接手蘋果公司

◎李少聰

接手蘋果公司

◎李少聰

在享譽全球的蘋果公司，少說多做的蒂姆·庫克被人們尊稱為“最安靜的領導人”。庫克曾經說過，喬布斯告誡他永遠不要問“史蒂夫會怎么做”，因此大多數時候，庫克都會用實際行動來回應自己對他人的緘默。

自2011年8月接手蘋果公司以來，庫克就面臨諸多挑戰：最大的代工工廠不斷出現員工自殺事件，競爭對手以及激進投資者發起眾多官司，iPhone銷量增長緩慢……庫克一邊從容應對這些挑戰，一邊還就蹩腳的蘋果地圖和飽受批評的云軟件作出雷厲風行的抉擇。曾與蘋果公司合作的營銷顧問雷吉斯·麥肯納（Regis McKenna）對庫克作出如此評價：“敢于戰斗，永遠微笑。他從不在蘋果面臨挑戰時退縮，或者找其他借口回避。”

不過，庫克對戰斗的場所是有選擇的。喬布斯喜歡在會議上舌戰群儒，而庫克則更多選擇傾聽與提問。庫克的說服能力不及喬布斯，他甚至沒有直接參加就蘋果iRadio音樂服務與音樂公司的談判。

雷吉斯·麥肯納說：“庫克使得大家認為還是坦率的喬布斯好。他很高興能做到這一點，他無需總是出現在第一線，以滿足自己的虛榮心。”這也難怪一直拿行動說話的庫克在蘋果公司享有最高的尊敬。

（摘自《哈佛凌晨四點半》臺海出版社）