鄺從新 有一種愛叫服務

鄧小溪+廖嚴力

人物簡介

鄺從新女士，香港千禧獅子會會員、宏利人壽保險（國際）有限公司分組經理、僱員福利顧問及核凖退休顧問，榮獲2014-2016年優質顧問大獎（QAA）、2016年國際龍獎傑出業務獎（IDA）、2015年僱員福利（尊尚會）鉆石級名譽會員（EB Diamond Honour）、2012年僱員福利（尊尚會）鉆石級會員（EB Diamond）、2009-2016年連續八年成為（尊尚會）至尊業績資深會員（8 years consistency），2009-2017年參加公司在海外舉辦的業務會（澳洲、布拉格、新加坡、夏威夷、泰國、首爾等）。

得益於一位智者的指醒，鄺從新女士大膽跨界，從做了二十多年的行政管理轉至保險行業，挑戰自我。她從零開始，一點點改變和提升自我，以更適應保險行業的發展，獲得成功。從一個領域跳至另一個領域，不單需要勇氣，更需要堅持和智慧。就如同她投身獅子會服務一樣，在這個溫暖的大家庭內，她重新學習如何服務社會，不知不覺中，將一份深沉的愛融入到點滴公益中。

有一種前進叫拐彎

“水能直至大海，就是因為巧妙地避開所有障礙，不斷拐彎前行。許多聰明人沒能走上成功之路，不少是因為撞了南墻不回頭。人生路上難免遇到困難，拐個彎，繞一繞，何嘗不是個辦法。山不轉，路轉；路不轉，人轉。只要心念一轉，逆境也能成機遇，拐彎也是前進的一種方式。”這一段富有哲理的語言，並非出自某哲學大師，而是鄺從新女士的人生感言，是她經過風雨，在歲月中洗禮出的人生經驗。

曾經，中學畢業的鄺從新女士投身社會，幸運地找到了一份匯豐銀行出入口部的文職工作，進入外資企業在當時來說還是令人羨慕的，然而日復一日地處理文檔，難免讓人感到沉悶，希望挑戰自我的她開始謀求新的發展，考取相關資歷，做秘書、會計等，眼界開闊。然而，隨著社會的進步，她又一次感到危機，遂努力進修，堅持白天工作晚間讀書，終於考取了工商管理碩士學位（MBA），在學歷上有了大的提升。在畢業那一天，她與媽媽坐在畢業典禮席上，心中滿是激動與感慨。

學歷的提升，經驗的日積月累，加大了鄺從新女士在職場上的籌碼，後來，獲得獵頭公司的推薦，她在行政及人力資源管理崗位上發揮得遊刃有餘。本以為，坐擁高薪厚職將做到退休，然世事無常，她任職的多間公司，有些撤資離港，有些業務收縮，無奈被裁員。

遭遇波折，鄺從新女士雖有小小的失落，但又很快重新振作。因為，人生的路仍需要不斷走下去。如《圣經》腓立比書三章十三節所說的“忘記背後努力面前”。

在一次面試過程中，鄺從新女士的面試官是“製造業一哥”建滔化工主席張國榮先生。仔細看過她的履歷後，張國榮先生說：“你既然有這麼豐富的工作經驗，不要將自己局限定位在某一個崗位，不如你到我內地的工廠採購部工作，那里有許多廠務給你發揮。”所有的話當中，鄺從新女士清晰地聽到了一句“不要將自己局限定位在某一個崗位”上，這句話對她而言猶如醍醐灌頂，她開始思索：對啊，既然能從行政管理轉至採購，為何不能轉至其他行業、其他崗位呢？

經過深思熟慮，鄺從新女士選到了理想行業：保險。

有一種挑戰叫保險

剛入保險，進入全新的領域，鄺從新女士難免有些找不到北，但是以往二十多年的職場生涯所練就的良好工作習慣，又讓她心中有了點底：無論做任何工作，一定要有工作目標、條理清晰、不懈努力。

進入保險以後，鄺從新女士確定了自己的工作領域，即是：企業保險、僱員醫療保障及退休金計劃的安排；她了解到，企業保險所提供的相應保險，能幫助企業對抗因外界因素所造成的企業損失，為穩固企業的財務基礎，建立良好的信譽關係等十分必要。“一般人對保險存在歧見，主因是在於不了解保險的真正功能和意義。”然而，一些人的保險觀念還是比較薄弱。她便細心地講解：“人壽保險從業人員的工作有如醫生行醫看病，只是醫生看的是有形的疾病，而我們看的是無形的風險。你們雖然看不見，但我們不能熟視無睹。一旦風險發生，保險就能補償到不幸者的財政困難。在某種程度上講，我們的工作就像消防員進火場救人一般，幫助其抵御或減低風險的傷害。”

帶著一種崇高的責任意識，鄺從新女士不辭艱辛，敲開一家又一家客戶的家門。慢慢地，涉及的保險業務亦越來越廣泛，她亦充分利用自己以往的經驗投入其中，與此同時，她也受到了越來越多客戶的認可。如今，她的服務范圍包括財富規劃，資產傳承，離岸資產配置及家庭保險計劃等等。她說，現在金融業邁向科技電子化之路，相信有保險科技（INSURTECH）的輔助，財務策劃行業的前景會更亮麗。

時至今日，鄺從新女士已不是單兵作戰，歷經心血澆灌下，她已打造了一支精英團隊，而且令人欣喜的是，她的一位女兒黃嘉賢亦進入保險成為她旗下的一員。特別是，受她的影響，女兒十分努力好學，僅僅在一年多時間內就獲得了百萬圓桌會議的會員資格，能獲得該資格的從業人員，是在全球優秀銷售人員中脫穎而出的。

十年過去了，在被裁員那一刻，鄺從新女士曾沮喪過，但十年後的今天，她又擁有了另外一番完全不一樣的景色，從而她寫下了文章開頭的那一段，這何嘗不是經歷艱苦跋涉後所見的美麗風景呢？

有一種愛心叫服務

曾經在低谷過，方才懂得處於低谷的人的心情。抱著一種服務的心態，鄺從新女士在MBA同學、香港千禧獅子會長洪永如先生的引薦之下，自然而然地與眾多獅友們走到了一起，大家心連心，希望攜手共同創建一片美好前景。

做服務，是鄺從新女士開啟的全新天地。以往，她面對的都是職場，而這一次，完全是由心出發，去幫助想幫助的人。這一次，她同樣認為：服務的目標很重要。特別是，當她看到獅友們目標明確、規劃妥貼的服務方法，令她十分欣賞，倍加相信自己找對了方向。

在獅子會中，能夠認識來自各界的精英，相互交流學習，各展所長，回歸本真的人性之初，並付出愛心、真心，亦讓鄺從新女士從中感受到了幸福的滋味，感悟到了生命存在的意義。她砥礪前行，僅僅是為了為弱勢社群出一點綿力。endprint