如何搞好信息化時代數字文化館的建設

陳學明

信息化時代，以數字文化體驗館的建成為契機，馬鞍山市文化館持續創新，不斷豐富數字文化服務內容，在拓展體驗館服務內涵、探索服務方式的同時，積極開展數字文化線上服務，真正打造出一個“沒有圍墻的文化館”。

一、主要做法

馬鞍山數字文化館以彰顯地方特色文化為導向，堅持文圖博資源的共建共享，并積極探索文化和旅游的融合發展，推出體現地域文化特色的一站式、體驗式、集成化的文化惠民服務。

1.線上服務平臺。

（1）市民文化需求預約服務平臺。該平臺實現了“文化有約”，市民可以享受網上預約文化服務，可以在線預約場館排練、預約參觀、預約展覽和預約教師輔導等，提供預約服務的對象涵蓋市、縣區文化館的所有場館以及業務人員、文化志愿者。這樣既可以大大提高文化的活力與生命力，又可以滿足群眾的文化需求，同時也解決了因為信息不對稱等原因而導致文化服務不到位、成效不明顯、所給非所求等問題。

（2）文化志愿者遠程輔導培訓平臺。市民登錄該平臺并以“學生”身份注冊后，既可以在線觀看馬鞍山市文化館自行制作上傳的、長達100多個小時的舞蹈、書法、中國畫、非遺保護、心理健康講座、器樂教學等專題電教片，也可點擊進入某個文化志愿者老師的在線課堂，就文化藝術相關知識、技能進行即時咨詢、問詢和接受培訓。該平臺還實現了一對多和多對多的遠程培訓功能，突破了時空界線，從而大幅度降低了培訓成本，解決了開展集中、大規模藝術培訓所需場地、費用、來往奔波等弊端。

（3）文化馬鞍山云平臺。文化馬鞍山云，是馬鞍山市文化館官網服務的有效延伸，是線上服務平臺的重要組成部分。它實現了文化館、圖書館、博物館數字文化資源的共建共享。文化云平臺可向群眾提供各類場館、演出、培訓的在線預約服務，解決了所有公共文化機構的場館、活動信息與市民需求的有效對接。截止目前，全市55個公共文化機構均通過該平臺實現自行發布場館免費預約信息和群文活動信息，廣大市民通過PC端和移動端（安卓和蘋果兩個APP）實現“文化有約”，日均發布場館和活動信息近百條，參加預約市民近千人次。

2.線下體驗館。

（1）詩詞吟誦互動。此展項，結合“詩城”馬鞍山的文化淵源設置，運用拼接LED大屏，展示歷史文化名人在馬鞍山留下的著名詩詞，參觀者不但可以通過隔空點擊收聽詩歌朗誦，觀看詩詞對應的視頻畫面，查看詩歌的寫作背景、詩人介紹、詩詞賞析等，還能“點贊”以及掃描二維碼下載、分享。該屏可同時供8名市民進行詩詞點擊欣賞。

（2）非遺民俗展示。該系統由兩塊屏幕組成，下方小屏為可觸控操作屏，參觀者可在該屏瀏覽、選擇非物質文化遺產民俗項目，播放內容實時投影到上方大屏，參觀者通過大屏觀看國家級、省級、市級非物質文化遺產代表性項目視頻和安徽歷史文化名城宣傳片，對感興趣的視頻資源可掃描二維碼下載并分享。

（3）美術書法臨摹。該系統由兩塊屏幕組成，下方小屏為可觸控操作屏，參觀者可在該屏選擇不同的字帖、字體，并選擇不同粗細的虛擬毛筆，參照字帖摹寫文字，所寫文字實時在大屏中顯示；也可自由書寫創作書法作品。完成后，可掃描二維碼下載到個人手機或平板電腦。

（4）超級主角——電影主角互換。借助該互動項目提供的多個經典電影和數十個美圖場景，以及數字摳像技術和動態圖像融合技術，體驗者既可用自己的形象和動作替代電影主角，“參演”經典電影，也可以參加著名歷史文化景點的劇照拍攝。體驗者可以將最終生成的趣味短片下載到自己的移動設備中。

（5）戲劇場景模擬。該項目與“超級主角”類似，體驗者更能夠親身穿上現場提供的戲服，通過屏幕跟名家學習戲曲，并能將自己的演唱視頻進行錄制，還能通過掃描二維碼下載。

（6）舞蹈體驗學習。該項目運用體感動作捕捉技術，體驗者可跟隨屏幕中播放的教學視頻進行舞蹈學習，體驗者的動作也實時在屏幕中顯示，可與教學視頻對照，修正自己的動作；還可以跟著系統提供的舞曲進行自由舞蹈。系統同時也對體驗者的舞蹈全程錄制，供體驗者下載。

3.績效反饋平臺。

為更好地反映市民在體驗館中參與互動體驗的行為和喜好，馬鞍山數字文化館在體驗館的出入口處分別設置了電視大屏，通過簽名留言系統、電子問卷調查和大數據統計分析等技術的運用，實時顯示場館參觀人數、體驗分享等相關數據信息和市民的參觀喜好，從而為文化管理者和技術人員提供參考。

4.文化活動展示展演數字化。

馬鞍山市文化館常年開展的所有群眾文化活動（演出、比賽、展覽、培訓）均實現數字化記錄和傳播。群文活動視頻點播、虛擬展廳、720全景、遠程輔導實現了在線文化服務和資源永久展示。

二、主要成效

1.探索了現代信息技術運用于文化館服務的實現方式。

馬鞍山數字文化館通過整合文化館、圖書館、博物館數字資源，實現共建共享，為全體市民提供統一的數字化服務入口，有利于文化館充分發揮在宣傳教育、群眾文藝創作、文藝培訓、民族民間文化遺產保護等方面的基礎性作用，有利于文化館通過信息技術、數字技術、網絡技術等現代科學技術和傳播手段拓展公共文化服務空間，順應新生代群體對文化館的新期待，破解公共文化服務“最后一公里”難題，切實保障了基層群眾的公共數字文化權益。

2.創新了文化館的服務方式和手段。

馬鞍山數字文化館，使傳統的文化館從實體空間拓展到虛擬空間，成為“沒有圍墻的文化館”。通過從線下體驗到線上分享，開拓了文化服務新路徑，既改變了信息化時代下文化館免費開放的形式，創新了服務方式和手段，拓展了傳播途徑，使地域特色文化的傳播從“宣教灌輸式”升華到“私人訂制式”，激發了青年人走進文化館的熱情，創新了傳統意義上的文化館服務模式，引領了文化館行業的發展方向。

3.提升了文化館的服務效能。

數字文化館的建設，使傳統文化館的陣地服務、流動服務得以有效延伸。線上服務平臺、文化有約、遠程輔導、網上展廳、視頻點播等功能的強化，實現了文化館24小時不間斷服務，不僅擴大了服務半徑，延長了服務時間。此外，通過互聯網長期、有效的征集和反饋群眾文化需求，使得文化館在供給側改革方面實現了新的突破，大大提升了文化館的服務效能。endprint