真正的國際化

在各級政府對會展業(yè)的規(guī)劃語境中，國際化一直是個高頻詞匯，是政府對會展業(yè)的要求和重要目標(biāo)之一。而隨著中國會展業(yè)國際地位的提升和展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，業(yè)內(nèi)人士對國際化這一概念的理解也更加深刻和多元。想法多了，爭論也就多了，如何正確理解會展業(yè)國際化，本刊認(rèn)為應(yīng)該明晰幾個概念。

首先，關(guān)于國際化最常見的誤區(qū)莫過于展商和買家的“國外化”，之所以說“國外化”而不是國際化，是因為在各地政府和很多業(yè)者的理解中，國際化就是指展會上的外國人，老外的面孔越多則意味著國際化程度越高。在這種指導(dǎo)思想下，長期以來，國內(nèi)很多展會都曾花大力氣請外國人參展參會，不僅免參會費(fèi)，而且解決交通住宿，往往花費(fèi)不少效果卻未必好。為了招攬外國人參會，主辦單位往往把標(biāo)準(zhǔn)放得很低，甚至根本不會細(xì)致考察被邀請對象是否符合展會買家標(biāo)準(zhǔn)，是否能夠產(chǎn)生實際購買力，這樣的外國人請的再多，展會也不能算是國際化的展會。這種做法多少有崇洋媚外的嫌疑。不過，隨著近年來我國展覽水平的提升，很多展會主辦方眼界提高了，在這方面變得更加精明，已經(jīng)不肯再為不相干的外國人花冤枉錢了。這是一種進(jìn)步，也說明我們距離真正的國際化更近了一步。

其次，展覽的本質(zhì)在于推廣商品、促成貿(mào)易、達(dá)成合作，那么不管是展商組織還是買家邀約，都要圍繞這一條主線進(jìn)行。那么能否請來外國人就不是衡量展會國際化的必要條件，而能夠促成產(chǎn)品國際成交（進(jìn)出口）、推廣產(chǎn)品和企業(yè)國際影響、達(dá)成國際經(jīng)貿(mào)合作才是真正的國際化。長期以來，我們都在舍本逐末，只注重表面客商的國際化，卻忽視展會實效的國際化。

第三，關(guān)于中外會展業(yè)的差距。談到國際化，往往就容易拿國內(nèi)會展業(yè)與歐美等會展強(qiáng)國相比較，認(rèn)為國際化就是要學(xué)習(xí)國際的先進(jìn)經(jīng)驗。當(dāng)然，這種理解不能算錯，但是反映了我們骨子里的一種不自信。時至今日，我們在很多領(lǐng)域已經(jīng)直追甚至超越先進(jìn)國家，比如在某些特定領(lǐng)域的展會項目上，我們也有一些躋身國際同類展會前列的項目；再比如，在展館配套建設(shè)和國際會議接待服務(wù)能力上，我們比國際強(qiáng)國也不遑多讓。對于今天的中國會展業(yè)來說，我們的確有了驕傲的資本，的確不再需要“言必稱希臘”。當(dāng)然，在整體發(fā)展商，我們與國際強(qiáng)國還有不小的距離，這一點(diǎn)不可否認(rèn)。這種差距主要體現(xiàn)在管理的標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)水準(zhǔn)上。所以，真正的國際化就是對接國際標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)體系，提升服務(wù)品質(zhì)。

真正的國際化不在于展會上能請來什么人，而在于展會能吸引什么人。做好展會服務(wù)，做強(qiáng)展覽品質(zhì)，不管是外國客商還是國內(nèi)展商，自然會紛至沓來，這才是真正的國際化endprint