人性化護理解決傳染病護理中倫理沖突的效果

●羅永惠

人性化護理解決傳染病護理中倫理沖突的效果

●羅永惠

目的：對人性化護理在解決傳染病護理中倫理沖突的效果進行觀察。方法：選擇2015年1月-2017年1月到我院就診的傳染病護理患者共計50例作為研究對象。對50例患者進行隨機分組，分為對照組和觀察組，兩組患者數量分別為25例。對照組患者采用我院傳統護理方式進行護理，觀察組患者在傳統護理方式的基礎上，增加人性化護理。在一段時間的差異護理后，對兩組患者護理效果進行對比。結果：在經過一段時間的差異護理之后，觀察組患者的術后恢復情況要明顯好于對照組患者，且兩組患者的差異對比結果具有統計學意義P＜0.05.結論：利用人性化護理的方式來解決傳染病護理中的倫理沖突，效果顯著，值得推廣。

人性化護理；問題解決；傳染病；倫理沖突

傳染病屬于相對比較特殊的一種疾病，且不同傳染病的特點不同。所以在對患者進行護理時，護理人員也有可能被傳染。我院根據傳染病患者的治療情況也以及以往的工作經驗，在傳統護理基礎之上，研究了如何將人性化護理與傳統互利相互結合[1]，提升護理效果。利用人性化護理的方式，照顧到患者心情、患者家屬心情，降低護理倫理沖突，提升患者臨床治療效果、緩解了醫患關系。選擇到我院就診的50例患者為研究對象，對相關細節進行報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年1月-2017年1月到我院就診的傳染病護理患者共計50例作為研究對象。對50例患者進行隨機分組，分為對照組和觀察組，兩組患者數量分別為25例。患者最大年齡82歲，最小年齡17歲，平均年齡38.5歲。對照組男性患者16例，女性患者9例。觀察組男性患者15例，女性患者10例。兩組患者在年齡、數量、性別、傳染病癥、治療方式方面的差異對不均不具備統計學意義P＞0.05.

1.2 方法

1.2.1 對照組護理方法

對照組患者采用我院傳統傳染病常規護理方式，對患者進行護理。

1.2.2 觀察組護理方法

觀察組患者在使用我院傳統傳染病護理方式的基礎上，增加人性化護理。將工作的重點集中在如何解決傳染病護理過程中倫理沖突問題上。結合不同傳染病患者個人的情況來擬定人性化護理方式。

首先是硬件方面，因為絕大部分的傳染病癥起病速度都比較快，而且發病進展也相對較快，所以患者很難在短時間內適應自己的角色轉變，入院后會產生惴惴不安的情緒。因為患者要全面隔離，所以和親朋好友難以接觸，患者出產生低落的情緒。在布置病區時，將病區布置成暖色調背景，定時對病房進行清潔，以安全為基本工作重心，創造更加良好的環境，讓患者可以醫院種感覺到家的氣息。盡量配置一些生活設施以及患者常用的生活用品，提升患者生活質量。

其次是軟件方面，醫院護理人員必須要重視患者心理護理，尊重傳染病患者的尊嚴。在通知患者進行隔離時，要多關注患者個人心理需求，并且還要經常和患者相互溝通，了解患者內心的動態。在治療中，要遮蔽患者軀體，避免患者身體長時間暴露在外，讓患者感受到醫護人員的尊重，縮短醫護人員和患者心靈上的距離[2]。在患者入院時，主動對患者介紹病區環境以及日常設備的使用方式，讓患者有回家的感覺，不對醫院感到陌生。護理人員還要在患者自己不方便的情況下，輔助患者進行各項檢查。同時還要提升病區的巡查強度，針對部分體質比較弱的患者，要給予額外的照顧，比如翻身叩背等。如果患者身體疼痛比較明顯，可以通過按摩的方法減緩身體疼痛。

1.3 統計學分析

本研究數據涉及計量資料與計數資料，均采用spss20.0軟件進行分析和處理，當P值小于0.05時，認為差異有統計意義。

2 結果

表1 兩組患者差異對比表

結果顯示，在經過一段時間的差異性護理之后，對照組患者與觀察組患者不論是在發生倫理沖突幾率、患者治療依從性還是患者對護理的滿意度方面，對比差異都具有統計學意義P＜0.05，驗證了人性化護理的使用效果。

3 討論

傳染病具有一定的特殊性，一般均指各種病原體在人體內、在動物體內可以相互傳播的一種疾病。目前已知的病原體基本都是微生物，只有少部分病原體是寄生蟲[3]。而且傳染病最主要的特點，就是臨床傳染性，所以在治療、護理的過程中，傳染病有可能會通過各種途徑傳染到相關的工作人員。如果在公開的場合，傳染病廣泛傳播，后果不堪設想。傳染病和其余常規疾病不同，傳染病患者必須要無條件接受隔離治療，所以傳染病患者的護理和常規患者的護理也有所差異，倫理沖突就是整個過程中比較典型的一種差異點。因為倫理沖突具有特殊性，所以患者護理接受依從度相對比較低，很難和護理人員相互配合。如果患者采用反抗的狀態，會影響到護理人員工作的正常進行，并對患者個人產生傷害。因為傳染病患者具有該特點，所以通過何種方式來提升護理的科學性，有效了解各種傳染病護理倫理沖突，便顯得尤為重要。我院對患者進行了分組處理，不同組別患者采用不同的護理方式[4-5]。從上文的研究過程及結果來看，經過一段時間的差異性護理之后，對照組患者與觀察組患者不論是在發生倫理沖突幾率、患者治療依從性還是患者對護理的滿意度方面的差異都比較明顯。可以有效緩解醫患之間的關系、護理人員與患者之間的關系，驗證了人性化護理對提升護理效果所起到的作用，值得在臨床上廣泛推廣。

（作者單位：黔南州人民醫院）

[1]柏文琪.探討人性化護理解決傳染病護理中倫理沖突的效果[J].世界最新醫學信息文摘，2016，(40)∶280-281.

[2]蔣紅，陳其梅.人性化護理在傳染科護理工作中的應用[J].中國現代藥物應用，2016，(04)∶252-253.

[3]潘孟俠，崔玉新，于瀛.運用人性化護理內涵解決傳染病護理中的倫理沖突[J].中國衛生標準管理，2015，(10)∶156-157.

[4]王桂娥.探討人性化護理在傳染科護理工作中的應用效果[J].當代醫藥論叢，2014，(08)∶70-71.

[5]楊秋.人性化護理對傳染病病人焦慮和抑郁狀況的影響[J].全科護理，2011，(07)∶613.