韓國(guó)無(wú)人超市緊追中日

隨著科技的發(fā)展和最低工資的提升，韓國(guó)無(wú)人超市正快速興起。韓國(guó)英文媒體《韓國(guó)時(shí)報(bào)》23日?qǐng)?bào)道說，今后無(wú)人超市將成為韓國(guó)零售業(yè)的“新常態(tài)”。

據(jù)報(bào)道，韓國(guó)本土零售巨頭新世界集團(tuán)已在首爾開設(shè)3家連鎖無(wú)人超市，并在全州也開設(shè)一家。有的超市為全天候無(wú)人職守模式，有的則采取夜間無(wú)人職守、白天有人工服務(wù)的模式。進(jìn)店消費(fèi)者需用信用卡消費(fèi)，此舉是為防止盜竊等行為。購(gòu)物可通過掃碼進(jìn)行，顧客遇到問題，可通過售貨機(jī)上的麥克風(fēng)與商家總服務(wù)處的值班員聯(lián)系。

《韓國(guó)時(shí)報(bào)》指出，韓國(guó)無(wú)人超市發(fā)展的起步已落后于鄰居中國(guó)和日本。一些零售業(yè)人士指出，雖然無(wú)人超市能降低人工開銷，但需要增加技術(shù)投資，在超市管理的某些方面人工介入仍很重要，超市徹底實(shí)現(xiàn)無(wú)人服務(wù)暫時(shí)還不現(xiàn)實(shí)。▲

（甄翔）