人性化護理在手術室護理中的應用及效果觀察

●何竺

人性化護理在手術室護理中的應用及效果觀察

●何竺

目的：對于手術室護理工作中人性化護理模式的效果進行探討。方法：從我院手術室內隨機選擇60例患者進行研究，將患者分為研究組30例及對照組30例，兩組患者均實施常規護理干預，但研究組同時實施人性化護理，觀察兩組患者的護理滿意度，對比常規護理及常規護理+人性化護理的效果。結果：研究組高達93.3%的護理滿意度明顯高于對照組的56.7%（P＜0.05）。結論：人性化護理是一種具有可行性的護理模式，有利于提高患者的舒適度和護理滿意度，在手術室護理中建議推行。

人性化；手術室；護理；效果

人性化護理是基于人性主義提出的一種護理理念，注重保護患者隱私，重視患者的個人感受，現已在各大醫院推行，并得到醫患人員的一致認可。在手術室中，患者均要接受手術治療，為了避免患者出現術后感染，術前緊張等現象，要對患者實施更為嚴謹的護理，所以說，手術室護理工作要求相對其他科室來說更高。為研究人性化護理模式在手術室中的推行效果，探究手術室護理工作中更為合理的護理模式，本文選取60例手術室患者作為研究對象，對其中30例患者進行常規護理，并與其余30例實施常規護理+人性化護理的患者做對比，現進行以下總結。

1 資料與方法

1.1 資料

資料來源于我院手術室，共抽取60例患者資料，時間段為2017年1月至2017年3月份。所選患者均在我院進行了手術治療，其中，骨科手術28例，婦產科手術和肛腸外科手術分別為10例，9例，其余13例為普外科手術。男性37例，女性23例，年齡段在18～52歲之間，平均年齡（36.2±2.4）歲。為顯示出研究的公平性，將患者分為研究組30例與對照組30例，兩組患者在手術類型、性別、年齡及組例數方面無顯著差異，可對比（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者實施常規護理，包括入院護理、飲食護理、出院護理等。研究組以對照組的護理內容為基礎，實施人性化護理，具體方法如下。

（1）術前護理：手術室患者需要進行手術治療，在術前對患者進行護理尤其重要，不僅可以確保手術順利進行，還可以提高患者對于治療的依從性，提前做好術前準備，是保證手術療效的重要措施[1]。手術前護理人員要對患者做一個綜合評估，了解患者的病情，并與患者進行術前溝通，將手術注意事項告知患者，包括手術治療方案、術中有可能出現情況、手術治療效果等。心理方面，要察言觀色，對于患者疑慮的地方，要進行耐心解答，消除患者的疑慮，讓患者以樂觀的心態接受治療。此外，還要提前準備好各種治療器材、手術急救藥物，確保手術順利開展。

（2）術中護理：將患者送入手術病房，安慰患者，讓患者不要緊張，給予患者治療信心，放松心情。在手術過程中，要注意保護患者的個人隱私，將布簾拉好，注重患者的感受，關心患者，鼓勵患者，多與患者交談。對于無需進行麻醉的患者，或局部麻醉但意識仍清醒的患者，要從言語上給予鼓勵，主動與患者交談，從而分散患者注意力。

（3）術后護理：手術完成后，護理人員要向患者及其家屬講解術后注意事項，告知防止術后感染的方法，如勤換衣物、保持傷口周圍皮膚干燥，避免用力拉扯傷口，避免大幅度的動作，不可淋浴等。在術后2天，要不定時對患者進行隨訪，觀察患者的術后療效，如患者出現并發癥，應及時給予妥善處理。記錄患者的術后情況，如引流管引流情況、患者的飲食情況、各項身體指標變化情況、并發癥發生情況等。

1.3 觀察指標

觀察患者對于此次護理服務的滿意程度。

1.4 評價指標

采用自制調查問卷對患者展開調查，以匿名提交的方式收取問卷，此次參與研究的患者都對護理進行了評價。滿分100分，80～100分為非常滿意，60～79分為一般滿意，低于60分為不滿意。滿意度=（非常滿意例數+滿意例數）/組例數×100%。

1.5 統計方法

用統計學軟件SPSS17.0統計數據，資料用x2及t檢驗，計量數據表示形式為（±s ），數據差異為（P＜0.05）。

2 結果

研究組高達93.3%的護理滿意度明顯高于對照組的56.7%，兩組對比差異明顯（P＜0.05），見表1。

表1 研究組與對照組患者護理滿意度對比（n/%）

3 討論

由于環境污染、食品安全問題、氣候惡化等原因，各種疾病的發病率不斷上升，為了改善醫療行業的水平，醫務人員除了要提高治療水平外，還要在護理工作中不斷創新，滿足患者對于護理服務的需求。傳統的護理模式不夠全面，缺乏針對性，有待加強。人性化護理模式，顧名思義就是基于人性的角度給予患者護理服務，相對于普通的護理模式來說，更具有創新性、針對性和有效性。人性化護理模式的宗旨在于讓患者在生理和心理的雙重層面上達到舒適狀態，從而實現提高患者護理效果的目的[3]。在手術室中，患者經歷了疾病變故，需要面對手術治療，有的患者身患重癥，在這樣的環境下，醫護人員面對患者，要做的不僅僅是要確保手術療效而已，還應該從護理方面入手，給予患者全方位的照顧。在手術前，為了避免患者表現出消極的治療狀態，應對患者進行心理指導，徹底消除患者的疑慮，讓患者安心接受治療。術中，患者進行手術備受煎熬，醫護人員除了要在精神上給予加油鼓勵外，還應做好各項手術配合，以專業的表現贏得患者的認可和信任。術后患者的修養情況決定了手術的整體效果，即使手術成功也不懈怠對患者的術后護理。本研究實施常規護理+人性化護理的研究組，護理滿意度高達93.3%，遠遠超過對照組的56.7%（P＜0.05）。

綜上所述，人性化護理模式在手術室護理中具有可推行價值。

（作者單位：四川省綿陽市游仙區游仙中醫醫院）

[1]林紅.人性化護理模式在手術室護理中的應用價值分析[J].中國煤炭工業醫學雜志,2016,01(12):126-129.

[2]范蓉.人性化護理在手術室護理中的應用及效果分析[J].世界最新醫學信息文摘,2016,34(05):289+292.

[3]袁蘭蓉,古明鋒.人性化護理在手術室護理中的應用價值及效果研究[J].臨床合理用藥雜志,2015,12(02):134-135.

何竺（1994～），女，大學專科，研究方向為手術室護理。