另眼看務虛

毛濃月　李棟　查源

一個務實，一個務虛！哪一個更好？沒有絕對的答案。

舉例來說，一個農民整天穿著西裝鋤地，別人會說他腦子有問題；一個職業經理人如果穿著隨便，別人會說他穿衣沒有品位。農民沒必要玩虛的，踏踏實實種莊稼就行，職業經理人就不同了，這就是電視劇《大染坊》里陳六子讓少東家穿洋裝接待客戶的原因。

華為專門設立有政策研究機構，一大群人整天研究公司運營模式，思考市場走勢，純粹一幫玩虛的！可就是這幫玩虛的人，玩出了驚人的成績！

蒙牛公司有種會議叫務虛會，專門討論看起來很虛的事情。研究著討論著，這些虛的事情就變成“實”的事情了。

所以，務實是一種踏踏實實的精神，而務虛是一種大而廣的方向。

有一次，我與老板笑談，準備在公司新區落成后請個非洲黑人做門衛，讓那些參觀的客戶嚇一跳；再請個歐洲美女做前臺！有必要的話，高管團隊融入一個外國人才，跟“國際化”又靠近一步。雖說非洲黑人門衛比國內門衛工資高，是務虛，但這個務虛會產生安保之外的非直接的經濟效益！

擅長務虛的人才，如果到了小企業，一定很難有發展的空間。而企業的創業元老，若不能隨著企業的發展壯大而更新進步，就只能退出舞臺，因為此時企業的發展更需要務虛的人。

企業文化永遠是勝利者的戰利品，有一定的經濟基礎或實力才能談如何務虛。僅會務實的企業發展到一定程度會遇到瓶頸，如何處理務實與務虛的關系，決定了企業前進的速度！

在馬上能得到天下，但在馬上治不了天下。古代打天下的人大都沒文化，卻希望子孫后代有文化，而最終又被沒文化的人拉下馬。這說明一個問題：企業草創期需要攻城略地的務實型人才，發展壯大后必須吸納務虛型人才。中型企業需要“文人謀士”，由他們來玩虛的，才能實現長久快速的發展。所以，曹操在赤壁失敗后長嘆：假使郭嘉在，當不致有如此之敗！但如果企業一味務虛，最終就會被務實又務虛的對手擊敗。

在中小型企業里，研究戰略、政策和管理系統的人通常被剛剛轉型過來的老板認為是“不打糧食的閑人”。尤其是很多家族企業的老板，常常抱怨十幾萬元的年薪養了一個還沒我們忙的閑人，搞不懂！當然搞不懂，如果這些人能搞懂，干嗎還要聘請外人？但實際上，正是這些“不打糧食的閑人”決定了今年甚至明年能打多少糧食。

很多企業在每天的晨會上朗誦企業文化，有人覺得這是形式主義，持反對態度。升國旗、奏國歌能當飯吃嗎？當然不能，但能取消嗎？顯然不行。打仗時吹沖鋒號不只是一種命令，更可以造成精神的瞬間沸騰。軍隊口號是形式嗎？也不是。

這些都是務虛的形式，卻可以產生精神力量。晨會朗誦企業文化的團隊，一定比晨會什么都不朗誦的團隊更好帶。

（摘自《管理真相》西南財經大學出版社 圖/陳明貴）