論工商企業管理專業教學模式

【摘要】本文以工商企業管理專業為對象，探討了基于工作過程的專業培養方案的背景及原則，按“做中學”的教學理念和“工作過程導向”確定了課程體系，必然要求加大教學方法的創新力度，選用和創建適用的教學模式。闡述了七種教學模式，并論述了教學模式的創新與應用。

【關鍵詞】系統教學模式；情景式教學模式；管理模擬教學模式

高職工商企業管理專業培養管理一線的綜合性管理人才，要求具有較高的綜合素質和較強的管理操作能力。按“做中學”的教學理念和“工作過程導向”確定了課程體系，必然要求加大教學方法的創新力度，選用和創建適用的教學模式。本著“教為主導，學為主體，疑為主軸，練為主線”的原則，促使學生從“依賴性學習”變為“自主性、創新性學習”。還應根據教學對象的心理發展的特點、興趣、需要、經驗背景及每門課程的特點以及各章節的具體內容，確定相應的教學模式。

一、相關教學模式分類

（一）系統教學模式

該教學模式的著眼點在于充分挖掘人的記憶力、推理能力與間接經驗在掌握知識方面的作用，使學生比較快速有效地掌握更多的信息量。該模式強調教師的指導作用，在介紹講解性的內容上運用這種模式比較有效，當期望學生在短時間掌握一定的知識去應試時比較可行。其優點是：學生能在短時間內接受大量的信息，能夠培養學生的紀律性和抽象思維能力。缺點是：學生對接受的信息很難真正地理解，不利于創新性、分析性學生的發展，不利于培養學生的創新思維和解決實際問題的能力。目前工商管理專業的教學大多采用這種教學模式，但要達到良好的教學效果，必須輔以其他類型的教學模式。

（二）自主學習模式

自主學習的教學模式是在教師的指導下學生自己獨立進行學習的模式。其優點是：能夠培養學生分析問題、解決問題的能力；有利于教師因材施教；能發揮學生的自主性和創造性，使學生的創新意識和創新思維得到強化，促進創新能力的養成。缺點是：學生如果對自學內容不感興趣，可能在課堂上一無所獲且需要較長的時間。該模式需要教師非常敏銳地觀察學生的學習情況，必要時進行啟發和調動學生的學習熱情，針對不同學生進行講解和教學，所以很難在大班教學中開展。

（三）問題教學學習模式

該模式是一種以提出問題為教學切入點，然后展開問題，解決問題并進一步引申引出相關問題的教學方法。它能夠自始至終使學生注意于教學過程，不斷的去思考，去表達，極大地調動了學生學習的主動性，特別是學生能夠主動的在課外、課前學習。問題教學法的關鍵是要提出有意義、學生感興趣的問題，但不是每一部分教學內容都存在符合條件的問題，這導致此種教學只是對部分課程的部分內容有效。如在企業管理課程決策這部分內容的教學中可采用這種方法。首先由老師 給出一個工商企業決策的實際案例，然后指出案例中所用的決策方法引入問題，隨之進行深入細致的講解和分析。

（四）合作學習模式

合作學習模式是指在教師指導下通過小組或團隊形式組織學生進行學習的策略，有利于學生達到共同的學習目標，并使個人和他人學習得到的成果最大化。對涉及較高的認知能力的學習目標，宜采用合作學習模式。這種模式的優勢是：有利于培養學生的高級認知技能、健全人格和情商，以補充課堂講授和個別化學習之不足；能產生良好的學習氛圍，發揮群體動力和群體促進作用；便于培養學生獨立思考、分析問題和解決問題的能力；有利于對知識的理解。在整個合作學習過程中，教師是學習的促進者和教學過程的主導者，教師分配學習任務和控制學習進度。

（五）案例教學模式

案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上，在教師的精心策劃和指導下，根據教學目的和教學內容的要求，運用典型案例，將學生帶入特定事件的現場進行案例分析，通過學生的獨立思考或集體協作，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。其基本原則有兩條：其一，用案例而不是依賴演講和讀書作為主要教學手段；其二，通過自學和相互學習使學生深入參與整個教學過程。案例教學法對教師有很高的技能技巧的要求，同樣對學生要求也很高。它調動學生成為積極參與者，而不是消極被動的聽眾。案例教學的關鍵是案例的選擇，所選擇的應該是真實的、開放的典型案例。

（六）情景式教學模式

這種教學模式建立在有感染力的真實事件或真實問題的基礎上。由如下環節組成：（1）創設情境——使學習能在和現實情況基本一致或相類似的情境中發生。（2）確定問題——在上述情境下，選擇出與當前學習主題密切相關的真實性事件或問題作為學習的中心內容。選出的事件或問題就是“錨”，這一環節的作用就是“拋錨”。（3）自主學習——不是由教師直接告訴學生應當如何去解決面臨的問題，而是由教師向學生提供解決該問題的有關線索，并特別注意發展學生的“自主學習”能力。（4）協作學習——討論、交流，通過不同觀點的交鋒，補充、修正、加深每個學生對當前問題的理解。（5）效果評價。實物、圖片、幻燈、錄像、多媒體、表演等可以作為情景式教學的手段。

（七）管理模擬教學模式

廣義的管理模擬教學包括各種模擬教學方式在工商管理教學中的應用，它是指利用一定手段和模式，將經管活動的具體工作進行高度提煉，通過一定手段和形式盡可能逼真地再現在特定的實踐場合，人為創造某種經管活動的仿真環境，使學生在比較接近真實的情形下，親身體驗實際業務流程，從而達到在實踐中鞏固知識，鍛煉綜合運用知識的能力，提高自身綜合素質的目的。這是一種典型的親歷性教學方法，其具體的實現方式多種多樣，如角色扮演、公文處理、即席發言、現場會議、管理決策競賽、敏感性訓練、拓展訓練，以及模擬賓館、財務管理模擬實驗室等現場模擬手段等，但更主要的是采用計算機進行模擬實踐教學。

狹義的管理模擬教學法，就是指運用計算機軟件技術模擬工商企業的經營環境，供學習者進行企業經營決策活動的教學和訓練方式。這是一種應用前景極廣的教學方式。計算機模擬可以通過復合各種影響要素、對作業結果及時反饋、虛擬現實和超文本的特點，提高模擬教學的仿真性、系統性、超時空性、自主性和安全性。學生可以在模擬的管理實踐的條件與環境中，在脫離現實風險的情況下，綜合運用各方面的管理知識，自主地進行重復訓練，在成功與失敗的體驗中，檢驗理論知識的水平與應用，從而達到理論與實踐相結合、提高專業實踐能力與創新能力的目的。

二、教學模式的創新與應用

“大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式”，“積極推行訂單培養，探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式”。顯然，工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習是當前正在探索與推廣的4種教學模式，各高職院校都比較重視這些新教學模式，尤其是國家示范性建設的高職院校正在把這種探索向縱深推廣。

以項目導向教學為例。項目導向教學就是以一個完整的項目（指具有實際應用價值的工作任務）為載體，將涉及實際項目相關的理論知識和實踐技能組合成一個有機的教學整體，師生通過共同實施該項目而展開的教學活動。項目導向教學能將理論知識和實際技能結合起來，與企業生產過程或商業經營活動有直接的關系，學生有獨立制定計劃并實施的機會，在一定時間范圍內可以自行組織、安排自己的學習行為，有明確而具體的成果展示。學生運用新學習的知識、技能直接處理項目中的困難和問題，學習結束時，師生共同評價項目工作成果。其特點是教師采用行為引導的方法，將具體項目當作學生階段學習目標，化大為小，使學習效果立竿見影；其作用是能突出對學生綜合職業能力的培養，充分體現職業教育的特色。

參考文獻

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[2]鄭宏，吳沛.創新人才培養與大學教學模式改革[J].大學教育科學，2004（03）.

作者簡介：姜玲玲（1963.11—），女，漢族，山東人，學士，武漢船舶職業技術學院，教授，研究方向：教學法研究。