數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景化

微軟公司大中華區(qū)副總裁 企業(yè)級(jí)合作伙伴事業(yè)部經(jīng)理 曾元曦

記者：微軟在金融領(lǐng)域，在銀行的一些交易場(chǎng)景、商業(yè)場(chǎng)景方面有廣泛應(yīng)用，在銀行數(shù)據(jù)中心架構(gòu)上有哪些行動(dòng)？

曾元曦：現(xiàn)在銀行都在做整體架構(gòu)轉(zhuǎn)型，我們和銀行也做更緊密的交流。比如原來有些銀行建立了私有云，隨著云計(jì)算的深入，越來越多的銀行關(guān)注混合云。如何搭建一個(gè)混合云的架構(gòu)，特別是將來銀行把哪些工作負(fù)載部署在外部的混合云和公有云上？微軟MCS正在幫某家銀行做云計(jì)算，特別是混合云架構(gòu)的規(guī)劃和方案。

此外，如銀行前臺(tái)的架構(gòu)，現(xiàn)在銀行越來越關(guān)注人工智能，從最早柜臺(tái)的接觸到手機(jī)銀行。隨著人工智能的興起，以后銀行可能通過語(yǔ)音、刷臉，甚至聲音、虹膜識(shí)別出客戶。未來銀行IT也需要轉(zhuǎn)型，銀行的上下游服務(wù)商，原來都是做項(xiàng)目，以后會(huì)越來越多的考慮如何與銀行的一些業(yè)務(wù)一起參與運(yùn)營(yíng)。

記者：微軟金融行業(yè)的解決方案，市場(chǎng)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性如何？

曾元曦：微軟傳統(tǒng)產(chǎn)品強(qiáng)項(xiàng)都在前端和用戶的交互，這方面微軟的優(yōu)勢(shì)還是很明顯的。但在后端、數(shù)據(jù)中心端，新技術(shù)的產(chǎn)生給原來的一些架構(gòu)和應(yīng)用提供了可能，在做這部分工作時(shí)，和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心廠商有一些競(jìng)爭(zhēng)。

我們有些是可以在現(xiàn)場(chǎng)做定制化服務(wù)。這種定制化服務(wù)更多的是希望客戶做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這樣的轉(zhuǎn)型離不開云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術(shù)。所以把原來傳統(tǒng)IT的架構(gòu)，向云架構(gòu)、大數(shù)據(jù)架構(gòu)上轉(zhuǎn)型。微軟可以給客戶做定制化的方案或參與線上線下結(jié)合的方案，最后體現(xiàn)在不同的應(yīng)用場(chǎng)景里。

記者：微軟云服務(wù)在中國(guó)提供服務(wù)的時(shí)候，我們最多提供在哪些方面？

曾元曦：金融業(yè)確實(shí)有很多特殊地方，對(duì)銀行來說現(xiàn)在的痛點(diǎn)是“獲客”，特別是線上的“獲客”。線路獲客可能是最主要的渠道，線上交易也是最主要的交易，這種情況下金融機(jī)構(gòu)特別需要和線上的合作伙伴合作，通過線上引入流量。微軟在幫助金融企業(yè)做云計(jì)算方面是有很多層次的：我們提供公有云服務(wù)。微軟的管理者很關(guān)注智能化云計(jì)算和智能化的邊緣計(jì)算，將來要提供多層次的混合云服務(wù)。微軟的服務(wù)——我個(gè)人理解是一種新型的服務(wù)，我們的云是一種安全的、可靠的，而且是合作的，我們要引入更多的解決方案的提供商來解決我們解決方案的體系。