●張英
婦產科護理中不安全隱患的現狀分析及對策研究
●張英
目的:對婦產科護理中不安全隱患的現狀以及相應的對策進行分析探討。方法:抽取我院婦產科收治臨床住院患者150例,對其臨床資料展開回顧性分析,總結護理中存在的安全隱患,針對存在的安全隱患采取相應的護理安全管理對策。結果:統計發現,影響婦產科護理安全的因素主要為護理管理、護理人員以及患者三個方面。經過制定相應對策護理滿意度較實施前發生明顯改善(P<0.05)。結論:影響婦產科護理安全的因素較多,合理的護理安全管理對策可使安全隱患減少,提高護理安全,改善護理質量。
婦產科護理;不安全隱患;對策
婦產科的護理主要指的是在具備婦產科的專業護理知識基礎上,醫護人員遵循一定的護理程序對護理對象實現整體護理,以便能夠幫助病人配合治療,緩解病人痛苦1。當前,人們對護理水平的要求不斷提升,加強分析護理過程中的不安全隱患,制定相應的應對策略,能有效提升醫護水平,避免醫療糾紛。
1.1 一般資料
選取我院2016年5月至2017年5月接受治療并住院的病患共150例,病患年齡在20歲至48歲,平均年齡是29.5±13.8歲。這其中婦產科病患共有71例,產科79例。
1.2 分析方法
對我院150例的臨床資料進行仔細梳理分析,總結得出婦產科的護理中的不安全的隱患,在堅持實事求是原則的前提下,得出相應的對策以改善之前的不足之處,促進婦產科在護理過程中的安全以及護理質量,論文當中數據使用的是SPSS17.0軟件進行數據的統計和處理及分析,P<0.05,差異有統計學意義。
2.1 婦產科護理過程中的安全隱患
在對兵力以及相關數據進行回顧和分析時,發現婦產科護理日常工作中能出現安全隱患的因素有下列幾方面:
2.1.1 護理人員方面
婦產科護理存在安全隱患最為直接的因素辨識護理人員。在護理過程護理人員自身經驗和護理水平有高有低,未能全面正確認識婦產科護理工作的重要性,加上缺乏較為專業的護理技能,這便對護理的安全性造成一定影響,嚴重的話會對患者造成生命威脅。
婦產科的患者本身來說病情復雜,可能會出現很多變化,又加上護理人員未能付出一定的細心和耐心2,則在具體的臨床護理中無法對患者的情況進行仔細觀察,更容易導致護理的安全問題的產生。醫院護理人員工作任務較重,承受來自生理和心理兩個方面的壓力,在臨床護理中還容易產生不良的情緒,又會對護理服務的質量造成影響。
2.1.2 管理流程方面
如果缺乏護理管理也會出現安全問題3。婦產科患者本身就有一定特殊性,因此護理內容較多、工作較重,在安全方面的要求會更高,實際情況是護理人員的配置到崗不及時,實際工作負荷較重,因此護理工作無法完全滿足患者的要求,這樣便更易出現醫護糾紛。
2.1.3 患者方面
病患本身還不夠完全了解婦產科方方面的知識,又著急了解自己的身體情況,這樣造成了患者較大的心理壓力,另外,患者對于護理工作有較高的期待,在某種程度上也會影響護理的安全順利進行,以上諸多因素也對護理安全造成影響。
2.2 消除安全隱患對策分析
2.2.1 提升法律意識,弘揚敬業精神4
護理人員需具備對病人、對工作高度負責的精神,按照護理規章制度行事,認真護理患者,提升護理質量,最終保證醫護的安全。加強護理人員額培訓上崗制度,要求護理人員對于新技能、新設備要及時接受培訓并掌握知識,在建立健全響應的培訓考核體制的基礎上提升護理水平。一旦護理人員在工作中產生失誤而出現事故,則必須受到經濟懲罰和在檔案中進行記錄,加強護理人員發現護理問題、解決護理難題的能力,在日常工作中培養嚴謹認真的工作作風。
2.2.2 提升法律意識,重視安全管理
院方需要加強醫療法律方面的知識的普及以及交流,全面提升醫護人員的相關法律意識,做到知法懂法,并且能夠自覺遵守法律,建立起依法行醫、依法護理的理念,從而做到規范自己的護理行為。與此同時,醫院還要構建起完善健全的安全護理的制度,加強婦產科科室的安全防范措施,在此基礎上建立科室的安全小組或者安全管理部門,加強安全的日常檢查,對于存在的安全隱患發出限期整改的要求,及時排查和排除。除此之外,婦產科護理人員還要善于利用法律來維護自己和患者的合法的權益。
2.2.3 在患者中間開展安全知識教育,改革護理管理形式
在婦產科護理過程中,還要利用多種形式加強患者的安全意識,可以利用宣講、發放傳單多種方式提升患者的婦產科方面的基本知識,幫助患者加強自我安全防范的意識,使其主動配合護理工作以便護理的順利完成。還要仔細觀察分析,對婦產科的護理模式進行創新和改善。婦產科病患基數大、病情復雜,護理人員又工作任務重、經驗較為欠缺,所以必須加強科室的護理工作的安全管理5,制定出有彈性、便于操作的排班制度,同時給護理工作人員一定程度的鼓勵,可以利用獎勵、表揚的方式提升工作積極性,為患者、為護理人員創造出舒心、和諧的就醫和工作環境,確保護理人員能在積極的精神狀態下開展工作,患者在愉快的環境中就醫,全面提升安全性。
2.3 護理對策實施前后的滿意度調查(如下表)

表1 婦產科護理對策實施前后的滿意度調查表
上表可知,針對我院的護理工作存在的安全隱患制定了針對性較強的護理措施,再對護理前后的患者護理滿意度進行調查可以發現,患者的滿意度與之前相比得到了明顯的提升。
婦產科是醫院當中十分重要的科室,這一科室的護理工作危險系數較高,工作負荷較大,因此護理人員承受著較大的壓力,存在較多的安全隱患,直接影響了護理工作的實際效果。護理工作的質量和水平使評價醫院服務水平的重要指標,重視護理的安全管理十分必要。
(作者單位:無錫市錫山人民醫院安鎮院區婦產科)
[1]劉禮梅.婦產科護理中不安全隱患的現狀分析及對策[J].檢驗醫學與臨床 ,2010,(24):2776-2777.
[2]趙淑菊.婦產科護理中不安全隱患的分析[J].健康必讀(中旬刊 ),2013,(2):336.
[3]徐秀香.淺析婦產科護理中不安全隱患的現狀[J].中外健康文摘 ,2013,(2):376-377.
4]岳春蓉.婦產科護理中不安全隱患的現狀分析及對策[J].大家健康 (下旬版 ),2013,(3):137.
[5]王冬琴.婦產科護理中不安全隱患的現狀分析[J].求醫問藥(學術版 ),2011,(7):42.