“一帶一路”背景下商務英語教學中跨文化商務交際能力培養的研究

岳曼曼

【摘 要】本論文從“一帶一路”的國家戰略新形勢出發，首先介紹了國內外跨文化商務交際研究的現狀，在此基礎上，重點論述了高校商務英語教學中如何培養學生跨文化商務交際能力的策略，以便為我國“一帶一路”戰略的順利實施提供堅實保障。

【關鍵詞】“一帶一路”；商務英語教學；跨文化商務交際能力

0 引言

2013年習近平總書記提出“一帶一路”的重大國家發展戰略構想，這一浩大的世界工程力圖通過“21世紀的絲綢之路經濟帶”與“海上絲綢之路”的發展全面帶動中國經濟全球化的發展，進入新階段，使我國全面深入加強與周邊國家經濟的交流和合作。這一浩大工程的實施，一方面急需資金、物資、經貿合作等硬件的支持，另一方面也需要民族間文化的交流以及民心相通等“文化軟件”的助力，這兩個方面緊密聯系，不可分割。未來，一帶一路的建設、實施以及縱深發展過程中，國家急需大量的能應對復雜的國際商務環境同時又熟練掌握英語知識，深諳跨文化商務交際活動特點并能有效付諸實踐的復合型人才。毫無疑問，這些具備跨文化交際能力以及商務英語的高知識人才必將成為當今市場急需，更重要的是他們必定會構成我國一帶一路發展戰略的主要生力軍。

1 國外跨文化商務交際研究現狀

相比一些其他傳統人文、管理類學科，跨文化商務交際學成為一門新興學科，歷史較短。這門新興學科最早誕生于美國。1959年，美國知名學者Edward Hall教授發現跨國商務交際過程中，由于各個國家、各個民族間政治、經濟以及文化等方面的差異造成了一系列溝通、交流以及管理上的諸多問題。為此，他嘗試通過跨文化交際法來著手解決這種新形勢下出現的新問題。他的這種研究角度引發了學界諸多學者廣泛的關注。而也是從此，該領域研究者們開始借用各種理論觀點與知識諸如跨文化交際理論、商務交流溝通法則、文化人類學以及語言學等相關學科領域的知識來對跨文化商務交際這一比較新穎的課題展開深入的研究提出與跨文化交際過程中的兩個重要層面商務溝通和跨文化商務不同的是，跨文化商務交際活動中的“交際”的主要內容包括在特定商務活動的環境之下，活動主體與來自不同社會、政治與文化背景的個人、團體從事相關溝通和交流活動。與其他跨文化商務交際的鄰近學科相比，顯然跨文化商務交際學是一個比較新穎的學科研究領域。總而言之，近十幾年來，國外跨文化商務交際領域的研究進展迅速，研究重心主要集中在跨文化商務交際能力、商務溝通以及管理、多模塊的綜合研究等等領域。

2 國內跨文化商務交際研究現狀

相比國外的跨文化商務交際研究，國內該領域的研究起步較晚。隨著上個世紀70年代改革開放的浪潮，我國步入國際商務活動的人才逐漸增多，而研究者們針對該領域展開專門的學術研究是近十年間的事，研究著述和研究論文也在近些年，不斷增加。竇衛明通過統計發現，2000年中國知網能檢索到的關于跨文化商務交際研究的論文數量為零，從2005年起，研究論文迅速上升，截止2010年，該領域研究論文的數量增長至43篇。近幾年來，關于跨文化商務交際能力的研究，一些學者如張宇等提出跨文化商務交際的主要構成因素。簡單而言，它由三個部分構成：跨文化背景、跨文化商務活動以及跨文化交際策略、技巧組成。但是這三個起作用的因素不是相互獨立，不受影響的，而是有機交互融合的關系從而產生一種協同作用。這種協同效應也深入反映了跨文化商務交際的根本活動特質。收集了諸多商務案例以及跨文化商務交際英語的實際語篇，以此為研究依據，對研究過程中出現的一系列實際問題，諸如商務談判實戰技巧等展開深入廣泛的研究。總體而言，國內學者在近些年間，對跨文化商務交際的研究興趣迅速增加，廣泛關注了現實的跨文化商務交際活動的各種新特點和變化趨勢。

3 商務英語教學中培養學生跨文化商務交際能力的具體策略

一帶一路國家戰略背景下，針對國家對絲綢之路經濟帶繁榮和發展的需求，高校商務

英語教學中應把培養學生的跨文化商務交際能力作為重中之重，這樣才能為一帶一路的順利實施提供堅實的后盾和保障，意義重大。

（1）商務英語教學中以絲綢之路經濟帶沿線之國家的國情文化特色為教學情境案例

所謂國際化人才，主要是指個人在思維和視野層面，全面具備健全的國際化知識結構。那么歸結到此點，商務英語教學過程中，除了教授學生基礎的商務英語知識外，更為重要的是教師要根據一帶一路沿線國家獨具特色的風土、歷史、文化、人情等，教學過程給學生創造不同國家商務交往、國情文化作為研究案例，以便讓學習者們不斷接觸、適應、身臨其境般地感受跨文化商務交際活動的差異性與相似性，為今后與絲綢之路經濟帶沿線國家的人們進行實際商務交際活動打下較好的基礎。那么為切實將這點落到實處，商務英語教學過程中，在教學內容方面，教師可以有意識的將一帶一路國家商業貿易規則與特征、沿線各國的經濟發展現狀、歷史及未來發展趨勢等具體知識全面融入到傳統商務英語教學中去，進而全面提高學生的跨文化商務交際能力。

（2）商務英語教學中注重培養學生的跨文化商務交際語用能力

一帶一路新形勢下，從認知、情感與行為這三個層面對商務英語人才的跨文化商務交際能力的構建因素可以分成以下這三者：學生的多元文化適應能力、國際商務知識的實際運用能力以及英語語言的應用與交流能力。仔細分析不難看出，這三個因素主要歸結于學生的語言運用。為較好落實這一點，商務英語教學課堂中，老師在培養學生有效的跨文化商務交際溝通能力之外，特別要注意培養學生養成一種非常開放、接受性強的語言態度以及交流愿望。實際教學中，要引導學生克服真實交流過程中出現的英語語體、俚語、以及英語語言變體等各種障礙。那么相應地在教學環節中，采取視聽說等多途徑把絲綢之路經濟帶沿線國家表達以及運用英語的的不同之處、英語語言變體特征以及深層的文化理論知識，并同時結合絲綢之路經濟帶國家及不同區域的商務活動真實案例，在商務英語教學中大力培養學生的跨文化商務交際語用能力。

（3）商務英語教學過程中引用商務活動實習等多種形式

商務英語教學中，學生的跨文化商務交際能力的最終養成還是要通過真實實戰等現實場所來不斷加強提高。為實現這一點，商務英語教學內容中必將要多設置些學生的商務實習活動及教學環節。比如可以通過派遣一批批學生到我國中西部特別是與絲綢之路經濟帶沿線國家接壤地區的西恰會、國貿博覽會等，讓學生不斷去親身歷練、感受與絲綢之路經濟帶國家人們商務交往的特點和不同之處。或者與一些外向型各大企業和機構開展長短期的定崗實習等等，讓商務英語專業的學生真正走出去，親身體驗商務活動的內在特征，從而全方為提升自己的跨文化商務實踐能力。此外，高校商務英語課堂還可定期邀請一帶一路國家戰略研究領域的相關學者和專家，乃至企業家等走進高校校園與商務英語專業的學生們展開深入廣泛的交流，逐步提升學生的能力。

4 結語

本論文從一帶一路國家戰略的內涵和意義出發，對高校商務英語教學中如何全方面培養學生的跨文化商務交際能力進行了深入的論述，以期為我國跨文化商務英語人才的培育獻計獻策，為高校培養真正的跨文化商務交際人才。endprint