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婦科護(hù)理安全隱患的分析及對(duì)策探討

2017-11-10 03:19:57
關(guān)鍵詞:滿意度對(duì)策分析

李 平

(南陽市第一人民醫(yī)院,河南 南陽 473002)

婦科護(hù)理安全隱患的分析及對(duì)策探討

李 平

(南陽市第一人民醫(yī)院,河南 南陽 473002)

目的探究婦科臨床護(hù)理中的安全隱患并給出有效的護(hù)理對(duì)策。方法針對(duì)2015年1月~2016年12月間本院婦科護(hù)理中存在的安全隱患進(jìn)行分析,并根據(jù)實(shí)際提出有效的解決措施。結(jié)果實(shí)施對(duì)策前護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為(91.03±3.42)分,實(shí)施后為(97.43±4.11)分,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);對(duì)策實(shí)施前的護(hù)理滿意度為85%,實(shí)施后的護(hù)理滿意度為98%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論在婦科的臨床護(hù)理工作中,積極加強(qiáng)安全隱患的預(yù)防,制定行之有效的措施等對(duì)于有效提高護(hù)理滿意度具有重要的意義。

婦科;護(hù)理干預(yù);安全隱患;解決對(duì)策;護(hù)理滿意度

在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)飛速發(fā)展,以及醫(yī)療改革的逐漸深化的同時(shí),護(hù)理市場(chǎng)需求也明顯增加,人們對(duì)護(hù)理干預(yù)的需求也不斷提高,如何加強(qiáng)臨床護(hù)理干預(yù),取得滿意的護(hù)理效果,提高護(hù)理滿意度在臨床工作中逐漸占據(jù)重要位置[1]。本文以2015年1月~2016年12月間本院婦科護(hù)理中存在的安全隱患進(jìn)行分析,探究婦科臨床護(hù)理中的安全隱患并給出有效的護(hù)理對(duì)策,詳情整理報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究開展的時(shí)間為2015年1月~2016年12月,該期間本院中共有13名婦科護(hù)理工作人員,所有人員均為女性,平均年齡29歲;學(xué)歷水平為:本科2名,專科11名;研究期間共納入研究對(duì)象100例,年齡最大56歲,年齡最小20歲,平均年齡(42.33±4.54)歲。

1.2 方法

對(duì)2015年1月~2016年12月間本院的婦科護(hù)理中存在的安全隱患進(jìn)行回顧性分析,并進(jìn)行詳細(xì)的記錄和探討,針對(duì)常見的隱患給出有效的解決對(duì)策。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

采用院方滿意度測(cè)評(píng)量表進(jìn)行滿意度評(píng)分。評(píng)分≥85分,為非常滿意;60~84分為滿意;評(píng)分≤60分。滿意度=非常滿意+滿意度[2]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,計(jì)數(shù)資料使用例數(shù)(n)百分?jǐn)?shù)(%)表示,計(jì)量資料采用“±s”表示,以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 護(hù)理質(zhì)量

實(shí)施對(duì)策前后分別評(píng)估患者的護(hù)理質(zhì)量,實(shí)施前評(píng)分為(91.03±3.42)分,實(shí)施后評(píng)分為(97.43±4.11)分,前后比較存在明顯差異,(P<0.05)。

2.2 護(hù)理滿意度

對(duì)策實(shí)施前的護(hù)理滿意度為85%,實(shí)施后的護(hù)理滿意度為98%,前后比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見下表1。

表1 對(duì)策實(shí)施前后的護(hù)理滿意度比較 [n(%)]

3 討 論

3.1 安全隱患分析

醫(yī)生由于日常工作量較大,工作忙,致使醫(yī)患之間的交流很少,不能夠及時(shí)掌握患者的疾病變化情況和需要,進(jìn)而產(chǎn)生安全隱患;護(hù)士是護(hù)理工作的直接操作者,對(duì)護(hù)理效果具有直接的影響,在醫(yī)院護(hù)理工作中,護(hù)理人員少,患者多的現(xiàn)象十分普遍,致使護(hù)士在護(hù)理工作中需要照顧多名患者,工作超負(fù)荷勢(shì)必對(duì)護(hù)理效果產(chǎn)生影響,容易導(dǎo)致護(hù)理不安全事件的發(fā)生[3];部分患者因在治療中缺乏對(duì)護(hù)理工作人員的信任,致使在治療期間依從性較差,影響治療效果。此外,也存在少數(shù)患者不顧及自身疾病,堅(jiān)持出院,或受疼痛等因素影響,情緒焦躁。

3.2 解決對(duì)策

為有效減少婦科護(hù)理工作中的安全隱患,提高護(hù)理質(zhì)量和患者的生活質(zhì)量,應(yīng)在婦科臨床護(hù)理中做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)醫(yī)患交流:盡管醫(yī)生的日常工作繁忙,與患者之間的溝通不多,但仍不能忽視醫(yī)生對(duì)患者的健康指導(dǎo)和交流。為此,院方應(yīng)保證充足的醫(yī)生人數(shù),在病人有疑問時(shí)應(yīng)予以及時(shí)、詳細(xì)和耐心的解答。此外,在醫(yī)患交流中,詳細(xì)的了解患者的疾病情況以及可能存在的安全隱患,并進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)處理。及時(shí)了解患者的心理情緒,鼓勵(lì)患者訴說心中的苦悶,使患者能夠保持良好的心理情緒,提高護(hù)理依從性[4]。第二,提高患者的疾病認(rèn)知水平:加強(qiáng)對(duì)患者進(jìn)行疾病相關(guān)的健康教育,以提高患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),保證患者能夠嚴(yán)格參照醫(yī)囑配合治療[5];第三,提高護(hù)士的素質(zhì)水平:院方應(yīng)注重對(duì)護(hù)士進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和思想道德的培養(yǎng),通過進(jìn)修學(xué)習(xí)、講座等方式提高護(hù)理工作人員的綜合素質(zhì)水平,進(jìn)而提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)患者的康復(fù)速度。

綜上所述,在婦科的臨床護(hù)理工作中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和積極加強(qiáng)安全隱患的預(yù)防,制定行之有效的措施并積極落實(shí)等,對(duì)于有效提高護(hù)理滿意度具有重要的意義。

[1] 耿志芳.婦科護(hù)理安全因素分析及管理探討[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊),2015(41):197,199.

[2] 胡玉蕾.提高婦科護(hù)理安全管理水平與護(hù)理質(zhì)量的探討[J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2014(16):243-244.

[3] 董 艷.淺析婦科護(hù)理安全的隱患及對(duì)策[J].中國傷殘醫(yī)學(xué),2015(7):187-188.

[4] 殷玉明.護(hù)理安全管理在婦科患者圍手術(shù)期中的應(yīng)用[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志,201127(29):75-76.

[5] 陳沛蘭.分析婦科護(hù)理安全隱患的現(xiàn)狀和對(duì)策[J].中國保健營養(yǎng)(中旬刊),2014(7):4820-4821.

R248.3

B

ISSN.2095-8803.2017.23.153.02

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