關于我國中小企業管理方法創新的思考

朱建民

摘 要：當今時代，因為美國、歐盟等一些世界經濟主導者的經濟發展不景氣、市場萎縮等現象的出現，造成貿易保護主義逐漸抬頭，同時市場競爭程度日趨激烈，我國的不少企業已經開始失去了原先的成本優勢。在這種發展背景之下，我國的中小企業的生存和發展面臨著巨大的困難和挑戰?？茖W有效的企業管理對于中小企業的生存和發展來說尤為重要，本文通過探討我國中小企業在管理過程中存在的一些問題和不足，并進一步分析出如何對我國的中小企業管理方法進行完善和創新，在此基礎上總結出一系列的創新方法，希望能夠有效促進我國中小企業管理水平和管理效率的提高，從而推動我國中小企業的良性快速發展。

關鍵詞：中小企業 管理方法 創新

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）09（b）-0164-02

當前，我國的市場經濟在迅速向前發展，我國的中小企業也隨著經濟浪潮在不斷進步，對于我國的整體經濟建設做出了不小的貢獻。但是，跟一些大型的國際企業相比較，中小企業仍然存在著不少的問題和缺陷。例如，我國的中小企業通常存在著規模大不、缺乏先進的生產技術、沒有強大的抗風險能力、缺乏長期發展的戰略目標、整體管理水平和質量偏低等問題，這使得我國的中小企業在發展過程中的優勢不明顯，難以在龐大而激烈的市場上立足。因此，我們必須加大對我國中小企業的管理，促進中小企業管理方法的完善和創新。

1 我國中小企業管理存在的問題

1.1 缺少先進的管理理念，重制度輕文化

我國大部分傳統的中小企業在經營過程中，存在重視管理制度，而忽視企業文化建設的管理理念，這顯然已經不能與當今的時代發展相適應，與此同時，一些中小企業的管理者和企業經營者本身綜合素質偏低，沒有最基本的市場觀念、風險和品牌意識，缺乏必要的創新思想和創新能力，這些都是妨礙中小企業進一步發展的不利因素。此外，部分中小企業過度依賴過去的管理經驗來對企業進行經營管理，沒有做到與時俱進、開拓創新，最終使自己被市場所遺棄。

1.2 沒有科學合理的決策機制

我國大部分中小企業在管理過程中，許多經營決策都是企業領導者憑著自己的經驗和偏好來做出最后的決定，沒有采用科學合理的驗證分析方法來進行判斷，也沒有進行必要的細致的市場調研工作。這種缺乏科學性的決策方式非常容易導致中小企業者在管理活動中迷失正確的方向，錯失發展壯大的良機。而且這樣的決策方式會進一步增大企業的經營風險，對中小企業的未來發展是非常不利的。

1.3 沒有明確的、符合本企業的戰略規劃

企業的整體發展方向是由企業的總體戰略目標所決定的，企業的戰略目標對企業未來的總體發展提出了要求，企業朝著這個整體目標不斷向前發展。一個科學合理的企業戰略目標對于企業管理來說有著至關重要的作用，它有利于推進企業的良性發展與壯大。但往往我國的中小企業在日常管理中經常缺少合理有效的企業發展戰略目標，企業發展方向不明確，使得一些中小企業在經營過程中沒有明確方向，這大大阻礙了企業的穩定生存和健康發展。

1.4 創新人才匱乏、技術基礎薄弱

在目前階段，我國大部分的中小企業均屬于勞動密集型企業，這些企業普遍缺乏先進的生產技術，沒有高科技的生產設備，大部分生產流程或工藝還處于人工操作階段，沒有足夠的自主創新理念，生產出的產品技術含量偏低，產品附加值很低，缺乏市場競爭力。與此同時，我國中小企業的員工工資普遍較低，企業想留住高端的技術人才存在著一定的難度，從而導致人才的匱乏。此外，我國的中小企業很多都是家族企業，外來人才在我國的中小企業中得不到足夠的關注和重視，這又在一定程度上加大了人才的流失。擁有一定的創新型人才有利于推動企業的良好發展，企業應該樹立起以人為本的管理理念，努力營造出一個吸引人才的工作環境和氛圍，最大限度的防止企業創新型人才的流失。

2 加強中小企業管理創新的思考

2.1 加快管理理念的創新

當前，國內外經濟形勢錯綜復雜，變幻莫測，市場競爭也越來越激烈，我國的中小企業如何才能在這種艱難的發展背景之下得到更好的發展，已經成為了當前的各界焦點。對中小企業的管理理念進行完善和創新，破除過去傳統陳舊的管理方式，對于中小企業的生產和發展是非常關鍵的，我國每個中小企業管理者都必須對此引起足夠的重視，中小企業在發展的過程中應加快管理理念創新的步伐。

2.2 樹立顧客至上的經營理念

就目前的市場經濟發展狀況來講，買方市場往往占據了經濟交易的主導地位，消費者市場在不斷發生變化，所以企業應該樹立起以顧客為中心的經營理念，以市場需求為導向，以消費者為中心，最大限度的滿足不同顧客的不同需求，不斷挖掘市場中的潛在客戶，進行科學合理的市場調查分析，制定出合理有效的經營策略。售后服務作為企業經營管理的關鍵環節，深刻影響著企業的整體信譽，其本質就是以顧客為中心，最大限度的提升顧客的對企業產品的滿意度。當企業將產品售賣給顧客之后，售后服務是顧客與企業進行溝通聯系的一個重要環節，發揮著及其重要的作用。企業在樹立顧客至上的經營管理理念的同時，還應注意提升售后服務的水平和質量，從而更好的體現顧客至上的經營管理理念。

2.3 樹立現代互利共贏理念

在當今經濟全球一體化的發展背景之下，企業還要樹立起經濟互利共贏的管理理念，轉變過去以競爭為主的經濟交易模式，采用既有競爭又有合作的交易模式，爭取做到多方利益最大化。目前，區域經濟合作的發展趨勢明顯，在這種情況下，中小企業要想得到更加快速的發展，就應該始終堅持著互利共贏的經營理念，做到多方穩定健康發展。

2.4 樹立可持續發展理念，勇于承擔社會責任

企業的發展與社會的進步是緊密相連的，企業要樹立起可持續的發展觀念，不應該只著眼于經濟利益，而應該主動承擔起一定的社會責任，企業在發展過程中不能隨意浪費資源、破壞環境，應該堅持可持續發展的思想，進一步提升企業的創造力，提高企業的整體價值。在企業的發展過程中，資本是企業經營尤為重要的一部分，確保企業資本運營的正常性是使企業長期健康發展的關鍵因素。因此，企業堅持可持續發展理念，就應當充分發揮好企業自身資本的作用，適當地采用一些其他的融資方法，努力為企業挖掘出更多有效的融資途徑。當今的市場競爭越來越激烈，市場規模在不斷擴大，企業堅持可持續的發展理念，還必須樹立起風險意識。中小企業要不斷改進自身的技術，完善自身的生產經營管理模式，努力實現經濟效益的最大化，建立起應對不同外界風險的防范預警機制。在面對全球市場不穩定的情況時，企業不應自亂陣腳，而是應該積極理智的加入到市場競爭之中，敢于面臨激烈的挑戰，時刻保持著危機感，去面對競爭市場上許多種種不確定的因素。endprint

2.5 創新與完善組織結構

當前，經濟全球一體化將促進企業朝信息化、集約化發展的趨勢越來越明顯，我國的中小企業管理者應該做到與時俱進，盡快改變過去產權不明確、管理力度不足、每個環節聯系不緊密的混亂局面。目前，隨著高深技術的進一步發展和信息化的不斷進步，知識在企業內部中得到很好的傳播和分享，而且中小企業的內部組織結構也破除了管理制度的約束，各種各樣的信息渠道構成了一種新型的組織結構，即扁平化組織結構。這種組織結構不僅有利于降低中小企業的協調成本，而且還可以大幅度提高中小企業對市場的反應能力，能夠更好地滿足客戶的需求。所以，這種柔性較強、網絡化明顯的組織結構是當今我國中小企業組織結構進行創新的一種趨勢，中小企業者應當緊跟時代發展的步伐，努力創新企業組織結構，從而更好地增強企業應對多變的競爭市場的能力。

2.6 創新戰略管理

就我國中小企業當前的整體發展狀況來看，我國中小企業的發展一般是動態性不足，穩定性較差，沒有長遠而系統的發展戰略，使得企業非常容易走向衰落，最終導致企業的倒閉。戰略管理是企業整體經營管理的重要組成部分，科學合理的戰略管理能夠大幅提高企業應對外界復雜環境的能力，可以在一定程度上推動企業朝著正確的方向持續健康發展。因此，企業的經營管理者必須提升自身對企業外部多變環境和內部氛圍變化的感知和控制能力，最后得出正確、合理、科學的判斷與決定，對企業的未來發展道路做出清晰的定位，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2.7 創新企業文化

企業文化對于企業的內部工作環境氛圍有著深刻的影響，對企業的整體形象也發揮著非常重要的作用。一個企業若是擁有濃厚、積極健康、充滿正能量的企業文化，那么這個企業就會產生讓員工找到實現自己價值的途徑，從而調動大家的工作積極性與奉獻精神。而企業文化的建設并不是一朝一夕的事情，需要中小企業管理者在經營管理的過程中不斷進行積累和沉淀。當前，我國的中小企業者對企業文化建設的重視程度不足，缺乏足夠的投入，中小企業的文化建設水平與規范程度和大型企業相比較，存在著很大的差距。企業文化在一定程度上直接決定著企業創新的最終成果，企業文化是企業經營管理理念和企業整體價值的重要體現。我國的中小企業要進行文化創新，就要做到繼承與發展相互結合，參考借鑒其他成功企業的發展經驗，緊跟時代的步伐，切忌固步自封，因循守舊。

3 結語

總之，創新對于每個企業而言起著非常重要的作用。在當今市場競爭如此激烈的狀態下，我國的中小企業必須加快企業管理創新的步伐。就目前的情況來講，我國中小企業在管理過程中仍存在著一系列的問題和不足，缺乏先進的管理理念，沒有科學合理的決策，缺少明確的戰略規劃，缺乏足夠的創新人才，這大大阻礙了我國中小企業的健康發展。針對這些問題，中小企業應該加大對管理創新的力度，加快管理理念的創新，堅持顧客至上的經營理念，樹立互利共贏的觀念，堅持可持續發展理念，不斷創新企業的組織結構，對企業的文化進行創新。只有這樣，中小企業才能在當今多變的經濟市場上站穩腳跟，才能不斷緊隨時代的腳步，不斷向前發展壯大。

參考文獻

[1] 吳振寧.中小企業績效管理問題探究[J].經營管理者，2016（1）.

[2] 韓月喬.我國中小企業績效管理問題研究[J].現代商業，2017（13）.endprint