吳坤玕
農資銷售是農業生產過程中的重要環節,是為農民提供各種農業生產資料的途徑。在農資銷售過程中,必須要結合當前農業發展現狀,對農資銷售思路進行轉變,積極開展農民教育,將粗放式銷售變為精細化銷售,促進農業生產水平不斷提升。本文對新形勢下農資銷售過程中存在的問題以及銷售方法的創新進行分析與探討,旨在促進農資銷售工作的持續發展。
1 農資銷售現狀
農資銷售是農業生產的基礎,農業資料的類別很多,比如農藥、化肥、種子等,這些農資的銷售受到市場環境的影響較大,當前在農資銷售過程中還存在一些問題,比如市場上農資價格的波動較大,使得一些農資經銷商在銷售過程中不敢貿然進貨,導致貨物滯銷,所以在營銷的過程中不斷采用賒銷的運作模式,使得農資銷售效率受到極大影響。再比如在農資銷售過程中,農資企業對市場的了解程度不夠高,在農資產品進貨的時候比較盲目,從而導致很多產品不符合當地的農業生產情況,產品滯銷,對企業帶來較大的損失。另外,在農資營銷過程中缺乏必要的服務也是一個比較嚴重的問題,很多經銷商只是將農資銷售給農戶,售后工作質量不佳,農戶在使用各種農業資料的時候出現了質量問題也無法及時解決,對農業生產帶來極大影響。
2 新形勢下農資銷售策略
2.1 轉變理念
在農資銷售過程中,經銷商必須要積極加強對農資銷售理念的轉變,從傳統的粗放式管理轉變為精細化管理,使得農資銷售水平不斷提升。例如一些經銷商在農資銷售過程中主要針對鄉鎮網絡,在鄉鎮農資銷售過程中積累了一些經驗,但是這種經驗無法應用到其他領域,比如在對家庭農場、專業合作社或者其他的種植大戶進行營銷的時候就存在一些困境。從統計分析情況來看,不管是散戶還是大戶,在購置農資的時候首先考慮的都是質量問題,對于一些種植大戶,還需要考慮物流成本和管理成本,所以在農資銷售過程中,經銷商必須要用一種全新的思維去看待農資銷售工作,例如在農資營銷過程中經銷商可以考慮爭取銷售價格,奪取市場的主動權;再比如在銷售過程中要不斷提高農業資產的質量,給消費者提供更多高質量的農資產品,爭取更多的顧客資源。
2.2 增加對客戶的了解,全面提高服務能力
農資產品是一種單向輸出的商品,批發商到零售商到農戶,在農資銷售過程中由于供應方和收貨方之間的信息不對等關系,很容易導致供應商與消費者之間的矛盾。對此,在開展農資營銷的時候,必須啊喲積極加強企業對市場的了解,對客戶的了解,并且要加強與消費者之間的聯系,通過豐富的宣傳方式、生動的圖畫以及簡單易懂的講解,吸引客戶進行學習,對新型農資產品有更多了解,促進企業的農資產品銷售能力提升。同時,還應該要建立營銷技術服務管理系統。為了給人們提供更加高質量的服務,在農資企業發展過程中,應該要建立完善的營銷技術管理系統,將責權利機制的作用充分發揮出來,對于農資使用過程中出現的各種質量問題,都應該要立即安排專業技術人員對這些問題進行處理和解決,農資企業內部的各個職能部門之間應該要相互協調工作,推廣差異化和個性化的服務模式,為用戶提供更加優質的服務,滿足不同消費者對農資的需求。
2.3 實行差異化經營
在農資銷售過程中,企業應該要進一步調整產業結構,實現差異化經營,爭取更多的市場份額。隨著農業生產水平不斷提升,一些高附加值的農作物對農資產品的需求也越來越大,例如綠色你那個產品對農藥以及肥料的施用量的要求更高,而且對這些農資產品的質量要求很高,要求低毒、低殘留等,因此農資企業可以結合農業生產開展農資產品研究,生產出于綠色產品種植相對應的肥料、藥品,專門用于綠色產品生產,通過經營差異化農產品可以獲得一定的市場份額,而且獲得較高的利潤,促進企業實現可持續發展。另外,在經營模式上也應該要實現差異化,例如對于農藥化肥和種子等產品,其品種較多,在經營的時候可以根據企業的資金情況、企業的規模制定相應的銷售模式,在產品的組合上,可以首先對當地的農業生產進行調研和摸底,對每一年農戶購置的農資產品的數量進行了解,盡量優化產品組合,使得消費者在選擇農資產品的時候可以有更多更好的選擇,提高營銷水平。最后,在營銷過程中應該要注重價格策略,農資銷售是為農業生產服務的,是為農民服務的,不要總是將盈利放在首位,可以及時對價格進行調整,提高各種農資產品的性價比,使得農戶可以在農業生產過程中獲得更多的收益,成為農資企業的忠實客戶。
2.4 做好售后服務
在農資企業營銷過程中,為了提高管理效率,應該要對企業營銷過程中的一些業務進行整合,使得一些業務可以同時執行,有效地縮短業務執行的時間。尤其是在對農資銷售過程中的各種售后問題進行處理的時候,應該要借助信息技術、大數據技術、計算機技術等,建立更加完善的售后服務網絡,對企業的營銷成果以及在營銷過程中出現的售后問題進行匯總、分析,歸納出企業營銷過程中的常見質量問題,在企業營銷過程中制定相應的措施對這些問題進行解決,提高售后服務質量。
綜上所述,農資銷售是農業生產過程中的重要環節,是為農戶提供農業產品的關鍵,在農資銷售過程中必須要進一步加強對農資銷售工作的規劃與設計,企業應該要轉變銷售理念,并且要積極加強對農資銷售過程中的戰略規劃,加強農資產品組合的優化,做好農資銷售的售后管理和售后服務,為消費者提供更加良好的服務,促進農資銷售水平不斷提升。
(作者單位:570125海南省宏信達農業生產資料有限公司)endprint