恒昌為玩企提供定制涂料

本刊記者 江夏

恒昌為玩企提供定制涂料

本刊記者 江夏

Hengchang Provides Customized Paint for Toy Firms

坐落于廣東惠州市的恒昌涂料（惠陽）有限公司（下稱“恒昌”）是一家專注涂料生產的企業，業務范圍覆蓋玩具、家電及家具行業。日前，記者到該公司采訪時了解到，恒昌遵循世界各地的玩具涂料安全標準，配制了各個系列的玩具涂料，以此保證其產品可以更好地服務世界各地的客戶。

“產品+服務”模式贏得客戶

恒昌的產品形象展示廳有各業務板塊的展品，其中玩具展品占據了很大一部分。恒昌營業經理陳世謹介紹，恒昌服務玩具企業已經有超過40年的歷史，以前主要專注于服務國外玩企，如迪士尼、美泰、孩之寶、多美等，近年來他們拓展業務，也服務很多國內玩企，如奧飛、星輝等。

能夠有能力服務這么多國內外大型玩具公司，主要是因為恒昌的涂料產品涉及范圍廣泛。陳世謹表示，恒昌在玩具涂料方面涉及面很廣，包括硬膠系列、軟膠系列、PU系列、合金系列、橡膠系列、木器系列以及特殊效果系列等7個大類、30多個小類，可應用于塑膠、發泡、金屬、木制等多種玩具類別，滿足不同玩企不同產品的需求。

然而，恒昌早已不滿足僅僅“賣產品”，更多地是通過“產品+服務”的形式，滿足客戶的需求，提升客戶與企業的黏性。“不同的玩具企業對玩具涂料的要求不太一樣，很多時候現有的涂料不滿足他們的要求，那么我們就會提供定制服務，按照客戶的需求開發新的產品。如為滿足客戶要求達到國際或地區性特殊標準，恒昌研制出符合多環芳烴（PAHS）一級的產品。”陳世謹表示，很多時候，恒昌會直接參與國際玩企新產品顏色和效果的開發，以期幫助玩企提高玩具吸引力。

自建實驗室提升質量

涂料的質量是客戶最關注的，尤其是玩企，畢竟玩具對涂料質量要求很高。為了保證涂料的質量，恒昌于2003年建立了檢測實驗室。該實驗室為中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可實驗室，并多次復評合格，具備檢測或校準的技術能力，能夠提供國際認可的重金屬和有機物檢測報告。該實驗室獲得鑒定互認協議的40多個國家與地區實驗室認可機構的承認。

恒昌實驗室工作人員對產品進行檢測

據介紹，目前恒昌實驗室隊伍約有60人，配備多臺電感耦合等離子體質譜儀（ICP-MS）、氣質聯用儀（GC-MS）、電感耦合等離子體發射光譜儀（ICP）、高效液相色譜儀（HPLC）等檢測設備，可以對重金屬元素、鄰苯二甲酸酯、雙酚A等物質進行檢測。“為了保證這些儀器的精準，每年我們都會按時對設備進行校準。”

在參觀恒昌生產車間時，記者看到兩個車間分別貼著“綠色標準車間”和“藍色標準車間”。陳世謹告訴記者，玩具對涂料的要求和一般涂料不同，因此他們分別設置綠標車間和藍標車間，而綠標車間專門用于生產玩具涂料，以此確保產品質量。

開發環保新品適應市場

就最近一段時間原材料價格不斷上漲的情況，陳世謹表示，恒昌成立比較久，對于市場上原材料價格漲跌趨勢有一定了解，一般會適時大量采購原材料，以確保自身庫存充足，當原材料持續漲價時，恒昌的產品不會大幅度漲價，而只是在綜合平衡后根據成本適當漲價。

另外，隨著國家和越來越多消費者對環保及健康的日益關注，恒昌也在不斷追求產品創新，并致力推出環保型的新產品。未來，恒昌涂料將迎合國家環保方針，進行一系列先進的環保技術研發，為國內外玩具企業提供更多安全健康環保的涂料產品。