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微商代理與網絡傳銷辨析

2017-11-03 17:47:21鐘佳桐陳子妮莊艷
法制與社會 2017年29期

鐘佳桐 陳子妮 莊艷

摘 要 當前,由于互聯網銷售模式的廣泛興起,越來越多的大學生也意欲加入微商代理行列。但是有的卻因為不能區別合法的微商代理與違法的網絡傳銷而受到欺騙甚至陷入傳銷之中難以自拔。從形式上看,微商代理與網絡傳銷具有一定的相似性,但以法律視角看,這兩種行為在構成要件方面存在多種差異。意欲參與微商代理者,應當正確區分微商代理與違法網絡傳銷的區別,以保障自身和消費者的財產安全。

關鍵詞 微商代理 網絡傳銷 法律屬性 構成要件

基金項目:本文系2014年江蘇大學科研課題項目“微商代理運營模式的法律性質研究”(項目編號:14c308)研究成果。

作者簡介:鐘佳桐、陳子妮,江蘇大學法學院;莊艷,江蘇大學京江學院。

中圖分類號:D920.4 文獻標識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.10.202

一、參與微商代理的大學生呈現上升趨勢

現代網絡通訊蓬勃之際,微商作為一種新興的互聯網銷售模式應運而生。一部分人善于把握機遇,積極尋找商機,在微商這塊新領域取得了巨大的成功。這些成功的案例吸引了很多在校大學生的目光,特別是那些家庭較為貧困者,更期望能通過低門檻的微商代理賺取生活費和學費以減輕父母的負擔。

但是另一方面,微商這類直銷式電子商務模式卻被一種新型的網絡傳銷利用,他們借助微商的外衣行傳銷之實,通過發展代理的方式引誘下線投資,進行詐騙①。而大學生群體作為網絡經濟的生力軍,由于缺乏正確判斷商業運營模式的能力,很容易陷入此類“微商代理”的泥潭。近年來,大學生參與微商代理的報道屢見不鮮,而筆者身邊也有同學參與此種銷售模式,所以到底如何評價“微商代理”的法律性質,如何界定其與非法代理、網絡傳銷模式之間的差異是一個急需解決的法律問題。

二、微商代理的特征

筆者身邊不乏參與各類微商代理的同學,如 “歐詩漫”、“瑤達一號”等,她們經常性地在社交平臺上推銷所謂的公司產品,并且上傳幾百至幾千元不等的銷售記錄,并且還廣招“代理”,雖然各類微商的宣傳手法、產品受眾千差萬別,但是其運行模式具有一定的共性,主要特征是:

(一)以微信等個人或企業的應用終端為依托,將個人朋友圈作為銷售平臺

由于買賣雙方原本就在現實生活中存在一定的關系基礎,買方在進行商品買賣時就會參考實際銷售者個人的信譽水平,因此商品的銷售成果更多得與實際銷售人的誠信水平掛鉤。此外,買賣雙方互動具有在線化、直接化的特點,通過在線的現時交流,賣家能夠盡可能滿足買家的個性化要求,形成有效的雙向互動模式。上述的兩個特點都是微商能夠成功擠占“淘寶”等在線互聯網購物平臺的市場份額重要原因。

(二)有符合合法、正當的貨物來源,且僅以終端銷售的盈利為目的

現在的微商代理能夠利用不同的推廣模式,比如創建店鋪公眾號、創建專屬微信號等,銷售者以盈利為主要目的來進行一系列現實的商品交易活動。

(三)一般都會以“代理”為名

此處代理表面上看是以第三方的名義代為銷售,但其與民法中代理含義的不同之處在于,民事法律行為的后果的承擔問題,如果買家要求追究違約責任,只能由賣家本人承擔,而不再由被代理的品牌商承擔,所以,微商代理關系并不是民法總則中的列舉“代理法律關系”,其實質就在線的普通個人商鋪。

三、微商代理與網絡傳銷的區別

營銷方式的轉變帶來的不僅是多樣化的收入來源,也為更多的經濟性犯罪創造出滋生的土壤,筆者注意到在朋友圈中還有一種以收取一定入會費,許諾高額回報的商家,此類商家多以保健品、美容護膚品為主打產品,這些產品雖不至于導致消費者的人身損害,但是大多質量低劣,完全達不到預先許諾的效果。他們也會招收一定的“代理人”,而這些代理人的主要收入來源并不是商品買賣所得,而是下線代理人的入會資金和銷售金額中一定比例的報酬,這種類型的商品銷售模式就是近年來新出現的網絡傳銷。因此,如何區別正規的微商代理和網絡傳銷,是有意參與微商代理的大學生實際投資前,需要辨明的問題。

(一)都以“代理”為名,但是具體含義大相徑庭

由于單一的語言表達具有籠統模糊的特點,普通公民很難明確知曉刑法中規范性構成要件的特定含義,所以都會以樸素的認知來定義自己的行為,而代理含義模糊,包含的范圍較大,極易導致群眾將自己的行為進行合法化定義。這一點恰被網絡傳銷的組織者利用,以代理之名,行傳銷之實。

單純經過商家授權,代為訂立銷售合同行為或者直接以自己名義銷售貨物的銷售模式具有合法性,但是網絡傳銷者們卻會過分拉高產品銷售價格,致使產品價值與價格嚴重不符,造成商品價格虛高,由此可見,這種營利模式其主要目的并不是以產品質量為中心,而是套取資本。因此,此種網絡傳銷與普通代為銷售的商業模式大相徑庭,不應當認可其正當性、合法性。

(二)兩種模式的出發點不一致

一般的微商依靠突出的產品質量吸引消費者,能夠建立一套合理的銷售體系,銷售過程多以“個人”為單位②,注重將傳統貨物銷售方式與互聯網、流量相結合,打造個人商業形象。至于“微商代理”則是以非法牟利為目的設立的詐騙傳銷模式。

(三)入會標準不一樣

正規的微商并不會要求預先收取高額的入門費,一般的微商都是按存貨數量拿貨,如果事先繳納過費用也會轉換成貨物形式進行反送。

網絡傳銷則會按照參與標準收取不同級別的繳納相應的入門費或者認購相應價值的商品,組織者通過向學生群體介紹自己的產品并且極力夸大產品功效,推銷自己的盈利模式,暢想企業與個人的雙贏局面。他們會針對大學生的支付能力制定不同的入會等級,低級別的拿貨量少,酬勞比例低,前期多能保證一定的收益,如果需要獲得更為豐厚的利益,就需要增加入會費用,很多大學生為了獲取高額利潤,逐步投入資金,一旦投資的原始資本被套牢,就會卷入網絡傳銷的資本漩渦,除非放棄所投入的原始資金,一般情況都很難全身而退,最后不僅得不到足額收益,還不斷虧損。endprint

(四)商品品質不同

微商代理銷售的商品種類多樣,價格也與其產品的價值相當,消費者能夠切實獲得與商品實際價值等額的產品。網絡傳銷的銷售渠道則具有隱蔽性、不易監管的特點,這些組織多會以面膜、保健品為主打產品,產品質量上以次充好,其主要目的原本就不是為了銷售貨物,而是以銷售的噱頭征收多重代理費用,以此獲取巨額盈利。所以工商總局集中通報的“云在指尖”傳銷公司也多屬于詐騙式銷售,并不是具備正常的盈利模式,致力于玩此種劣質的資本游戲。如果工商行政管理部門不加以監管并查處,不僅會致使更多大學生遭受財產損失,也不利于市場經濟的正向發展。

(五)收入來源不同

微商代理是按照產品的銷售業績來獲取自主性收益,貨方與銷售方只有代為銷售的法律關系,不會有按比重抽成的情況。網絡傳銷則是按人頭計算報酬,他們的宣傳模式一般都是以加入組織的老會員在朋友圈中上傳偽造的銷售記錄或者所謂的收益證據,廣招自己的“代理人”,如果有新會員愿意加入組織,并且繳納高額代理費或者購買產品,那么新老會員則會成為下線與上線的關系,上線可以從下線的入會資金和銷售金額中獲取相應比例的報酬,而這種模式恰是傳統線下傳銷慣用的收入套路。

因此,大學生投資者應抓住各種運營模式的本質特征,注意區分上述各項標準,在尋找投資機會時,綜合考量商品經營模式、資金流向等條件,拒絕投機取巧的機會,真正在保證商品品質的基礎上進行合法銷售,而不要被網絡傳銷的高收益的表象所迷惑,而由此造成不必要的財產損失。

四、大學生如何規避微商代理異化為網絡傳銷的風險

非法微商代理產生了無數問題和負面影響,小到大學生自食惡果,大至教學秩序的混亂,人際關系岌岌可危,社會的誠信體系也遭受了極大沖擊。因此,必須采取相應的防治措施,阻止此類問題的惡性循環。筆者認為,可行的防治措施大致如下;

(一)慎重選擇代理項目,正確判斷行業性質是否屬于傳銷

在選擇項目的問題上,要做到“大膽選擇,小心求證”,即選擇范圍可以廣,做出決定之前可以多接觸一些項目,見多識廣才有助于規避慣常的營銷套路,但是最終選定項目前應該充分了解該微商團隊的運作模式和待售產品的性質(生產許可、質量標準),最重要的是正確判斷行業性質,是否涉嫌傳銷。筆者身邊參與微商代理的大學生大多處于低年級,對于市場認知并不清晰,如果選擇不當,誤入傳銷的可能性相當大。雖然我國法律還沒有網絡傳銷方面出臺相應的規范性文件,但是大學生投資者在界定商業行為時可以參照,國務院《禁止傳銷條例》中第七條列舉的傳銷模式,特別要注意的是,在投資之初如果遇到,需要以交納或者變相繳納費用的方式取得加入資格、從下線入會費用中抽成獲取收入的項目,應當提高警惕,無論該項目有怎樣的高額的回報許諾,都應堅決拒絕進行投資。

(二)提高法律維權意識,注意簽訂有效的合同,以保障自身權益不受到侵害

大學生確定進入微商代理的市場后,一定要與廠家或者上級代理取得直接聯系,由于交易雙方是通過網絡交流,上下級之間獲取的信息具有不對稱的特點,不排除有網絡詐騙犯罪的可能。因此,大學生一定要提高法律維權意識,建立代理關系后,就要主動要求簽訂電子或者書面的法律文書,這種方法不僅為日后維權保留證據,也能夠間接判斷該廠家是否具有合法有效的銷售資格。

(三)針對廣大參與有意加入微商代理行業的學生,學校可以專項輔導

學校可以邀請有經驗的微商企業家或者有創始經驗的大學生,舉辦講座會、交流會,可以開設相關選修課程,讓學生們更加系統地了解、學習微商相關知識,可以開展專業化的技能培訓,使其能有效地將所學理論知識運用到實際營銷中去。③對于一些容易誤入歧途的貧困學生,學校可以為他們提供相應的就業指導,制定適合他們的職業規劃,糾正他們對于微商一夜成功的錯誤觀念,讓他們認識到腳踏實地的可貴,從而學會依靠自己的雙手努力打拼、誠信就業;對于已經成為微信代理團隊一員的學生,應當由輔導員進行職業道德教育,告知他們應當遵守行業規范,保證產品質量,注重用戶體驗,不虛假宣傳,抵制一切傳銷行為。

五、結語

微商代理作為新興銷售群體,確實能夠增加在校大學生獲得收入的機會,但是在這樣的大環境也要求大學生們要提防朋友圈中的招商信息,摒除投機取巧的心理,選擇經過工商行政部門批準登記設立企業的產品,而不要被單純的高收益噱頭吸引。

注釋:

①陳惠敏.C2C微商代理與傳銷的關系探究.法治與社會.2016(33).

②井澈.當前傳銷犯罪的模式特點與定性問題.天津市政法管理干部學院學報.2009(A1).

③王翀、甄旭.大學生微商的規范化及推廣應用.現代商業.2016(21).endprint

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