中國文化軟實力傳播的單一性困境及對策
——以中國文化軟實力在美國傳播的實證調查為視角

文/劉佳

中國文化軟實力傳播的單一性困境及對策
——以中國文化軟實力在美國傳播的實證調查為視角

文/劉佳

對外文化軟實力是指一國利用文化去作用或影響他國人類群體或個體的能力。這是一個雙向的文化交往過程，主體的發力與客體的吸收缺一不可。然而在這個過程中，客體往往以不同的群體形式出現，他們承載著自身獨具特色的文化基因，也因此提出了自己特殊的文化需求。這為整個文化軟實力傳播戰略提出了高水平要求——發力國必須根據群體差異提供多樣化的對策，以保證文化軟實力獲得實質性的效果。然而，當前中國文化軟實力戰略中卻并沒有做到這一點，從傳播戰略的整個過程來看，中國當前存在著單一性問題，從戰略主體，戰略過程到戰略客體，都缺乏多樣化的發展方案，這使中國文化軟實力呈現出了原地踏步的狀態，幾年以來無法發揮其應有的作用。要想扭轉這種狀況，中國需要深入考察不同群體的差異，并在此基礎上實現從“單一”到“多元”的轉變。只有這樣，才能使中國文化深入人心，為中國復興大業提供文化力量。

文化軟實力傳播的群體差異與多樣化訴求

“文化”是人類實踐活動及其成果的總和，受到文化背景、生活環境、思維方式等因素的影響，每一個人類社會都被劃分為不同的群體，這些群體之間、群體內部都存在著巨大的文化差異，致使他們產生了與其他群體所不同的文化訴求。

（一）客觀現實——文化軟實力傳播中的群體差異

為了探尋這些群體差異，調查過程中發放問卷660份，收回有效問卷602份，回收率與有效率分別為95.5%、95.6%，較好地符合了數據統計的要求。在問卷中，筆者設計了以下幾方面的群體差異因素：第一，性別差異；第二，年齡差異；第三，教育程度差異；第四，職業背景差異。由于群體差異客觀存在，中國文化影響力就可能有所不同。為了對此進行考察，筆者首先通過五個方面調查了中國文化對個人的影響，其中包括文化認可度（客體對主體文化價值的肯定程度）、好感度（客體對主體存在的親切感和親近感）；文化認知度（客體對主體文化內容的了解程度）；語言興趣度（客體對主體語言學習的興趣程度）；文化價值觀認同度（客體在思想上以及行動上對主體文化價值觀的趨同程度）

（二）實證調查——不同群體差異引起的多樣化訴求

在對個體調查的基礎上，筆者對所有對象進行了性別、年齡、教育程度、職業背景的分類，并以此考察中國文化對不同群體的影響。調查結果如下：

1. 不同性別的訴求差異

通過上文已知，性別是影響個體認知的重要因素，不同性別的群體可能會因此產生不同的文化訴求。然而通過筆者的實證調查發現，中國文化對美國民眾的影響在性別方面的差異并不顯著，男性群體只比女性群體高0.07分，基本可以忽略不計。

2. 不同年齡的訴求差異

與性別因素不同，年齡群體的差異性相對較高。通過調查可以發現，得分最高的20-29歲群體要比得分最低的19歲以下群體高將近1分。那么這些差異都體現在哪些方面呢？為了對此進行進一步的調查，筆者對五個分項進行了百分制統計，結果證明，不同年齡的訴求差異主要體現在以下幾個方面：第一，文化認可度差異，高年齡群體文化認可度相對較高；第二，文化認知度差異，兒童和老人對中國文化了解的程度相對較差，而青壯年較強；第三，好感度差異，19歲以下群體對中國好感度要比20-29歲群體低0.11分。

3. 不同教育程度的訴求差異

在教育程度方面調查可以看出，中國文化的影響力與客體學歷關系緊密，且呈現正相關特征。高中學歷群體受影響平均分為22.87分，碩士及以上則達到了24.24分，分數相差近2分。具體差異主要包括以下內容：

第一，文化認可度差異。調查結果顯示，文化認可程度與客體學歷存在著正相關的關系，學歷最低的高中或同等學歷群體要比學歷最高的碩士及以上群體低0.11分。 第二，文化認知度差異。同樣，文化認知度與客體學歷也呈現出了正相關特征，最低的高中或同等學歷群體要比最高的碩士及以上群體低0.12分。

4. 不同職業背景的訴求差異

通過調查還可以看出，不同職業背景之間的差異也十分明顯，最高的教育類群體比最低的軍人群體高將近3分。這些差異具體體現在以下兩方面：第一，文化認知度差異，調查顯示，運動娛樂類、公司類和軍人等群體相對較高，而公共服務類、技術類、工程類則相對較低；第二，文化價值觀認同度差異，調查顯示，軍人、運動及娛樂類以及其他類別分數十分低，教育類、工程類、金融類以及學生的得分都相對較高。

當前文化軟實力傳播的單一性困境及實踐障礙

以上差異的客觀存在要求中國設計多樣化的發展戰略，而當前中國在戰略主體、戰略過程以及戰略客體方面都存在著單一性問題。這直接導致了文化軟實力的發展障礙。

（一）當前文化軟實力傳播的單一性困境

1. 戰略主體單一——過度依賴對外漢語教師

文化軟實力的傳播是兩個國家溝通與交流的過程，其中包括傳播主體（傳播過程中所依托的人與機構）與傳播客體（傳播的對象）。這應當是一個多方位立體式的戰略布局。然而我國將大部分精力放在對外漢語教師這一群體上，其他主體不僅數量上少之又少，在影響范圍上也遠不及對外漢語教師。

2. 戰略內容單一——過于依賴語言與儒家文化

傳播內容是中國對外文化軟實力戰略的載體。當前我國所選擇的文化傳播內容主要有兩個方面。第一，漢語言內容。自1979年鄧小平總書記與美國簽訂了《文化交流與合作協定》之后，漢語言教學逐漸走進美國。經過幾十年的發展，中國已經在美國開設了300余所語言傳播機構，這種加速度走向仍在不斷攀升。第二，儒家文化內容?？鬃訉W院一直在通過書本、視頻、授課等方式，使美國初步了解仁、義、禮、智、信等中國傳統文化價值觀。與漢語言以及儒家文化內容相比，中國文化傳播戰略中對其他文化內容的介紹較少，系統化傳播化方案也相形見絀。

3. 戰略形式單一——過于依賴知識傳授形式

文化傳播是通過多種多樣的組合方式彰顯自身文化，使客體接受自身文化的過程。一般情況下，文化傳播需要兩種以上的形式相互配合，其中最主要的方面包括知識傳授形式以及移情方式。知識傳授主要以講授方法為主，目標在于讓客體接收、記憶具體文化知識和內容。移情方式則不同，它強調實際環境和情景的創造，同時要求客體在親歷的過程中理解、建構文化知識，產生對主體文化的認同。一般來講，移情方式更容易減少母語文化的干擾,超越“自我疆界”，例如美國建立起的“美國城”的區域，就是移情方式的一種。然而當前中國的主要的戰略依托——孔子學院，則主要采用知識傳授形式，在各大學、中學、小學開設中國文化學習班，采取的具體教學方法也以講授法為主，而缺乏移情方式的應用。

4. 戰略對象單一——過于關注學生群體

中國不僅在主體、內容、途徑方面存在單一性，在對象方面也存在單一性。通過對美國孔子學院的調查可以發現，中國文化軟實力在美國的主要影響對象是美國學生群體，其中包括大學、中學、小學的在校學生。這體現在孔子學院的建立以及孔子學院的合作項目中。據調查，截至2014年1月1日，美國分布在48個州的81所孔子學院和299個孔子學堂中，幾乎全都分布在美國各大學和中小學。并且孔子學院的合作項目也集中針對各大學、中學以及小學的學生。相比之下，中國與社會其他群體的合作項目少之又少。

（二）問題的分析：當前文化軟實力傳播單一性引發的實踐障礙

通過上文分析可見，由于理論與實踐的缺失，使當前文化軟實力傳播戰略的發力與受力之間產生了不匹配，這為當前文化軟實力傳播帶來了沖突，最終陷入了發展的困境。

1. 質量困境——單一性主體導致的實踐障礙

由上文分析已經看出，當前中國文化軟實力傳播戰略主要依靠對外漢語教師，通過筆者調查，這種形式遠遠不能達到美國民眾的要求。在接受調查602人中只有63人期望通過對外漢語教師了解中國文化，其余民眾都期望通過其他主體進行學習。這種發力和受力二者之間的不匹配使中國文化軟實力傳播陷入了發展難題——盡管在規模方面中國取得了成效，但在質量與效果方面卻進展十分緩慢。皮尤特研究中心發現，自2007年以來，中國文化軟實力在14個國家中并沒有太大變化，甚至在美國、英國、法國、德國等國家中還有下降的趨勢。

2. 速度困境——戰略過程單一導致的實踐障礙

由上文分析可見，當前中國文化軟實力在戰略過程方面也存在單一性問題，這體現在當前的戰略內容和戰略形式方面。根據上文調查，當前的戰略內容過于依賴語言以及儒家文化，而戰略形式又過多的依賴教育形式。這使得美國民眾將精力集中于漢語言與儒家文化的學習方面，而沒有機會進一步體驗中國文化，更無法實現對中國文化的理解與趨同。這就直接縮小了受力對象的視野，限制了受力對象的發展速度。

3.環境困境——戰略客體單一導致的實踐障礙

通過上文分析，當前中國文化軟實力傳播客體主要為在校學生，孔子學院的合作單位大部分也為美國的中小學。這種戰略使接收客體出現了“盲區”，很多群體沒有機會接收中國文化。由于缺乏溝通與理解，這些盲區內的很多群體對中國文化產生了排斥情感，甚至認為中國文化是“特洛伊木馬”，要求美國民眾共同抵制。在這些盲區的不利影響下，中國文化軟實力傳播在美國的環境逐漸惡化甚至陷入了危險的境地。美國政府就曾指控美國德州大學達拉斯分校的孔子學院從事間諜活動，認為該機構已對美國國家安全構成威脅。

中國文化軟實力傳播戰略的多樣化對策

為了解決單一性所導致的實踐問題，當前中國理論急需反應性應對，摒棄之前的單一性戰略方式，轉而強調客體的差異與區別，進而在主體、過程以及客體中設計出多樣化的戰略模式。

（一）角色轉換——主體多樣化戰略

為了提供更多的主體選擇，中國可以推動受力對象的角色轉換，將之前接收中國文化的美國民眾轉變為推廣中國文化的主體，根據上文調查結果，以下兩個群體可以被納入考慮范圍。第一，20-29歲群體。該群體是所有年齡段當中受到中國文化影響最高的，比得分最低的19歲群體高1.2分。除此之外，該群體將逐漸走進重要工作崗位，其思想決定了美國未來10年對中國的態度，因而應該被作為未來重點培養對象。第二，高學歷群體。美國民眾對中國文化的接收水平幾乎與受力群體的學歷成正比例發展。高學歷群體的判斷力與學習能力都相對較強，因而中國在未來發展過程中需要加強與高校、研究機構之間的溝通交流，力圖使這些群體成為中國文化走出去的推動者。

（二）拓展內容與形式——過程多樣化策略

過程多樣化是指為客體提供更多的內容選擇以及形式選擇。具體來講，中國需要在內容方面增加社會主義制度文化與社會心理文化；在形式方面強調移情方式。

1. 增加社會主義制度文化與中國社會心理文化——內容多樣化策略

為了了解美國民眾期待哪些文化內容，筆者在問卷中對美國民眾進行了進一步調查經過調查?？梢园l現，在非意識形態內容方面，美國民眾更關注社會心理文化，其中包括中國人民的生產生活方式以及藝術等；在意識形態內容方面，民眾更關注中國社會主義制度文化。針對社會心理文化傳播方面，中國一直致力于傳統文化走出去政策，多年來已經取得了良好的效果。然而在社會主義制度文化方面，中國卻并沒有相關戰略。要想彌補當前的缺失，中國需要在未來戰略中更多地表達“中國主張”，展現“中國模式”。

2. 強調移情方式——形式多樣化策略

前文已經指出，傳播形式可以被劃分為知識傳授形式以及移情方式。當前中國主要依靠前者而忽視了后者。未來戰略中，中國需要更加關注中國微環境建設，以潤物細無聲的方式對美國民眾進行文化熏陶。這可以通過以下途徑實現：第一，加強中國城建設，突出中國傳統建筑、飲食、雜技等獨具特色的文化內容，以此吸引美國民眾前來參觀、鑒賞；第二，充分利用中國傳統節日或習俗開展活動，讓美國民眾參與其中，活動可以設計為美國民眾喜愛的形式，如游行形式或聚會形式，讓美國民眾在歡樂的氣氛中感受到中國文化的博大精深。

（三）關注薄弱受力群體——客體多樣化策略

根據上文調查可以發現，當前中國文化軟實力在美國存在很多“盲區”。要想對這些“盲區”進行填補，中國需要將資源由學校向社區轉移，同時大力發展虛擬傳播途徑，使其納入到中國文化傳播客體當中。這需要做好以下兩點：

1. 資源投入由學校向社區轉移

學校毫無疑問是一個重要的“陣地”，但學校也存在對象組成單一，同社會存在一定脫節等弊端，而美國本質上就是一個社區型社會，在一定程度上，美國民眾的族群是以社區為劃分的，因此，中國文化軟實力應當加大在社區的推廣，特別是上述薄弱群體聚集的社區，推廣方式也要從學校推廣中的教學，轉為更為豐富、更能吸引所在社區群體的活動。

2. 大力發展虛擬傳播途徑

信息時代，以互聯網為代表的虛擬傳播途徑的優勢開始凸顯，通過虛擬傳播可以更輕松地實現一對多的傳播，傳播的速度和范圍都急劇擴大，而相應的傳播成本則相應縮減。因此，中國文化軟實力的在美傳播有必要改變目前以實體傳播途徑為主要方式的慣性，大量加強網站、電臺、APP等信息技術傳播途徑建設，同時結合不同群體設計不同的虛擬傳播方式，例如對于年輕群體可以投資開發體現中國文化特色的虛擬游戲，推廣中國特色的音樂等，寓教于樂。而對于低教育群體和職業較封閉群體可以將學校擴展到虛擬空間，開設遠程中文、中國文化、中國建筑、中國烹飪等多種網絡課程和互動社區，滿足上述兩個群體的學習需求和社交需求。

（作者單位：北京聯合大學馬克思主義學院、中國政法大學博士后流動站；摘自《國家行政學院學報》2016年第3期）