新一代中國游客

◎ 李賽拉

新一代中國游客

◎ 李賽拉

國游客在英國主要做三件事：購物、看博物館、逛公園或花園。其中，購物是中國游客的重點項目——其他國家的赴英游客花費16%的預(yù)算購物，中國游客“買買買”所占的比例高達34%。

但中國游客不盲目消費，還是相當精打細算的。大部分人選擇住三星級或四星級酒店，并且對酒店的科技含量，比如無線網(wǎng)絡(luò)和充電設(shè)施特別看重。

報告提醒說，商家想要吸引中國游客，要特別注意以下幾點：第一，中國游客在英國吃得最多的是中國菜；第二，中國游客最喜歡去大型購物中心購物，其次才是百貨公司和小型精品店；第三，大多數(shù)中國游客不會說英文，如果配置中文客服和熱線的話，還要注意中國方言眾多，最好配全普

通話和粵語；第四，酒店房間的電視最好可以收到中文電視頻道，早餐要有粥，房間最好不要有第四層的標識，因為中國人忌諱“四”（死）。

報告的另一個重要發(fā)現(xiàn)就是中國人在海外旅行時最主要的支付方式是信用卡。“請一定確保你的支付設(shè)備可以接受中國的信用卡，這一點非常重要。”

（摘自《瞭望東方周刊》2017年 第32期 圖/Debbie Powell）