智慧敦煌：從3個“有限”到3個“無限”

文 | 本刊記者 孫杰賢

智慧敦煌：從3個“有限”到3個“無限”

文 | 本刊記者 孫杰賢

大城市的智慧城市建設(shè)更側(cè)重于城市管理和服務(wù)，而敦煌結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)造性地走出了一條“以智慧旅游為切入引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)型智慧城市建設(shè)”的新路子。

敦，大也；煌，盛也！這便是歷史上的敦煌——四大文明的交匯圣地，古絲綢之路的商貿(mào)軸心。

這里有宏偉瑰麗的莫高窟，有淳美寧靜的月牙泉；有聲聲駝鈴的千年回響，有千里黃沙的無盡蒼涼。而如今，這里還有無處不在的“智慧”。

在2015和2016年“亞太智慧城市發(fā)展高峰論壇”上，敦煌被評為“中國領(lǐng)軍智慧城市”。在第六屆巴塞羅那全球智慧城市博覽會上，敦煌榮獲全球智慧城市博覽會“智慧城市提名獎”。這些榮譽(yù)實(shí)至名歸，僅看一點(diǎn)：放眼國內(nèi)，哪個城市能夠?qū)崿F(xiàn)Wi-Fi的全覆蓋？敦煌做到了。在這里，無論游客還是市民，只要登錄“zhihuilvyou”的無線網(wǎng)絡(luò)，便可以免費(fèi)上網(wǎng)，走遍全城——酒店，飯館，商場，醫(yī)院，機(jī)場，景區(qū)……

向“在線文化產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)變

《敦煌國際文化旅游名城建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》提出：要按照高科技化的發(fā)展路徑將文化資源開發(fā)與云計算、沉浸式新媒體、數(shù)字化技術(shù)、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等高科技手段逐步實(shí)現(xiàn)“在地文化產(chǎn)業(yè)”向“在線文化產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)變，最終構(gòu)建完善的“智慧”文化體系。敦煌市委副書記、市長賈泰斌在“數(shù)字絲路，智慧敦煌”2017智慧城市峰會上表示：“數(shù)字經(jīng)濟(jì)正深刻改變著人類的生產(chǎn)生活方式。當(dāng)前，敦煌市著力推動文化旅游、城市建設(shè)、社會公共服務(wù)與科技信息融合發(fā)展，在拓展和深化面向敦煌市民的醫(yī)療、教育、安全、交通等公共服務(wù)的基礎(chǔ)上，依托信息技術(shù)，將惠民的課題外延至服務(wù)廣大外來游客，探索實(shí)施智慧旅游，基本實(shí)現(xiàn)了管理信息化、服務(wù)智能化、體驗(yàn)個性化，引領(lǐng)開辟出了一條有限城市、無限空間，有限資源、無限產(chǎn)業(yè)，有限產(chǎn)品、無限市場的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展之路。”

“數(shù)字絲路，智慧敦煌”2017智慧城市峰會是第二屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會系列活動之一，由敦煌市人民政府主辦，國家智慧城市標(biāo)準(zhǔn)化總體組、甘肅省旅游發(fā)展改革委員會、國家旅游局信息中心指導(dǎo)，華為技術(shù)有限公司和敦煌智慧旅游有限責(zé)任公司（敦煌智旅）聯(lián)合承辦。

“一座城市站在數(shù)字化和智慧化的風(fēng)口上便會擁有彎道超車的能力和可能。敦煌把智慧城市建設(shè)列為向上發(fā)展模式去探索，希望通過旅游的智慧化、文化的智慧化讓敦煌的所有文化元素不但要活起來，更要用起來，而且還要走出去。” 敦煌智慧旅游有限責(zé)任公司董事長孫曉強(qiáng)在接受采訪時表示，“我們將遵循‘有限城市，無限空間；有限資源，無限產(chǎn)業(yè)；有限產(chǎn)品，無限市場’的城市轉(zhuǎn)型升級發(fā)展思路，以‘一帶一路’建設(shè)為契機(jī)，以智慧城市為依托，讓敦煌再次閃耀新絲綢之路。”

由敦煌市政府發(fā)起成立的敦煌智旅是智慧敦煌的建設(shè)方和運(yùn)營方。2016年3月，敦煌市政府與華為技術(shù)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式啟動以智慧旅游為核心、以飛天云計算中心為重點(diǎn)的智慧敦煌建設(shè)。

大城市的智慧城市建設(shè)更側(cè)重于城市管理和服務(wù)，而敦煌結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)造性地走出了一條“以智慧旅游為切入引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)型智慧城市建設(shè)”的新路子：成立智慧城市運(yùn)營公司——敦煌智旅，負(fù)責(zé)智慧城市的融資、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)和資金償還；公共類項目由政府購買相關(guān)服務(wù)，產(chǎn)業(yè)類項目由敦煌智旅自主經(jīng)營；讓智慧城市建設(shè)實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化、自我提升、自我發(fā)展，從而避免讓地方財政陷入投資的無底洞。

“一次偉大的探索”

在敦煌，智慧城市項目絕不是面子工程和政績工程，而是為了解決敦煌這個旅游城市可持續(xù)發(fā)展所遇到的瓶頸。比如旅游旺季帶來的游客安全、文物保護(hù)和資源科學(xué)調(diào)配的問題，旅游淡季旅游資源浪費(fèi)的問題，以及巨大的流動人口給城市治理帶來的挑戰(zhàn)。

華為深度參與了智慧敦煌的規(guī)劃設(shè)計，華為EBG中國區(qū)智慧城市首席專家洪小舟這樣總結(jié)點(diǎn)評智慧敦煌：我們通常從5個維度來審視一個智慧城市項目：頂層設(shè)計、模式、平臺、生態(tài)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用。頂層設(shè)計是前提和基礎(chǔ)。智慧敦煌頂層設(shè)計緊扣敦煌“以文化為魂，以旅游為體”的戰(zhàn)略布局，從應(yīng)用建設(shè)、架構(gòu)搭建和生態(tài)體系等方面進(jìn)行了全方位的統(tǒng)籌設(shè)計。模式是抓手。面對幾億人民幣初期投資，智慧敦煌建設(shè)擺脫了“依靠政府、依賴財政”的老思路，探索創(chuàng)新出“公司化、社會化”運(yùn)營的新模式，積極引入社會資本，盤活城市資源。平臺作為新型智慧城市建設(shè)的立根之本是智慧敦煌的基石。依托華為建設(shè)的飛天云計算中心，敦煌搭建了先進(jìn)、統(tǒng)一的智慧城市基礎(chǔ)平臺，包括數(shù)據(jù)共享平臺、視頻共享平臺、地理信息平臺和大數(shù)據(jù)平臺。生態(tài)能夠讓智慧城市建設(shè)從“物理反應(yīng)”進(jìn)階到“化學(xué)反應(yīng)”，從而取得“1+1>2”的效果。華為在為智慧敦煌提供了ICT基礎(chǔ)設(shè)施和頂層設(shè)計之外，其生態(tài)伙伴也廣泛參與其中，形成了一個相對完整的生態(tài)體系。最后，大數(shù)據(jù)是智慧城市的新動能。通過智慧敦煌大數(shù)據(jù)平臺，敦煌智旅能夠針對敦煌淡季游客進(jìn)行分析，再進(jìn)一步針對具有相同特征的目標(biāo)游客進(jìn)行營銷，大幅提高了敦煌淡季的游客數(shù)量，推動了敦煌和絲路旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

目前，華為已在全球40個國家參與建設(shè)了120多個智慧城市項目。“在智慧城市建設(shè)領(lǐng)域，華為經(jīng)驗(yàn)豐富，有眾多最佳實(shí)踐。而智慧敦煌項目帶給我們不一樣的啟示和思考，使得我們對智慧城市的理解更加深刻，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也更加豐富。”華為EBG中國區(qū)副總裁楊萍說，“過去大家看到比較多的智慧城市建設(shè)是為了城市管理更科學(xué)、政府服務(wù)更高效，這些固然重要，但城市管理者和廣大老百姓也迫切需要通過新型智慧城市建設(shè)，尤其是產(chǎn)業(yè)型智慧城市的建設(shè)，帶動一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，最終使政府、企業(yè)和老百姓等各方都獲益，這才是智慧城市建設(shè)的最終目的。”

的確，智慧敦煌體量不大但價值突出，對于其它資源性城市來說具有極高的借鑒性。用孫曉強(qiáng)的話來說，智慧敦煌是一次偉大的探索。要把敦煌建設(shè)成智慧城市的樣板間和旗艦店，面向甘肅，面向全國、面向“一帶一路”進(jìn)行推廣和復(fù)制。

現(xiàn)在，敦煌智旅已開始向絲綢之路沿線旅游城市和景區(qū)，輸出智慧旅游建設(shè)運(yùn)營模式。截止目前，敦煌智旅已與陜、甘、青、新、寧、蒙六個省份150多家景區(qū)進(jìn)行了合作，并在50多家景區(qū)實(shí)施了智慧化建設(shè)，與80多家景區(qū)對接智能驗(yàn)票系統(tǒng)。此外，敦煌智旅還攜手崆峒旅游集團(tuán)共同成立崆峒山智慧旅游公司，與寧夏旅游投資集團(tuán)合資成立絲路風(fēng)情網(wǎng)絡(luò)公司，共同推動智慧旅游的發(fā)展。