它們與品牌方甚至形成了水乳交融的合作關系。小米之家走的也是這個路數。

擴充品類,小米之家的未來之路

小米之家能夠走多遠?決定小米之家上限的,是其SKU數的擴張。由于小米的科技企業基因和其對于“爆款思維”的執著,使得小米之家眼下不能很快擴充商品數。舉例來講,網易嚴選SKU數從5000到近萬種,只不過用了半年時間。小米之家什么時間能夠到達這一商品規模,目前尚難以預估。

但毫無疑問,擴充品類,走大消費路線,是小米之家未來必經之路。目前小米的商品依然聚焦在手機周邊和智能硬件,但與市場容量更廣闊的大消費相比,小米之家目前的經營品類依然相對窄眾。小米之家要成為中國的無印良品,必須打破目前的邊界。

無印良品最早是日本西友百貨旗下的自有品牌部門,生產日用品等少數品類,后來成為獨立的企業,品類擴充至服裝、用品、文具、食品等。

而現在,無印良品甚至將業務擴充到了生鮮、圖書、自行車、建筑、餐廳等,滿足消費者衣食住行等全套解決方案,其終極目的是為消費者提供“無印的生活方式”。

日本蔦屋書店也是如此,從最初的圖書、影像制品開始,到現在經營食品、服裝、圖書等,走的也是全品類擴張之路。

由此我們判斷,小米之家未來也將走全品類的擴張之路。無論是以目前的小米之家為基礎,還是重新創立一個業態小米精選,最終將回歸大消費領域。

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