曾理++林勝華
【摘 要】改革開放以來,建筑設(shè)計單位已逐漸從事業(yè)單位全面變成企業(yè),隨著改革深入,市場上出現(xiàn)越來越多的民用建筑設(shè)計企業(yè)、事務(wù)所。如何通過企業(yè)制度建設(shè)來強化自身的競爭力,是建筑設(shè)計企業(yè)管理人員一直需要思考的問題。論文通過歷史文獻的總結(jié),提出一些未被重視的節(jié)點,供同行參考。
【Abstract】Since the reform and opening to the outside world, architectural design units have gradually turned from public institution to enterprises. With the deepening of reform, more and more civil architectural design enterprises and offices have appeared on the market. How to strengthen the competitiveness of enterprises through the construction of enterprise system is the problem that managers of architectural design enterprises need to think about. Through the summary of historical documents, this paper puts forward some nodes which have not been taken seriously, for reference.
【關(guān)鍵詞】建筑設(shè)計;企業(yè)制度;管理制度;制度管理
【Keywords】 architectural design; enterprise system; management system; system management
【中圖分類號】F272 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)10-0025-02
1 引言
企業(yè)制度包括方方面面,比如會計制度、薪酬制度、福利制度、年金制度、行政管理制度等。由于人員構(gòu)成、生產(chǎn)周期、產(chǎn)品特性等諸多因素,建筑設(shè)計企業(yè)管理有著不同于其他行業(yè)的一些特性,對應(yīng)的企業(yè)制度無論從宏觀、中觀還是微觀三個層面都有不少特殊的地方。
2 研究現(xiàn)狀
建筑設(shè)計企業(yè)的人員構(gòu)成向來以工程師為主。我們以“建筑設(shè)計”和“行政管理、企業(yè)制度”在知網(wǎng)(cnki.net)作為關(guān)鍵字出現(xiàn)的頻率來查看相關(guān)的研究情況。
作為對比組1(圖1企業(yè)制度),我們采用“建筑設(shè)計、企業(yè)制度”為關(guān)鍵字在知網(wǎng)進行搜索,找到5篇通過企業(yè)制度建設(shè)以促進建筑設(shè)計企業(yè)發(fā)展的論文。
作為對比組2(圖1制度管理),我們也嘗試以“建筑設(shè)計”+“制度建設(shè)”與“制度管理”、 “管理制度”進行檢索。其中“制度建設(shè)”未發(fā)現(xiàn)結(jié)果,而在排除干擾項后發(fā)現(xiàn) “管理制度”的2條檢索結(jié)果在“制度管理”的2條檢索結(jié)果相同。
從檢索結(jié)果看,趙新華論文主題是“走出傳統(tǒng)經(jīng)驗管理的束縛,進入科學(xué)管理的領(lǐng)域,建立嶄新的管理機制,提升企業(yè)的核心競爭力[1]”;呂建平認(rèn)為“經(jīng)營管理沒有固定的模式,要遵循市場的變化規(guī)律調(diào)整自己的經(jīng)營思路和方式[2]”;趙俊生發(fā)表的2篇論文都認(rèn)為“產(chǎn)權(quán)明晰、職責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)[3-4]”是經(jīng)營機制的關(guān)鍵,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心問題;張大魯認(rèn)為“建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最終目的是發(fā)展。必須要解放生產(chǎn)力,創(chuàng)造更有利于發(fā)展生產(chǎn)力的運作機制[5]”; 周蓉認(rèn)為“建立一個結(jié)構(gòu)合理、制度嚴(yán)密的企業(yè)內(nèi)部管理體系以及建立一個符合勘查設(shè)計行業(yè)特點的薪酬激勵制度[6]”至關(guān)重要;戴莎認(rèn)為“管理制度要符合具體項目運作規(guī)律和的客觀行為規(guī)律,將行為管理引入管理制度可以大大加強公司和項目管理[7]”。
■
圖1 知網(wǎng)關(guān)鍵字搜索對比
3 分析
在很多的影視作品中,我們常會看到精兵強將出現(xiàn)在岌岌可危的項目上,大刀闊斧改變管理模式,為企業(yè)力挽狂瀾,一個明星建筑設(shè)計師搞定一切難題。但實際生活中,建筑設(shè)計企業(yè)里更多的是普通人,遇到明星建筑設(shè)計師的概率是很低的,所以說建筑設(shè)計企業(yè)的運營還是依賴于企業(yè)制度的。退一步講,哪天撞了大運,真的企業(yè)擁有了明星建筑設(shè)計師,那就可以拋開制度了嗎?答案依然是否定的,由于信息不對稱,我們選擇隊伍帶頭人(管理者)的時候,不可能了解其所有信息(包括品德、才干等);我們也不能保證一個品質(zhì)優(yōu)秀的人才在坐上管理崗位之后不會腐化變質(zhì)。
心理學(xué)上有個現(xiàn)象叫“破窗效應(yīng)”, 任何壞事,如果在開始時沒有阻攔掉,形成風(fēng)氣,改也改不掉,恰如“千里長堤潰于蟻穴”,造成難以估量的損失。企業(yè)制度這件事情是縱觀全局的問題,即便是建筑設(shè)計企業(yè)這樣高學(xué)歷人群密集的企業(yè),大家沒有一套約束的行事準(zhǔn)則也是不行的。假定發(fā)生了有個冒頭的人剽竊了同事的建筑方案這種卑劣的事情,卻沒受到懲處,恐怕就會誘發(fā)集體的破罐子破摔,抄襲行為變成集體風(fēng)靡。
心理學(xué)上另一個與管理相關(guān)問題叫“責(zé)任分散效應(yīng)”,這種現(xiàn)象不能僅僅說是人心冷漠,或道德日益淪喪的表現(xiàn),同樣的人在不同場合的行為是有差別的,當(dāng)一個人被指定獨自做圖紙校對、審核或者填報建筑備案資料時,他通常會清醒地意識到自己的責(zé)任,并把事情盡力做好。而當(dāng)一群人被指定去畫建筑節(jié)點,但沒進行細分的時候,很可能截止時間到了,圖紙影子都沒有,因為很可能會發(fā)生一種“我不去畫圖,等別人先畫”的心理,造成“集體袖手旁觀”的局面。
還有個心理學(xué)問題叫“帕金森定律”,這很好地解釋了行政后勤隊伍愈發(fā)臃腫的原因。一個不稱職的建筑設(shè)計管理者,常有三種選擇,一是離職讓賢;二是找賢才來協(xié)助自己工作;三是任用兩個比自己差的人當(dāng)助手。第一條路因為會喪失權(quán)利,一般不會有人選;第二條路有可能會培養(yǎng)職業(yè)競爭對手,所以一般也不會有人選。于是,這位管理者走上了第三條路,錄用了兩個平庸的助手來幫忙,自己則發(fā)號施令。兩個助手又依葫蘆畫瓢,再為自己找兩個更加無能的助手幫忙。如此這般,組織架構(gòu)臃腫就出現(xiàn)了。有玩笑說做建筑方案一人,聽取報告有十人,舉行慶功宴時有百人,就是對這種臃腫組織的嘲諷。endprint
盧現(xiàn)詳已經(jīng)在他的著作《西方新制度經(jīng)濟學(xué)》里從多個角度證明了“制度的完善不僅有利于經(jīng)濟活動的有效運作,也有利于人品的提高”。他同時認(rèn)為當(dāng)下制度中,最缺乏的是激勵與約束功能[8]。這種觀點同樣適用于建筑設(shè)計企業(yè)制度建設(shè)。約束特權(quán)意識、不學(xué)規(guī)范、擅自改圖、越級管理等有危害的行為,激勵方案原創(chuàng)、審慎制圖等有利于企業(yè)長遠發(fā)展的好行為,是建筑設(shè)計企業(yè)制度建設(shè)的出發(fā)點。特權(quán)意識是必須約束和壓制的,一個再好的企業(yè)制度也經(jīng)不起一而再再而三的特權(quán)踐踏。企業(yè)內(nèi)部爭破頭去鉆制度漏洞的時候,市場競爭力還能有多少?要發(fā)揮企業(yè)制度優(yōu)點,首先就要從人人遵守制度出發(fā),對管理者而言,制度要約束別人,但更要約束自己。如果做管理就是沖著特權(quán)去的,那上位管理之日,就是企業(yè)破敗之始了。
4 總結(jié)
建筑設(shè)計企業(yè)的穩(wěn)定運行一方面定然需要與其勘察設(shè)計特質(zhì)匹配的規(guī)章制度。另一方面,雖然我們不能回避明文規(guī)定之外的各種“潛規(guī)則”,但我們還是希望盡量讓道德成為“潛規(guī)則”,而不是讓特權(quán)“潛規(guī)則”干擾正常工作。企業(yè)制度需要管理人員心無旁騖去維護,事事出于公心,才能坦蕩做人,謹(jǐn)慎用權(quán),才能光明正大做事,企業(yè)才會有健康良好的發(fā)展。
【參考文獻】
【1】趙新華.實現(xiàn)管理現(xiàn)代化 完善企業(yè)制度 是建筑設(shè)計企業(yè)發(fā)展的必由之路[J].建筑設(shè)計管理, 2005(4):12-13.
【2】呂建平.現(xiàn)代企業(yè)制度的探索與實踐——論中小型建筑設(shè)計單位改制后的管理模式走向[J].建筑設(shè)計管理,2003(6):7-10.
【3】趙俊生.關(guān)于中小型建筑設(shè)計單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意見[J].建筑設(shè)計管理, 1997(5):9-12.
【4】趙俊生.關(guān)于建筑設(shè)計單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度的問題[J].建筑設(shè)計管理, 1995(6):9-12.
【5】張大魯.關(guān)于國有建筑設(shè)計單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度的幾點思考[J]. 建筑設(shè)計管理,1998(2):15-18.
【6】周蓉.關(guān)于中小型建筑設(shè)計企業(yè)完善管理制度之探討[J].中國科技信息, 2009(10):220-221.
【7】戴莎.將行為管理引入建筑設(shè)計人員管理制度的相關(guān)思考[J].四川建筑, 2013, 33(2):234-235.
【8】盧現(xiàn)詳.西方新制度經(jīng)濟學(xué)[M].北京:中國發(fā)展出版社,1996.endprint