善意，是最好的通行證

韋星

前段時間，我來到深圳采訪小區業主和保障房租戶之間的糾紛。他們的問題圍繞著：每月不足千元租金的保障房租客，該不該和首付200萬元、月供2.5萬元的業主，爭奪車位、共享小區泳池等公共資源？

到了今天，依然沒有很好的解決辦法，即便官方要求拆除圍墻等物理障礙物，也建議雙方共享小區公共配套，但在車位等核心權益的爭奪上，還很難有強有力的解決辦法。

這注定雙方都需要妥協，也注定問題不可能獲得雙方徹底的滿意。不過，接下來，我想談的不是這個，而是采訪路上遇到的一些小故事—

到深圳采訪前，我還沒聯系到業主和租客。對到省內不太遠的地方采訪，我通常先沖到現場，才想如何突破，因為人有時是想太多，而做得太少。

想得太多，會把困難或潛在的問題擴大化，進而把想象出來的困難，變成禁錮自我前進的重重枷鎖，最終使該干的工作毫無進展。所以，有人形象地說：“困難，困難，把自己困在家里就難了。出路，出路，走出去就有路了。”這話，不是沒有道理。

不過，抵達現場，如何進入核心區域接觸核心人物采訪，這是個問題。我們知道，在陌生都市里，小區的安保很嚴，“進去找誰？哪棟？哪位業主？”要對上這些信息很重要，否則人家連門都不讓你進去。

在L小區，一早，我尾隨一業主進入小區時，保安突然問這位業主：“你們一起的嗎？”，業主說：“不是。”然后，我就被趕出來了。被趕出后，我騎著個共享單車，在小區四周不斷兜兜轉轉，并攔住一些從小區里走出的業主和保障房租客采訪，但這樣的采訪效果不是很好。

中午11點，我在附近的超市買了把青菜，直接拎著青菜從小區的另一個門，若無其事地走進去，如愿后，就把青菜扔到垃圾桶里了。

但在小區里，中午在樓下待的人不多。很多人飯后就在家休息。我隨機和一些帶小孩的業主閑聊，隨后逐漸切入到自己關心的話題。

但可采訪的時間不長，加上那幾天，要么天氣太熱，要么就下雨，我也不可能就這樣一直在樓下傻待著。大白天的，這樣傻待的時間過長，多少顯得突兀而引起保安注意，何況這樣的采訪質量，也不是太佳。最后，我退出小區，打算晚上再進入采訪。

因為飯后很多業主會下樓散步、遛狗或在小區的滑滑梯處陪小孩。這時，人是放松的，特別是晚上，又在他們居住的小區，他們可以放心聊，何況承諾不點人家的名字，你就可以聽到他們真實的聲音，所以晚上的采訪質量是最高的。

初步接觸和深入采訪后，彼此也建立了信任。而后，通過業主來引薦接觸到核心的維權人物，采訪也就水到渠成。可是晚上，我要如何順利進入小區？現在想來，這也是意外收獲。

晚飯后，我從酒店出發，朝L小區走去。在離L小區大約600米時，有個十字路口，綠燈亮起時，一個約17歲的女孩手里牽著一個約8歲的小女孩，懷里還抱著一個男孩，走得很慢。她行到路中間時，路燈由綠轉紅，一些車輛開始開過來，但她只顧埋頭，沒注意從拐角駛來的車輛。

這時，在她身后的我，迅速躍步趕上去，提醒了她，并伸手示意車輛慢行，護著她和身邊的小女孩安全過了馬路。我發現，她看了我一眼，隨后說了一聲“謝謝”。我能感覺到，她的“謝謝”是真誠的。

或許有了這一好感，過馬路后，我問她是不是居住在L小區？她說“是的”，我心中暗喜，順便和她打聽一些消息，并在隨后朝同一方向的行走中，建立了基本的信任關系。她說她帶的是姑媽的小孩，她還答應把我帶入小區—“如果保安攔截的話，我就說我們是一起的。”

就這樣，我順利進入小區，并和他的姑媽和姑丈一邊在小區里散步，一邊聊了起來。隨后，更進一步的采訪突破，也和她姑丈的引薦有關。

在進入萬科公園里采訪前，我是在小區附近和一位年輕小伙子問路的，沒想到也有意外收獲。

小伙子來自遼寧，從南昌一所大學畢業后，他今年7月才來到深圳打拼，目前在一家地產中介做業務員。我給他遞煙，并友善地向他問路，他剛好要去公園里和一位業主拿鑰匙。

要知道，中介業務員平時和物業打交道多，他們進出小區也很方便，在他引領下，我很順利地進入了小區，而且他還給我介紹了小區的不少情況。

是的，有時就是這樣：學會向陌生人釋放善意，其實就是最好的通行證。