善用新媒體讓企業宣傳工作活起來

張曉軍

習近平總書記在2016年2月19日召開的黨的新聞輿論工作座談會上強調，黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事，要適應國內外形勢發展，從黨的工作全局出發把握定位，堅持黨的領導，堅持正確政治方向，堅持以人民為中心的工作導向，尊重新聞傳播規律，創新方法手段，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。習總的講話為我們做好新聞宣傳工作指明了方向。然而，在當前各種新媒體層出不窮的信息時代，多種多樣的信息傳播手段在為黨的宣傳思想工作帶來更為廣闊的平臺的同時，也使宣傳思想工作面臨更為嚴峻的挑戰。

一、正確認識新媒體的時代化特點

新媒體是繼報刊雜志、廣播電視等傳統媒體之后發展起來的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等，其自身具備信息擴散速度快、傳播范圍廣、形式豐富、互動性強等優勢。2017年2月28日國家統計局在官網發布《中華人民共和國2016年國民經濟和社會發展統計公報》，《公報》稱2016年我國互聯網上網人數7.31億人，其中手機上網人數6.95億人，互聯網普及率達到53.2%。當前在新媒體與傳統媒體融合共存的狀態下，新興媒體正不斷發掘自身巨大的潛力，發出越來越強大的聲音，推動社會發展，影響社會的變革。

相比于大眾傳播時代，新媒體無論是在傳播方式還是傳播過程上都發生了巨大變革，新媒體自身交互性、分眾性與復合性的特征構成了其三大優勢。新媒體時代，企業宣傳思想工作應注重并利用好新媒體這三大特性，將大大提升企業宣傳思想工作的效力。

二、新媒體時代企業宣傳工作面臨的挑戰

新媒體高度社會化的傳播交流特點使宣傳者和受眾之間界限變得模糊，受眾擁有自由發表意見的平臺，人人都是信息接受者，同時又是信息傳播者。這使傳統傳播方式面臨前所未有的挑戰，企業的宣傳思想工作必須由自上而下的單向傳播模式，轉變為新媒體時代下的雙向傳播，提升溝通的互動性。

新媒體核狀散發式的傳播模式加快了信息的傳播（無論是正面的信息還是負面的信息），網絡不僅是“發聲器”更是“擴音器”。尤其是在突發事件發生期間，如不能及時發聲，企業的聲音極易被淹沒，造成信息冗余和信息浪費。因此，針對信息傳播十分迅速的特性，在保證信息真實性的基礎上，第一時間將企業的聲音傳遞出去至關重要。

三、應用好新媒體更好地為企業宣傳工作服務

當前，媒體格局和輿論環境較為復雜，企業宣傳思想工作任務相當艱巨。作為國有企業，宣傳思想工作發揮著極其重要的輿論導向作用，如何正確認識新媒體、應用新媒體、占領新媒體，使其更好地為企業發展服務，為企業宣傳思想工作服務，要把握好以下三個方面：

一是重視宣傳思想工作創新，尤其是理念創新、手段創新、基層工作創新。

2008年國際金融危機后，中國經濟發展的國內外條件發生了深刻變化。加之當今社會新事物、新情況層出不窮，意識形態領域的工作就顯得尤為重要。作為國有企業，通過各種媒體宣傳企業改革、謀求發展，宣傳員工降本增效、拼搏向上的正能量，激發職工以企為家、激情干事非常必要。在這種情形下，從事宣傳思想工作的人員要始終保持思想的敏銳性和開放度，打破傳統思維定勢，緊緊跟上時代步伐。充分運用新技術、應用新媒體，才能迅速占領信息傳播的制高點。企業的宣傳思想工作服務對象在基層，工作主體在基層，創新工作當然也要接地氣、抓基層，要堅持把鏡頭對準企業改革發展和生產經營的主戰場，工作聚焦不散光，力量集中不分散，才能真正發揮優勢。要加大正面宣傳和主動引導力度，從不同層面、不同角度宣傳企業戰略、管理創新、黨的建設以及企業涌現出的先進人物、典型事跡等等，對內凝聚思想、鼓舞士氣、構建和諧；對外弘揚文化、展示風采、提升形象。努力使基層宣傳思想工作在運用好傳統媒體的基礎上，盡快融入新媒體，為企業的宣傳思想工作錦上添花。

二是做好輿論引導工作，不斷提高輿論引導能力，是宣傳思想工作的關鍵。

在日新月異的新媒體時代，要時刻保持清醒的頭腦，在不斷鞏固傳統媒體的前提下，還要善于開拓、利用自媒體新領域，多在提高正面宣傳質量和水平上想辦法，多在增強吸引力和感染力上謀思路，注重研究宣傳規律，不斷更新宣傳技巧，及時掌握新的話語方式，避免模式化、概念化、套路化，讓企業員工群眾愛聽愛看，產生共鳴。特別要把握好時、度、效，研究透怎么報道、什么時候報道、報道什么，注意不要把簡單的問題復雜化，不要把個別問題說成普遍現象，引導廣大員工群眾明辨是非，分清主次，區分本質和表象。

三是宣傳思想工作應建立互動思維，充分利用好新媒體的互動性。

新媒體時代，人人都可能成為傳播信息者，成為意見表達的個體，信息傳播呈現出全民化的趨勢。因此，企業在進行宣傳思想工作的時候，不應該再采取大眾傳播時代那種單向的、線性的宣傳方式，而是在利用新媒體平臺的基礎上，充分與自己的平臺受眾進行互動。這種互動充滿著人文關懷，可以塑造良好的親民形象，促進黨群關系良性發展。例如，可以在把握好政治輿論方向的基礎上，將用戶對某一事件的看法建議進行匯總、分類、整合，這樣做不僅可以在第一時間了解自己的大家在想什么、需求什么，并做出及時反饋以拉近與受眾的距離，進而拉近黨和群眾的關系，而且還可以從中分析社會輿論的發展方向，為以后的企業宣傳思想工作提供參考和指導。

作為國有企業黨組織的宣傳工作人員，肩負著新媒體時代做好企業宣傳思想工作的重要使命。習總書記講過，做好黨的宣傳思想工作，必須創新宣傳方式，著力打造融通中外的新概念新范疇新表述，講好中國故事，傳播好中國聲音。所以，企業宣傳工作者不能固步自封，要伴隨著企業的蓬勃發展，提高認識，加強學習，時刻保持與時俱進的狀態，去除傳統思維模式，堅持問題導向，不斷領會新理念，做到不在觀念上落伍，不斷提高宣傳工作的水平和成效，使企業宣傳工作活起來。