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貓王收音機背后的產品邏輯

2017-11-03 02:21:37曾德鈞
商業文化 2017年9期
關鍵詞:音響助力智能

我做了一輩子的收音機,做自己喜歡的事情,人就不焦慮。

一.貓王收音機的誕生

在我很小的時候就喜歡收音機,13年前我又燃起對收音機的夢想,開始手工制作收音機。因為我自己懂收音機原理,又是做高級音響的,總認為自己可以做一個全世界最牛的收音機。

第一個手工收音機做好以后,我把它曬到了BBS上,那時候還沒有微信、微博。有很多和我有相同夢想的人聚集在這個論壇,他們一看我做的東西,正好是他們所要的。

那時候在論壇上賣手工收音機性質有點像團購,在他們一再要求下,在用戶們的參與下,我把這個作品變成了產品,再由產品變成了商品。然后每年在這個論壇都能賣掉三百臺左右收音機。

2013年,我已經56歲了,一般的中國人該考慮退休了。我看到同齡人的狀態,感到很可怕,我不要過那樣的生活,我要跟年輕人交朋友。

二.團隊的第一要素是生存

三十年里,我看著音響行業在起起落落中發展,也看到當中的變化,我還看到信號載體的變化,我覺得每一次變化都會有一批企業死掉,也有新的企業成長。

我通過學習知道這是技術和社會的非連續性造成的,而我們人的思維是連續性的,當人們的思維不能應對這種非連續性變化的時候,企業就要衰?。划斘覀兡軌虬盐者@個機會的時候,我們就有機會創造未來。

2010年,我成立了創業公司,做WIFI音響,現在稱為智能音響;

2012年我們獲得很多國家發明專利,是國家《智能音響標準》標準組的組長;

2014年、2015年,我們作為創業團隊獲得了蘇仁宏先生的投資、京東的投資,和騰訊Free基金的投資。

因為智能音響這個項目在2015年初是火熱的,但年初是資本的夏天,年底是資本的寒冬。

這一年燒掉了我拿到的投資的一大半,繼續做下去的話,我們團隊必死無疑。這種情況下我做了一個決策,馬上停掉智能音響,繼續讓貓王為我們服務,為我們賺錢。

三.復盤思維

我們設計了好多產品,都沒有辦法超越前面的貓王2,我們想到互聯網公司有一個好的方法論叫復盤。那么我們也復盤,我們發現貓王2的成功原因是產品好加上運氣好。我們借了當年風口的助力。

當年,有這五個風口助力:

助力一:當年的雙創政策,李克強總理2015年5月5日到中關村創業街來了。

助力二:京東劉強東“烏龍事件”的助力。

貓王收音機起初的眾籌是在別的平臺上,但是在2015年1月18日那天,極客公園年度創新大會上劉強東做演講,說有一個貓王收音機項目是個老頭做的,很牛,是在我們京東上做的眾籌……

我一聽這是在給我們做廣告呀,而且是烏龍的廣告。我碰巧也是上午的分享嘉賓,京東智能的一位副總裁馬上找到我說要把這個烏龍擺平,請我在京東上再做一個眾籌。于是我又乘上了這樣一個風口。

助力三:眾籌一法熱度再次上升。京東眾籌正處于高速上升勢頭,我們乘著他們的東風,得到了他們的許多幫助與支持。

助力四:2014年錘子提出了情懷的概念,把匠心、情懷打造出了高度。我們的這次產品的推廣主題就是“匠人、匠心、工匠精神”,因此踩到這個點上了。

助力五:微信以及微信紅包營銷邏輯。貓王2眾籌的時候,我們看到當時微信群的崛起和紅包開始走紅,我們就抓住這樣的機會用“紅包杠桿”撬動KOL,讓他們替我們轉發文章。

在眾籌的一個半月時間里,我發了三萬個紅包,六萬塊錢。每次推廣文章出來后,我就在微信群里發這篇公眾號的文章,隨后跟上一個大紅包,每當紅包過后,朋友圈就被我們的文章刷屏了。

貓王2的視頻宣傳費花費18萬元,線下活動3萬元,其他傳播費用約20萬,比起這些,微信紅包的6萬元,付出并不大,回報似泉涌。

四.產品是基礎

我們看到產品是基礎,運氣給我們帶來流量,我們的團隊給了我們基本的保障。

分析我們的產品,我們將它的邏輯總結為“四好、三有、二獨,唯一”:

四好:好看、好用、好聽、好玩。

這是一個看顏值的社會,如果一個姑娘不漂亮,你不會多看她,小伙不帥你也不會去追他。產品也必須要高顏值,我們的產品顏值高,大家愿意去買;

好用是針對當時的智能硬件講的,當時的智能硬件號稱很智能,但是很難用,因此我們產品做到好用作為設計的要求;

好聽是必需的,因為我們是專業做音響的;

我們想把我們的用戶群變得更年輕化,所以一定要好玩。

三有:

有靈魂。我們交朋友的時候,如果一個人特別有頭腦、有思想,我會尊重他,產品也是同樣的道理;

有故事。如果一個產品在傳播當中單純傳播產品,那么很難,如果產品可以傳播一些故事,就像前面講的情懷、我們拍的一個好的視頻,產品就會比較容易被傳播;

有檔次。我們講,做產品要根據需求,可我們做的是什么?我們做的不是油鹽醬醋、水電這種剛需, 那么創業者怎么找到剛需品類?

現在的年輕人也沒有對收音機的剛需,那么他們根據什么邏輯來購買產品呢?

我們發現他們是根據興趣來購買產品的。在這個時代什么樣的東西能讓年輕人有興趣呢?實際上就是有品位與上檔次。后來我開玩笑說,上檔次是剛需。

二獨:獨特、獨有。如果一個產品不能創新,那你就做不到獨特和獨有。

唯一:當你做到獨特、獨有了,或者做到前面幾點之后,你就能夠自創品類,成為品類的唯一或者成為品類的第一,因為在這個時代只有唯一和第一才能被記住。

按照上述5個條件,我們設計了新的產品:小王子。小王子收音機在隨后時間里賣得非常好。

我們做了一些引流,因為那時流量沒有了,我們又做了創新,做了聯合眾籌。endprint

大概在小王子上線的第四天,京東店小二給我們截圖,同時打電話給我們說你們的小王子太牛了,太偉大了。

我問為什么用“偉大”這個詞?他說國產便攜音響從來沒有沖到第一名,你們用四天時間就沖到第一上去了,所以我用偉大來贊賞你們。

五.產品+運氣+團隊,眾籌產生現象級產品

我們的小王子很快成為年輕人非常喜歡拿來顯擺的東西,形成了“標準姿勢”——買了以后先拍照發朋友圈,發完再聽。

同時,這次眾籌也讓小王子成為了一個現象級的產品,不僅僅年輕人喜歡使用,我們還看到胡歌、高曉松、吳秀波等也用它。原來,一個月賣一千臺收音機,小王子2016年5月份上線,當月賣了兩萬多臺,之后每個月銷量都是一兩萬臺。

像小王子這樣的產品,一個月售出五六萬臺,對一個創業團隊來說已經是可遇不可求的事情,會有人覺得好牛呀,產品已經是爆款了,已經是現象級產品了。但是我們由產品觀上升到非產品觀,認為我們只有超越這樣的思維,我們才有更大的作為。我們是這樣認識產品級別的:

產品級分為四層,作品級、產品級、商品級、現象級,厲害的程度逐級遞增。實際上,比現象級更厲害的還有文化級。

這個時代,每個創業團隊都在追求爆品思維的時候,我們在追求文化層的東西。我們認為現象級已經無法感動市場、成就品牌,如果要成為這個時代的經典,要成為這個時代的符號,你必須要打造文化級的產品。

為此,我們又做了一個嘗試,打造了一個叫radiooo的產品,后綴的兩個oo=∞就是無窮的意思,表示我們的新產品具有無限的可能性。大家可以看到這個新產品,有英倫方格的MOD族,有多士風格系列,還有致敬美國飛行員的飛鷹,還有女孩子會喜歡的波普。

其實它們都基于一款產品,是用一個內核加上外殼,你們買這個產品之后可以換喜歡的外殼,這個產品可以永久用下去。

前段時間,我們到摩洛哥沙漠里做了一次24小時不停的電臺直播節目,請了全球最好的20位主播,主題包含至今倡導個性與自由的“電臺文化”。

六.迭代在路上

這時,我們也沒忘記我們是創業團隊,創業團隊要不斷迭代,迭代在路上。

關于如何迭代,在收音機上,像我們這樣的老頭一般很難改變自己,去放棄大家對你已有的印象,按照這樣的思路,我們應該繼續主打匠人、匠心。但是匠人、匠心能讓我們走多遠呢?我們還是決定挑戰一把,回歸自我,離開自己習慣的“舒適區”,我們做了一個挑戰自己叫做“重返六十年代”的主題,推出了一系列具有嬉皮風格的產品。

我們拍宣傳視頻的時候,我60歲了。視頻里的文字是這樣的:

有人認為我應該像他們一樣

他們不再做無聊的事

他們不再輕易流淚

他們不再享受規則之外的快樂

他們不再擁有幻想

他們也不再沖動

他們文質彬彬

他們小心翼翼

他們勾心斗角

他們高談闊論

他們固步自封

他們害怕失敗……

他們說你也會成為這樣的人……

我說:“去你的!”

我不要成為這樣的人

我是60歲的曾德鈞

我渴望燃燒、燃燒、再燃燒!

我們公司通過26個月的成長,我們的線下店從零到現在的近一千家,我們團隊由50人到現在的100人,我們月銷量由30臺到了現在的8萬臺,我們月銷售額由6萬到超過2000萬……

最重要的是創業團隊,26個月里,我們建立了一個跨文化的“F4”核心團隊,有來自于文化領域廣州《城市畫報》的執行主編、CBO是畫西洋油畫出身的、CMO是唱搖滾出身前天娛傳媒的唱片總監,而我,就是個做一輩子收音機的工科男。

更重要的是,作為創業團隊,我們從去年5月份開始,就已經不燒錢了。同時我們找到了一個打造一流產品的方法論。

七.打造一流產品的方法論

首先,我們堅信每件事情背后必有邏輯。

我們F4有一個“談道文化”,在做任何一件事前,我們會先談道,因為相信每件事情必有邏輯,把道盤清,大家才會很有效率地一致行動。所以我們的團隊從來沒有什么矛盾,沒有各自拉幫結派、心不齊。

第二,ALLIN,堅持做好這件事。

第三,我們也在尋找自己的設計哲學。

對我們而言,我們的設計哲學有三點:

1.少即是多,慢即是快。

我們不是要做很多產品,而是堅持做好一款產品。慢慢做,做好了就快了。

2.與其更好,不如不同。

我們一定要做創新的產品,不做比別人只好一點點的產品。只有做到與其更好,不如不同,才能夠讓你的產品在市場上鶴立雞群。

3.我們要有所為,更要有所不為。

我認為,這一點對創業團隊來說特別重要,因為創業團隊他們生存比較艱難,比較焦慮。壓力大嘛,就焦慮。這時候只要有個機會,就會想去抓住,所以我認為創業團隊要特別注意這一點。

去年,有互聯網的頭部公司找到我們讓我們幫助做智能音響,因為360原來的“咚咚”是我們幫助他們做的,算是第一款帶有語音交互的智能音響;第二款“叮咚”是我指導設計的,繼續做智能音響的話,我有一定的積累,但是我們堅持不做。

有一家公司甚至說出要投資,讓我們與他們合作做智能音響。即便如此,我們也不做,因為我們只做自己想做的事情。他覺得不可理解,說像他們這樣公司的大粗腿,別的團隊想抱還得不到呢。而我們,一定要有所為,有所不為,舍九取一,方能成功。

這個社會漂亮的皮囊太多,有趣的靈魂太少。我們的團隊,心很大,不但要做更多的漂亮皮囊,我們還要做有趣的靈魂。怎么才能有趣呢?讓產品不但是一個普通的收音機,因為它的主要部件采用模塊形式,組合起來也可以是一個智能音響——我們通過積木的方式回歸了真正的有趣。

我們的主要用戶群是25歲左右的人群,所以我們讓個性化、定制化、可變化成為現實。我們希望通過努力讓我們的收音機產品成為這個時代的文化符號,希望未來可以看到更多的設計,在全球,有超過1000位設計師在為我們設計各種各樣的外觀、產品。

創業永遠在路上,謝謝你們。endprint

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