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護理風險管理在呼吸內科病房中的應用效果觀察

2017-11-01 18:16:51張春紅馬相磊
大醫生 2017年4期
關鍵詞:風險管理滿意度護理

張春紅 馬相磊 楊 琳

(萊蕪市鋼城區黃莊中心衛生院,山東萊蕪 271127)

護理風險管理在呼吸內科病房中的應用效果觀察

張春紅 馬相磊 楊 琳

(萊蕪市鋼城區黃莊中心衛生院,山東萊蕪 271127)

目的 研究護理風險管理在呼吸內科病房中的應用效果。方法 收集2016—2017年我市第四人民醫院呼吸內科住院的患者40例作為此次研究的對象。將其隨機并平均研究組和對照組。對照組采用常規的護理辦法,研究組在常規護理的過程中,融入護理風險管理,最并將兩組患者的滿意度進行對比分析。結果 研究組中患者的滿意度明顯高于對照組。兩組數據對比差異明顯,具有統計學意義(p<0.05)。結論 護理風險管理在呼吸內科病房中的護理應用中十分顯著的效果,值得被臨床廣泛地推廣和應用。

護理風險管理;呼吸內科;應用效果

護理風險管理在護理管理過程中有舉足輕重的作用[1]。一方面,護理風險管理可以有效提高護理質量、減少護理中存在的不安全因素。另一方面,可以緩解醫患關系,提高患者的滿意度,避免醫療糾紛事件的發生[2]。該文針對我市四院呼吸內科住院的40例患者為研究對象,對其管理效果展開研究,具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

收集2016—2017年我市第四人民醫院呼吸內科住院的患者49例,患者均患有呼吸內科疾病,且不存在其他重要器官的損傷和病癥,并且沒有視力和聽覺問題,目前精神狀態良好,神志意識均清晰。在征求患者同意的情況下,最終確定為40例患者作為此次研究的對象。將其隨機并平均分為兩組:研究組和對照組。研究組中,男性患者為11例,女性患者為9例,年齡在34~78歲,平均年齡(60.4±7.5)歲,其中患有慢性支氣管炎的患者有6例,患有支氣管哮喘的患者有8例,患有慢性阻塞性肺疾病患者為4例,肺癌患者為2例;對照組中,男性患者為10例,女性患者為10例,年齡在35~76歲,平均年齡(59.9±8.5)歲,其中患有慢性支氣管炎的患者有7例,患有支氣管哮喘的患者有7例,患有慢性阻塞性肺疾病患者為4例,肺癌患者為2例。兩組患者中年齡、性別、疾病種類均無明顯差異(p>0.05),無統計學意義。

1.2 方法

將40例患者平均且隨意分為兩組,即研究組和對照組。對照組采用常規的護理辦法,研究組在常規護理的過程中,融入護理風險管理,最終將兩組患者的滿意度數據進行分析。

1.2.1 護理風險管理

研究組在常規護理方式中融入護理風險管理的方法,其主要內容包括以下幾點:第一點,根據近年來科室內出現的風險問題進行分析和總結,并專門建立風險管理部門,制定完善的風險管理方案,嚴格按照風險護理的方案進行執行;第二點,對年齡且護理綜合能力還有待提升的護理人員進行培訓和電氣考核,其中重點針對護理過程中的急救護理、設備操作、護理知識等進行嚴格的培訓和考核。第三點,加強病房的查房制度。護理人員需要定期的進行查房,了解患者的病情變化和心理變化,一旦出現心理問題,需要及時地疏導,出現病情變化則立即采取急救方案,和醫務人員一起進行救治,保證患者的生命安全。第四點,加強護理人員的法律和防范風險的意識,避免出現不必要的醫療糾紛。第五點,對藥物實施管理規范制度,急救藥物的擺放和每種藥物的作用以及有效期都需要進行嚴格的規范管理,保證患者能夠得到及時有效的治療[3]。第六點,對科室內存在安全醫患的設備和基本設施進行完善和換新,保證患者所在的科室環境盡可能的安全舒適。

1.3 統計學處理

采用SPSS19.0統計軟件對兩組數據進行統計學處理,計量資料以均數±標準差()表示,兩組之間的差異比較采取t檢驗,以(%)作為計數資料表述,采用χ2檢驗,(p<0.05)具有統計學意義。

2 結果

分析兩組患者的滿意度,其具體數據見表1。

表1 觀察兩組患者滿意度各項指標

3 結論與討論

從以上兩組中的對照研究中,不難發現,研究組中患者的滿意度明顯高于對照組。其中,研究組中,采用護理風險的患者十分滿意的人數位10例,占總人數的50%,滿意人數為8例,占總人數的40%,總滿意率高達90%;而對照組中,僅采用常規護理路徑的患者,其中十分滿意的人數為7例,占總人數的35%,滿意人數為7例,占總人數的35%,不滿意人數高達6例,占總人數的30%,最終的總滿意率僅有70%,兩組數據對比差異明顯,具有統計學意義(p<0.05)。由此得出,護理風險管理在呼吸內科的應用是十分必要的,其效果顯著性足以表明,護理風險的方法在臨床護理路徑和患者的護理工作中具有重要的作用,值得被廣泛地推廣和應用。

[1] 楊敬雅,毋娜.護理風險管理在呼吸內科病房中應用的效果評價[J].實用臨床護理學電子雜志,2016,1(11):51+53.

[2] 許輝,李曉光,陳艷妮,等.護理風險管理在心血管呼吸內科護理中的應用及效果分析[J].河北醫藥,2017,39(13):2055-2057.

[3] 張秋菊.護理風險管理在心血管內科臨床護理干預中的應用效果觀察[J].中西醫結合心血管病電子雜志,2016,4(24):135.

The Effect of Nursing Risk Management in the Respiratory Medicine Ward

Zhang Chunhong Ma Xianglei Yang Lin
(Huangzhuang central health center of laiwu city Wulai Shandong 271127 China)

Objective to study the effect of nursing risk management in respiratory medical ward. Methods from August 2016 to March 2017,40 patients in the respiratory department of Fourth People's Hospital of our city were collected as the subjects of the study. The randomized and mean study and control groups were included.The control group was treated with routine nursing methods,and the study group was included in the nursing risk management in the routine nursing process. The satisfaction of the two groups was compared and analyzed.Results the satisfaction of the patients in the study group was significantly higher than that in the control group. The difference between the two groups was statistically significant(p<0.05). Conclusion nursing risk management is very effective in the application of nursing in respiratory medical ward. It is worth popularizing and applying widely in clinic.

nursing risk management;respiratory medicine;application effect

張春紅,本科,主管護師,研究方向:內科護理。

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