■文/本刊記者羅鵬程 發(fā)自北京
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)洗衣機(jī)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大
■文/本刊記者羅鵬程 發(fā)自北京

2017年1- 8月,我國(guó)洗衣機(jī)內(nèi)銷市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng),大容量、變頻、智能、分桶等市場(chǎng)消費(fèi)需求的涌現(xiàn),既推動(dòng)了洗衣機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)和整體市場(chǎng)規(guī)模的提升,也為洗衣機(jī)行業(yè)的發(fā)展指明了方向。
2017年9月22日,由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)與國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部指導(dǎo)、中國(guó)家電網(wǎng)主辦的“鮮衣怒馬 大智若簡(jiǎn)”——2017中國(guó)洗衣機(jī)·干衣機(jī)行業(yè)高峰論壇在北京舉行,國(guó)內(nèi)主流洗衣機(jī)品牌以及渠道商齊聚一堂,就當(dāng)前我國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)總體運(yùn)行情況、消費(fèi)熱點(diǎn)及產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行交流和探討。
今年以來(lái),洗衣機(jī)市場(chǎng)一改不溫不火的狀態(tài),市場(chǎng)零售量、零售額均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的同比增長(zhǎng),增速在大家電品類中僅次于空調(diào)。市場(chǎng)研究公司中怡康提供的數(shù)據(jù)顯示,2017年1-8月,我國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)零售量為2338萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)10.4%;零售額為420億元,同比增長(zhǎng)13.1%。中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理魏軍表示,此次整個(gè)家電行業(yè)轉(zhuǎn)暖,離不開宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健增長(zhǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的一輪“波峰”增長(zhǎng)。
“房地產(chǎn)與家電行業(yè)是強(qiáng)相關(guān)的行業(yè),房地產(chǎn)業(yè)是整個(gè)家電行業(yè)的晴雨表。從2016年1月開始房地產(chǎn)市場(chǎng)大范圍回暖,當(dāng)年7月,家電市場(chǎng)也開始復(fù)蘇。盡管,房地產(chǎn)對(duì)于家電行業(yè)的拉動(dòng)作用有一個(gè)滯后期,但是這個(gè)滯后期已經(jīng)由原來(lái)的一年半到兩年時(shí)間,縮短了到半年。這是由于現(xiàn)今房地產(chǎn)市場(chǎng)的去庫(kù)存政策,帶動(dòng)房產(chǎn)銷售市場(chǎng)由期房轉(zhuǎn)變成現(xiàn)房,而現(xiàn)房的入住期一般為半年,家電終端消費(fèi)時(shí)間也因此大大縮短。”魏軍說(shuō)。
在市場(chǎng)需求的拉動(dòng)下,整個(gè)洗衣機(jī)市場(chǎng)的銷售規(guī)模穩(wěn)中有升,但是縱觀行業(yè)整體增長(zhǎng)水平,市場(chǎng)份額卻集中在頭部品牌中。根據(jù)上市家電企業(yè)發(fā)布的2017年中期業(yè)績(jī)報(bào)告,今年上半年,在洗衣機(jī)業(yè)務(wù)方面,海爾實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入138.45億元,同比增長(zhǎng)59.02%;小天鵝實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入105.68億元,同比增長(zhǎng)32.35%;TCL銷量達(dá)到86.6萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)15.8%。
在中國(guó)家電網(wǎng)總編輯呂盛華看來(lái),市場(chǎng)份額向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的必然結(jié)果:一方面,去年下半年以來(lái)原材料價(jià)格上漲對(duì)中小企業(yè)造成更為明顯的沖擊;另一方面,消費(fèi)升級(jí)對(duì)技術(shù)研發(fā)提出了更高的要求,而大企業(yè)在整合研發(fā)資源方面更具優(yōu)勢(shì)。呂盛華預(yù)計(jì),全行業(yè)品牌整合仍會(huì)繼續(xù),對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),把握市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)、開發(fā)出能夠滿足消費(fèi)者需求的差異化產(chǎn)品才是出路。
整個(gè)洗衣機(jī)市場(chǎng)升溫,除了得益于宏觀經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境利好,更重要的是消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下的行業(yè)轉(zhuǎn)型。隨著人們生活水平、消費(fèi)能力的提升及健康意識(shí)的增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)的功能需求也越來(lái)越“苛刻”:一方面對(duì)洗衣機(jī)傳統(tǒng)“洗”的功能提出了更高的要求,希望洗衣機(jī)能夠針對(duì)不同面料、材質(zhì)的衣物和不同的使用人群提供專屬的洗衣解決方案;另一方面,消費(fèi)者對(duì)于洗衣機(jī)“干”和“凈”的功能需求也越來(lái)越迫切。洞察到這些需求后,各主流廠家紛紛致力于產(chǎn)品創(chuàng)新。免清洗、自動(dòng)投放、分區(qū)和分類洗滌、烘干、直流無(wú)刷電機(jī)和變頻電機(jī)、智能化等技術(shù)的應(yīng)用,使得產(chǎn)品檔次明顯提升,給消費(fèi)者提供了更多消費(fèi)選擇。
京東家電作為重要的家電線上銷售渠道,沉淀了海量的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。該平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)顯示,2017年以來(lái)滾筒洗衣機(jī)、洗烘一體機(jī)增長(zhǎng)迅速,迷你洗衣機(jī)(母嬰)、干衣機(jī)等細(xì)分品類嶄露頭角,成為家庭的第二臺(tái)、第三臺(tái)洗衣機(jī),大容量洗衣機(jī)占領(lǐng)主導(dǎo)地位,用戶對(duì)功能更強(qiáng)、更優(yōu)質(zhì)的中高端產(chǎn)品需求度越來(lái)越高。京東家電事業(yè)部冰洗業(yè)務(wù)部總經(jīng)理汪兆磊表示,目前京東平臺(tái)洗衣機(jī)品類中,大容量、滾筒、洗烘一體類的中高端產(chǎn)品增速均遠(yuǎn)高于品類平均增速,細(xì)分品類增長(zhǎng)也越來(lái)越明顯,比如母嬰類洗衣機(jī)、單獨(dú)的烘干機(jī)等,銷量增長(zhǎng)迅速。另外,干衣機(jī)也正在逐漸受到消費(fèi)者青睞,市場(chǎng)規(guī)模隨之不斷擴(kuò)大。烘干很可能成為未來(lái)終端洗衣機(jī)的標(biāo)配。
全面“二孩”政策的出臺(tái)、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)、家電產(chǎn)品升級(jí)和更新?lián)Q代需求的加速等因素,從根本上支撐著洗衣機(jī)行業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,不只是大品牌獨(dú)攬?zhí)煜拢∑放埔餐瑯佑袡C(jī)會(huì)。在產(chǎn)品研發(fā)中,企業(yè)要瞄準(zhǔn)用戶“洗”、“干”、“凈”等需求,開展技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)。從整體市場(chǎng)需求來(lái)看,滾筒、變頻、大容量、迷你、智能、健康、洗烘一體、品質(zhì)干衣仍然是未來(lái)洗衣機(jī)的主流發(fā)展趨勢(shì)。
在消費(fèi)升級(jí)的背景下,居民收入持續(xù)增長(zhǎng),尤其是快速崛起的新中產(chǎn)階層,更注重追求健康和高品質(zhì)的生活方式,誰(shuí)的產(chǎn)品能贏得這個(gè)群體的關(guān)注,誰(shuí)就將收獲更大的市場(chǎng)回報(bào)。

在渠道方面,線上對(duì)洗衣機(jī)整體市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)貢獻(xiàn)較大。大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)和解決方案服務(wù)商奧維云網(wǎng)的線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2017年1-7月,我國(guó)洗衣機(jī)線上市場(chǎng)零售量同比增長(zhǎng)68.5%,零售額同比增長(zhǎng)71%。線上銷量的增長(zhǎng)得益于目前電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量與送貨速度的提升,以及售后維修服務(wù)等的不斷完善。
除了線上渠道之外,品牌一定要把握住此前一直未深耕的四五六級(jí)市場(chǎng)。四五六級(jí)市場(chǎng),尤其是農(nóng)村市場(chǎng)的挖掘給一二線大品牌帶來(lái)了很大考驗(yàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這部分市場(chǎng)已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái),成為拉動(dòng)品牌銷量不容忽視的陣地。京東家電從2015年開始就實(shí)施全面下沉戰(zhàn)略,以京東幫和專賣店為依托點(diǎn),帶領(lǐng)廠商走向農(nóng)村。從店面到配送、安裝的全流程,在四五六級(jí)市場(chǎng)提供了多品類家電產(chǎn)品和全方位服務(wù)。
當(dāng)前洗衣機(jī)行業(yè)正在面臨換新潮,無(wú)論是城市還是農(nóng)村,老一波洗衣機(jī)正在逐漸被淘汰,這也是一個(gè)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。面對(duì)這一市場(chǎng)動(dòng)態(tài),京東推出以舊換新活動(dòng),不僅能夠加速新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的推廣,而且也是一項(xiàng)惠民活動(dòng),讓消費(fèi)者在整個(gè)產(chǎn)品更新迭代的過(guò)程中享受優(yōu)惠。通過(guò)在四五六級(jí)市場(chǎng)布局,京東不僅強(qiáng)化了電商平臺(tái)的地位,而且也為洗衣機(jī)品牌深入該市場(chǎng)搭建了一個(gè)重要的平臺(tái)。