馬銘陽
隨著社會經濟的持續發展,管理理念也隨之革新,各行業對安全性的認識都逐漸增強,采取了各種措施對生產過程進行管理,有效控制危險因素,降低了災難事故發生的可能性。尤其是對海關、交通等特殊領域來說,應急管理指揮系統已經成為開展日常工作中必不可少的工具。
多年的經驗表明,應急管理指揮系統越先進,公共安全管理部門對突發事件的處理能力就越強。因此,有越來越多的IT人才進入到這個領域中來,專注于相關技術的研發,使這個行業邁進了全新的發展階段。
北京呈創科技股份有限公司(以下簡稱“呈創科技”)就是研究應急管理指揮系統的專業企業。公司在系統架構、軟件開發、無線通信、圖像處理、安防工程實施等應用領域具有豐富的經驗,多年來為政府機關、公共事業、海關系統信息化等系統提供了全方位的解決方案。公司將現代信息技術、數字技術、人工智能技術、大數據技術等與各個行業的安全管理需求聯系起來,研發出了一系列的優質產品。在技術總監王思東帶領下,公司推出了諸如指揮中心綜合管理平臺、應急指揮系統、雙向加密視音頻指揮系統、便攜式移動應急監控系統等可靠性高、功能全面、實用性強的平臺和系統。這些研究成果被廣泛地應用于石油石化、鐵路、電力、海關、物流等行業,為保障這些行業的安全運行打下了良好的基礎。
作為IT技術研發領域內優秀人才,王思東對應急指揮系統尤其是安防技術有著較為深入的研究。在擔任北京呈創科技股份有限公司技術總監的這些年里,他帶領團隊積極創新,根據各行各業對安防工作的需求開展有針對性的研發工作。在王思東看來,隨著社會的進步,人們對公共安全管理水平的要求將會越來越高,應急管理指揮系統將會被賦予新的使命。加強對現代科技的研究及融合應用,為應急指揮平臺提供有力支撐,是每一位研發者必須重視的問題。王思東對行業的敏銳洞察及其在技術研發方面所付出的努力,促使北京呈創科技股份有限公司不斷進取,取得了今天的發展成績。他和公司其他管理者們帶領團隊推出的領先的技術和產品填補了行業空白,為中國公共安全事業的進步做出了重要的貢獻。
在突發事件的事前預防、事發應對、事中處置和善后管理過程中,應急指揮系統始終都發揮著非常重要的作用。因此,王思東認為,在研發相關技術時,應該將這些環節的具體需求作為重要基礎。
一方面,要對系統收集到的歷史數據進行充分利用,明確各類突發事件的影響因素,找到一些規律,提升對危險的預知能力。尤其是對于地震、海嘯等自然災害以及火災等事故,完善的預防機制能夠起到至關重要的作用?!耙恍┳匀粸暮﹄m然是無法人為避免的,但是提前做好人員撤離工作,能夠有效避免更大的損失。”王思東如是說。
另一方面,對于事發應對、事中處置工作,最關鍵的就是提高效率。在王思東看來,及時掌握現場信息,及時做出決策并行動,才能取得最佳的效果。公共安全事件應急指揮中心是應急指揮體系的核心,在處理突發事件時,應急指揮中心需要為參與指揮的領導與專家準備指揮場所,提供多種方式的通信與信息服務,監測并分析預測事件進展,為決策提供依據和支持。“從實際情況來看,應急管理指揮系統就是目前最有效的通信和監測工具,它能夠幫助工作人員做出最科學的判斷和決策,提高事件處理的效率和質量?!?/p>
此外,突發事件的善后處理也同樣重要,尤其是在處理自然災害時,一定要明確現場情況,如果存在二次災害的可能性,則應該做充足的準備,避免人員傷亡。
在對突發事件的處理中,效率是至關重要的。根據用戶的反饋,王思東認識到了效率的重要性。處理的效率越高,方法越科學,所造成的損失就越低,因此需要堅持遵循對突發事件的處理原則:一是統一領導、分級負責。應急管理指揮系統就嘗試將所有的應急資源統一調度和分配,提高資源的利用率,提升對突發事件的處理效率。二是以人為本,在處理突發事件時,最直接的目標就是保障人民的安全,降低人員傷亡的數量,在此基礎上再去保障財物避免損失。三是依靠科學、專業的處理,否則不但無法達到良好的救援效果,還有可能威脅到救援人員的安全。王思東說:“應急管理指揮系統的作用就是幫助指揮中心工作人員獲取準確的信息,并做出最合理的決策,保障各項救援工作順利開展,是落實以上原則的關鍵。”
如今,我們可以看到呈創科技的應急管理指揮系統在很多領域內發揮著積極的作用。比如,雙向加密視音頻指揮系統是將衛星定位、無線視頻會議、信息融合、信息快速發布、云服務等多種技術深度融合集成,被應用于邊防、海關、消防等行政執法指揮中心,電力、石油、礦業等生產調度指揮中心,以及應急辦、救災辦、地震局等救災應急指揮中心。便攜式移動應急監控系統則融合應用了多種現代通信技術,使分散的應急前端現場資源與應急指揮系統有機互聯互通,及時捕捉重要信息并實現信息共享,促進各部門的統一指揮、聯合行動,具有攜帶方便、穩定性強等優勢,能夠在各類惡劣的環境下正常使用,為參與應急指揮及救援的工作人員提供有效的輔助。
目前,呈創科技正加大創新力度,將先進、高效、可靠的現代科技應用于應急管理指揮系統中去,不斷完善系統功能,使其在突發事件的處理中發揮更加積極的作用。他們決心通過創新不斷推出新技術、新產品,以滿足各行各業的安全管理需求,促進中國公共安全事業的健康發展。endprint