基于Servelet在線答疑系統(tǒng)的設(shè)計

黃清　朱妍芳

[摘要]網(wǎng)上答疑系統(tǒng)，是一種運用計算機網(wǎng)絡(luò)為工具來幫助教師與學生教學的方式，在這個過程中它利用多媒體技術(shù)，人工智能技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種技術(shù)手段。通過教學軟件，學習平臺的開發(fā)和應(yīng)用，使學生和計算機之間相互作用達到教學目的，這是一種現(xiàn)代化教學手段。網(wǎng)上答疑系統(tǒng)是一種教育觀念與教育方式的結(jié)合，它的引入，豐富了教育教學手段，向教育現(xiàn)代化邁出了一大步。本文主要介紹了使用Servelet技術(shù)開發(fā)基于MVC模式的在線答疑系統(tǒng)。

[關(guān)鍵詞]在線答疑；Servlet；MVC

Internet的迅猛發(fā)展給現(xiàn)代教育注入了新的活力，建立基于Internet的遠程教育已成為當前教育中的一個熱點。現(xiàn)在，教師和學生的交流不應(yīng)僅限于在課堂上那短短的時間，還要在課余時間為他們創(chuàng)造更多的交流機會。由于Internet具有影響范圍廣，能夠方便快捷的傳遞信息，具有近乎實時的交互性，本身又是一個巨大無比的信息庫等諸多優(yōu)點。利用Internet作為遠距離教育的新型手段，設(shè)計與實現(xiàn)教師個人網(wǎng)上教學系統(tǒng)。可以加強教師對學生學習過程的指導和管理，學生及時反饋學習信息，教師指導教學，提高學習者綜合素質(zhì)和能力，有針對性地對學習者進行個別化輔導或指導。我們的目標是用教師個人網(wǎng)上教學系統(tǒng)使教師在課余時間也可以不受距離的限制，對學生進行教學與管理，力圖為教師和學生創(chuàng)設(shè)方便的學習環(huán)境。

1、在線答疑系統(tǒng)系統(tǒng)功能介紹

為了增強教學的互動行，系統(tǒng)可以提供在線答疑，將實現(xiàn)課堂教育的面對面疑問解答，為師生溝通提供新途徑。

系統(tǒng)主要功能實現(xiàn)：

A、點對點答疑：點對點的答疑功能可以應(yīng)用于老師、學生之間解決教學問題，也可以應(yīng)用于學生、工作人員之間解決教務(wù)問題。目的都是為了可以最大限度的方便學員，提高學校的響應(yīng)效率。

B、在線通知功能：由于即時通信系統(tǒng)提供了事件消息通知接口，管理員或者教師，在教學網(wǎng)站發(fā)布任何形式的通知（例如考試、課程發(fā)布、緊急事件等）后，將自動以事件消息方式進入即時通信系統(tǒng)，從而能實時通知所有在線用戶；用戶收到該消息后，點擊操作即可自動進入網(wǎng)站查看該通知，無需再次輸入用戶名密碼。

C、在線狀態(tài)功能：學員可以從學習網(wǎng)頁上，查看其它在線學員甚至教師的狀態(tài)，并且立即與之進行一對一的音視頻交流。

D、bbs答疑通知功能：傳統(tǒng)的BBS答疑模式為，學員提問后，教師不能及時知道，只有通過手工進入BBS答疑后，才能發(fā)現(xiàn)有人提問，并且教師回答問題后，學生也不能及時得到通知；本方案通過將BBS答疑系統(tǒng)與即時通信系統(tǒng)的整合，使得該過程得以全部自動化：學員提問后，將作為一個事件消息進入給即時通信系統(tǒng)，從而通知給相應(yīng)的教師；教師收到該事件消息后，點擊操作即可自動進入BBS答疑系統(tǒng)，并直接轉(zhuǎn)到該問題所在的頁面，無需再次輸入用戶名密碼，無需查找該問題；教師回復后，也將作為一個事件，經(jīng)過即時通信系統(tǒng)通知該學員，從而學員能立即查看該問題的結(jié)果；

2、系統(tǒng)設(shè)計

（1）數(shù)據(jù)庫設(shè)計

技術(shù)是信息資源管理最有效的手段。數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指對于一個指定的應(yīng)用環(huán)境，構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模式，建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng)，有效存儲數(shù)據(jù)，滿足用戶信息要求和處理要求。數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計的好壞將直接對應(yīng)用系統(tǒng)的效率及實現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。合理的數(shù)據(jù)庫設(shè)計可以提高數(shù)據(jù)存儲的效率，保證數(shù)據(jù)的完整和一致。

答疑系統(tǒng)的需求，通過對網(wǎng)上教學管理工作過程和數(shù)據(jù)流程的分析，設(shè)計如下面所示的數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：由于網(wǎng)上答疑系統(tǒng)要實現(xiàn)，整個數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)信息都要存儲、更新；課件資源等信息都是動態(tài)變化的。這涉及多個頁面、多個功能，所有的操作都要與數(shù)據(jù)庫聯(lián)系。系統(tǒng)為這些，動態(tài)信息設(shè)計了以下主要數(shù)據(jù)庫表：

人員表：存儲登錄網(wǎng)上答疑系統(tǒng)個人信息。Id為編號、name為名稱、

Password為密碼、sex為性別、department為所在系、jiguan為籍貫、tel為電話、

E_mail為郵箱、mark為標記。

課件表：存儲每門課程的課件存放路徑及課程的基本信息。Id為編號、Coursewarename為課件名稱、addfime為一加時間、filename為系統(tǒng)文件的名稱、

Path為上傳課件的路徑、teacherid為老師的編號、remark為課件的標記。

試卷表：存儲試卷信息。Id為試卷的編號、papersname為試卷名稱、addtime一加時間、remark為試卷標記。

作業(yè)表：用于存放教師布置的課后作業(yè)。字符為：作業(yè)名稱、時間、路徑等信息。

Id為作業(yè)編號、homeworkname為作業(yè)的名稱、addtime為上傳時間、f'flename為在系統(tǒng)文件的名稱、path為上傳文件的路徑、stuid為學生的編號、remark為作業(yè)標記、isRead為是否閱讀。

（2）界面設(shè)計

界面設(shè)計所做的就是用戶最先接觸到的東西，也是一般性的用戶唯一接觸到的東西。用戶對于界面視覺效果和軟件操作方式的易用性的關(guān)心，要遠遠大于他對底層到底用什么樣的代碼去實現(xiàn)的關(guān)心。如果說程序是一個人的g 0和骨8，那么界面設(shè)計就是人的外貌和品格1

3、系統(tǒng)實現(xiàn)

（1）關(guān)鍵技術(shù)

1.1 JSP技術(shù)介紹

JSP的全稱是Java Server Pages，它是由Sun Microsystems公司于1999年6月推出，許多公司參與一起建立的一種動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)標準。基于Java Servlet以及整個Java體系的Web開發(fā)技術(shù)。JSP技術(shù)是用JAVA語言作為腳本語言的，JSP網(wǎng)頁為整個服務(wù)器端的JAVA庫單元提供了一個接口來服務(wù)于HTI'P的應(yīng)用程序。作為J2EE體系中的重要一環(huán)，JSP為創(chuàng)建高度動態(tài)的Web應(yīng)用提供了一個獨特的開發(fā)環(huán)境。

Servlet是Java技術(shù)對CGI編程的回答。Servlet程序在服務(wù)器端運行，動態(tài)地生成Web頁面。與傳統(tǒng)的CGI和許多其他類似CGI的技術(shù)相比，Java Servlet具有更高的效率，更容易使用，功能更強大，具有更好的可移植性，更節(jié)省投資。

1.2 JavaScript技術(shù)

Javascript主要是基于客戶端運行的，用戶點擊帶有Javascript的網(wǎng)頁，網(wǎng)頁里的Javascript就傳到瀏覽器，由瀏覽器對此作處理。前面提到的下拉w單、驗證表單有效性等大量互動性功能，都是在客戶端完成的，不需要和Web Server發(fā)生任何數(shù)據(jù)交換，因此，不會增加Web Server的負擔。幾乎所有瀏覽器都支持Javascript，如Internet Explorer（IE），F(xiàn)irefox，Netscape，Mozilla，Opera等。

JavaScript特點：JavaScript使網(wǎng)頁增加互動性。JavaScript使有規(guī)律地重復的HTML文段簡化，減少下載時間。JavaScript能及時響應(yīng)用戶的操作，對提交表單做即時的檢查，無需浪費時間交由CGI驗證。JavaScript的特點是無窮無盡的，只要你有創(chuàng)意。

1.3主要核心源代碼

4、結(jié)論

經(jīng)過測試，系統(tǒng)能夠很好的運行實現(xiàn)管理功能，功能模塊也能夠達到所指定的要求。系統(tǒng)可以實現(xiàn)班級信息的集中管理、分散操作、檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高班級信息管理的效率，也是高校的科學化、正規(guī)化管理，與世界接軌的重要條件。endprint