為規范全區房屋工程施工質量投訴處理程序,建立健全解決房屋工程質量突出問題長效機制,廣西壯族自治區住建廳近日出臺了《廣西壯族自治區房屋建筑工程施工質量投訴處理規定(試行)》(以下簡稱《規定》),建設單位為質量投訴處理第一責任人。
《規定》適用范圍僅限于依法建設的房屋建筑工程。全區行政區域內新建、改建、擴建的各類房屋建筑竣工工程,在質量保修期限和保修范圍內,因施工質量缺陷而產生的質量投訴處理,適用本規定。比如市民投訴較多的墻面開裂、天花板滲水等問題。《規定》要求,建設單位從接到投訴之日起10個工作日內組織對質量缺陷進行分析,提出處理方案和處理時限,并組織施工單位按方案實施。
要確定房屋存在的質量問題,首先要進行檢測和鑒定,由此產生的費用誰來承擔?根據《規定》,由設計單位按照相關規范標準確定的檢測或鑒定費用,由建設單位(保修責任單位)先行墊付,最終由施工質量缺陷直接責任單位承擔。如在設計單位提出的檢測、鑒定范圍之外,投訴人認為需檢測和鑒定的,其費用由質量保修企業和投訴人先各墊付一半。造成質量缺陷的責任明確后,質量投訴處理所產生的費用由責任單位相應承擔;若無質量問題,相關費用由投訴人承擔。endprint