建立企業社會責任激勵約束機制

□ 張兵南

建立企業社會責任激勵約束機制

□ 張兵南

企業應自覺承擔起相應的社會責任，主動由單純的“經濟人”向“經紀人”和“社會人”雙重身份轉變。

洛陽石化積極履行社會責任，開展環境保護監測，保護家園碧水藍天。王東亮 攝

隨著全球化、市場化、信息化進程的加快，國內企業與國際的接軌逐步開始從產品、市場和管理的層面走向理念、道德和價值的層面，所有企業在履行好自身經濟責任的同時，應最大限度地承擔起應負的社會責任。這既是社會和時代的客觀要求，也是企業自身發展的現實和長遠需要。

企業社會責任缺失已成為社會性問題

改革開放近40年來，我國各種形態的企業在效益、規模和實力上得到很大的發展，企業為社會、為人民群眾提供了日益豐富的產品和服務，但不少企業特別是一些地方企業和中小民營企業履行社會責任的現狀不盡如人意，在某些方面社會責任缺失的現象觸目驚心。如在環保上不投入或少投入，以污染和破壞環境為代價換取利潤；缺少誠信，提供不合格的產品或虛假信息，坑害消費者；對員工缺少人文關愛，拖薪欠薪，勞資糾紛不斷；不重視安全和勞動保護，員工傷亡傷害事故頻發，等等，把本該企業承擔的責任轉嫁給社會，給社會帶來極大的負面影響和沉重的經濟負擔，涉事企業聲譽和形象也一落千丈。

企業社會責任缺失的現象，應該引起企業管理者、專家學者和全社會的共同關注。

企業的責任包括經濟責任和社會責任。企業來自社會，同時必須回饋社會，這是一種新形勢下的社企關系。企業的價值最大化并不等同于利潤最大化，而是在實現利潤最大化的過程中，取得企業品牌、美譽度和社會形象的最大化。這就要求企業應自覺承擔起相應的社會責任，主動由單純的“經濟人”向“經紀人”和“社會人”雙重身份轉變。企業只有把相應的社會責任納入其管理理念、經營目標和發展戰略來做，才能與經濟責任融為一體，變成一種商機和核心競爭力，從根本上保證企業可持續發展，同時也為履行經濟責任打好基礎。

建立和完善企業社會責任的內外促成機制

企業社會責任是一種道德價值追求，要促使企業主動自覺地承擔起社會責任，必須在企業內外建立激勵促成機制。

建立各級地方政府的主導機制，發揮政府在推進企業社會責任中的主導作用。要逐步制定和不斷完善有關強化企業社會責任的法規，建立企業社會責任標準，開展企業社會責任評價活動，在政策機制上對企業形成激勵和約束，加強對企業社會責任的管理和制約，把推進企業社會責任工作列為政府部門的一項重要工作。

建立全社會廣泛參與的監督機制，加大社會各界對企業社會責任的監督力度。要將企業信息公開機制引入企業社會責任制度中，引導企業通過多種形式及時、準確、全面地向社會通報和傳達企業在產品、銷售和服務、環境保護、公益慈善等方面履行社會責任的情況，保障社會成員的知情權。同時，要充分發揮好消費者、新聞媒體、工商、環保、質監等社會各界的監督作用，強化輿論和道德約束力，形成與法律監督相對應的社會公眾監督閉環體系。

中國石化“光明號”健康快車駛進新疆喀什。李飛 攝

建立企業自我追求的激勵機制，不斷增強企業員工特別是企業家的社會責任意識。要教育引導企業管理者認識到，履行社會責任既是社會和公眾的要求，也是企業樹立良好形象、促進自身發展、自我價值實現的需要。企業要把履行社會責任作為提高企業核心競爭力的重要內容，明確社會責任范圍，規范自身行為，從而樹立正確的企業效益觀責任觀發展觀。

建立嚴格追責的經濟懲罰機制，提高企業逃避社會責任的經濟和法律成本。要加大對企業損害社會利益行為的處罰力度，提高企業逃避社會責任的各項成本，促使企業在逃避社會責任前權衡利弊，三思而行，使之成為維護和促成企業社會責任的重要屏障。

（作者單位：長嶺煉化）