安慰按鈕

李雪琪

你是否在進入電梯之后喜歡按“關門鍵”？總覺得按了那個小小的按鈕，電梯就會立馬關上門。其實，很多電梯中的“關門鍵”是為維修師和管理人員設置的，你按了那個按鈕也不會讓電梯的關門時間提前。生活中這種類似電梯“關門鍵”，表面上看具備某種功能，但按下去卻沒有效果的按鈕，就被稱為“安慰按鈕”。

“安慰按鈕”有一定的心理學基礎。“按鈕”是我們在生活中經(jīng)常使用的東西，按門鈴會響，然后得到主人回應，按開機鍵，機器就會立刻打開，所以在我們心中，“按鈕”是一個按下去就會得到回應的物件。為了緩解我們的各種焦慮，專家們就設計了各種各樣的“安慰按鈕”，也滿足了我們對于生活的“控制欲”。比如很多寫字樓中都有“溫度控制鍵”，其實這個按鈕只是為了給員工們帶來一種“溫度確實變化了”的錯覺。

（大浪淘沙摘自《今晚報》2017年9月5日）