全程護理干預措施對改善體檢者健康體檢后遵醫行為的影響

招少卿，潘敏華

（佛山市第一人民醫院，廣東 佛山 528000）

全程護理干預措施對改善體檢者健康體檢后遵醫行為的影響

招少卿，潘敏華

（佛山市第一人民醫院，廣東 佛山 528000）

目的研究全程護理干預措施對改善體檢者健康體檢后遵醫行為的影響。方法隨機抽取2014年3月～2015年12月來我院進行體檢的健康志愿者200例予以隨機分組，對照組予以常規健康指導，觀察組則采用全程護理干預，每組100例，對兩組的遵醫行為予以觀察對比。結果觀察組的滿意度為（92.45±4.30）分，顯著高于對照組組間差異有統計學意義（t=12.47，P＜0.05）；觀察組的完全遵醫患者比例為63.00%，顯著高于對照組水平差異有統計學意義（x2=6.39，P＜0.05）。結論通過對體檢者予以全程護理干預，能夠有效改善其在體檢后的遵醫行為，有利于提高患者的護理滿意度，具備推廣意義和應用價值。

全程護理干預；體檢者；健康體檢；遵醫行為

健康意識的不斷增強，越來越多人開始對臨床護理工作提出了更高要求。若護理人員無法及時對體檢者的護理需求做出有效應對，則可能導致不必要的醫療糾紛，影響醫患關系[1]，也不利于體檢后遵醫行為的提升和保持。為了更好解決有關問題，本文通過隨機對比分析方法，研究全程護理干預的具體效果和臨床應用可行性。詳情如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機抽取2014年3月～2015年12月來我院進行體檢的健康志愿者200例予以隨機分組，對照組予以常規健康指導，觀察組則采用全程護理干預，每組100例。所有人均為健康體檢者，排除合并其他嚴重心腦、肝腎功能損傷的患者[2]。對照組中男性54例，女性46例，年齡25～67歲，平均年齡（43.54±5.30）歲；觀察組中男性52例，女性48例，年齡28～68歲，平均年齡（44.23±6.05）歲。采用相關統計學軟件對兩組的基本資料予以分析，差異無統計學意義（P＞0.05）。研究內容均被所有入選人員知曉，且入選者自愿參與，符合相關倫理學要求。

1.2 方法

對照組在整個體檢期間由護理人員予以陪同并予以健康指導，在領取體檢結果時做出解釋。

觀察組則在此基礎上采用全程護理干預，具體措施包括：第一，抽調經驗豐富的護理人員成立全程護理小組，并根據體檢結果將體檢者進行劃分，例如可分為糖尿病組、高血壓組、肝腎功能異常組等；第二，構建線上交流平臺，例如qq群、短信平臺等，每日由護理人員進行網上健康知識宣教，囑咐其合理飲食、按時服藥等，在指導過程中，要充分體現出對體檢對象的重視，讓患者意識到生命的價值，以人文關懷、人文精神的融入，讓患者從精神認知和基礎護理中感受到關懷；；第三，每周末組織一次線下的健康知識教育講座，動員體檢者參加，講解健康生活和疾病的相關知識；第四，參照體檢者的健康需求和文化水平，并結合其經濟水平，為其介紹科學的養生方法，并提供有關的疾病知識相關講解，使患者感受到醫務人員的關心，構建良好護患關系，護理人員要多陪伴患者，并適當讓患者放松心情，在病房中播放輕緩舒適的音樂，并與患者進行互動，讓患者能夠將注意力從病痛上轉移到其他方面；第五，全程護理小組成員可定期對患者予以一次一對一的個性化指導，為其提供所需信息，包括門診預約、住院治療等服務。護理對象要全面，對患者的基本病情、生活方式、個人資料等進行詳細的了解；通過與患者的溝通和宣導，消除患者的緊張心理，取得患者的信任，增強患者的依從性。同時，鼓勵患者之間彼此進行溝通交流，讓患者之間彼此進行鼓勵和支持，通過環境的影響改善患者對病情的看法，并以良好的狀態面對疾病。

1.3 觀察指標

自制滿意量表（百分制）對兩組予以滿意度調查，共設20個測試題目，每個題目下設滿意、一般、不滿意三個選項，分別對應5、3、1分，分數越高表示越滿意。

遵醫行為也采用自制量表調查[3]，共設置6項問題，完全回答正確評定為3分，回答錯誤記零分，總分20-30分視為完全遵醫，10-20分視為部分遵醫，分數低于10分視為不遵醫。

1.4 統計學方法

將SPSS17.0作為本次研究中的數據統計學分析軟件，以x2檢驗和t 檢驗，百分數（%）表示計數資料，“x ±s”表示計量資料，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

調查結果顯示，觀察組的滿意度為（92.45±4.30）分，顯著高于對照組的（87.53±6.32）分，組間差異有統計學意義（t=12.47，P＜0.05）。

且觀察顯示，觀察組的完全遵醫患者比例顯著高于對照組水平，差異有統計學意義（P＜0.05），詳情如下表1所示。

表1 兩組的臨床療效比較分析 [n（%）]

3 討 論

全程護理干預是一種較為新型的護理管理模式，其與傳統護理管理模式相比所表現出的優勢在于：能夠通過更精細化的管理，更好為患者提供優質的護理服務，提升護理質量；將構建服務品牌為主要目標[4-5]，從護理工作的根本上幫助提升質量，使體檢者感受到真正便捷優質的服務；根據患者的實際情況予以一對一的健康指導，能夠讓體檢者更確切感受到醫務人員的關心與關懷，進一步提升其遵醫行為，且有利于良好護患關系的構建，意義確切。在本研究通過采取前瞻性隨機對比試驗，發現觀察組的滿意度為（92.45±4.30）分，顯著高于對照組，且觀察組的完全遵醫患者比例較對照組有顯著的上升趨勢，組間差異有統計學意義（P＜0.05）。與肖仕琪等人的研究結論基本一致。

綜上所述，通過對體檢者予以全程護理干預，能夠有效改善體檢者在健康體檢后的遵醫行為，提高體檢者的滿意程度，具備較高的臨床推廣和實踐應用意義。

[1] 韓梅榮.全程護理干預對體檢者健康體檢后遵醫行為的影響研究[J].中國實用醫藥,2016,11(24):257-258.

[2] 湯燕芳,畢兒珊,董 毅等.全程護理干預對體檢者健康體檢后遵醫行為的影響[J].廣東醫學,2014,35(22):3600-3601.

[3] 陳 瑩.全程護理干預對體檢者健康體檢后遵醫行為的影響[J].飲食保健,2016,03(4):1-2.

[4] 楊紅雁,王 煜,張傳濤等.全程護理干預對改善體檢者健康體檢后遵醫行為的效果[J].世界最新醫學信息文摘(連續型電子期刊),2016,16(87):321-321.

[5] 顧春暉.全程護理干預對體檢者健康體檢后遵醫行為的影響分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2015,13(19):3991-3991,3994.

[6] 肖仕琪,彭虹彩,莫益歡等.全程護理對改善健康體檢后遵醫行為的作用研究[J].現代診斷與治療,2016,27(5):966-967.

R851.3

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ISSN.2095-8803.2017.24.173.02