離退休干部管理工作中的問題及改善思路研究

萬文茜

摘要：在當前企業發展過程中，離退休干部管理問題變得越來越重要，也占據著十分重要的地位，這就要求相關部門必須要加強和重視離退休干部的管理工作。鑒于此，本文首先分析了離退休干部管理工作中存在的諸多問題，然后有針對性地提出了一系列卓有成效的改善離退休干部管理工作的思路，希望能夠為離退休干部管理工作提供些許可供借鑒的解決方法。

關鍵詞：離退休干部；管理工作；問題；改善思路

一、離退休干部管理工作中的問題分析

（一）工作人員認識不夠

一般而言，負責離退休干部管理工作的人員管理任務較為繁重，工作壓力較大，還承擔著某些其他的工作任務，無法與離退休干部進行深入的交流與溝通，真正了解離退休干部的生活需求和心理訴求。另外，有些工作人員缺乏一定的管理知識和工作素養，對離退休干部管理工作不夠重視，認識不足，缺乏足夠的耐心和熱心，不能有效地落實相關的政策和制度，導致離退休干部的管理工作相對比較滯后。

（二）缺乏較為完善的管理制度

當前，大多數企業尚未制定出專門針對離退休干部管理與服務的相關政策和制度，這就必然會導致損害離退休干部的切實利益，甚至會造成不公平對待的情形出現。除此之外，對離退休干部管理方面的監督機制也存在一定的缺失，導致某些工作人員對老干部提出的訴求可管可不管，工作積極性不高，直接損害了老干部的身心健康。

（三）企業重視程度不足

有些企業對離退休干部的管理工作重視程度不足，甚至認為這些離退休干部是企業發展的累贅，不能再為企業創造一定的經濟效益和社會效益，因而他們不愿意再為這些老干部投入一定的人力、物力或者資金支持，老干部的生活環境和生活保障便會受到很大程度的影響。與此同時，上述情況的存在，還會對企業目前的在職人員工作積極性和貢獻程度產生一定的不利影響。

（四）缺乏具有創新性的管理方法和服務方法

現階段，管理和服務離退休干部的工作人員往往較為年輕，他們的某些想法和做法往往不能滿足高齡化較為嚴重的老干部群體，他們之間的代溝往往會使老干部產生一定的抵觸情緒。這些離退休老干部的年齡越來越大，出現老年癡呆和生活難以自理的概率隨之增加，這就要求企業工作人員要積極探索創新性的管理方法和服務方法，尋找他們的興趣點去關愛他們，去積極迎合他們的內心需求。

二、改善離退休干部管理工作的思路研究

（一）提高離退休干部管理工作人員的綜合素質

改善離退休干部的晚年生活，做好離退休干部的服務工作，重點要提高離退休干部管理工作人員的綜合素質，努力加強工作人員的管理觀念的創新，提高其服務管理水平，促進其傳統管理意識的積極轉變，這樣才能夠端正服務離退休干部晚年生活的工作態度，提升整個管理隊伍的素質水平，更加高效、快捷地為離退休干部的晚年生活提供必要的管理服務保障。對離退休干部進行管理的工作就是要與之打交道，積極與其進行生活和思想方面的溝通交流，長期關注他們的生活狀態和思想變化，故加強離退休干部管理工作人員的再教育，樹立正確的思想工作觀念，強化工作作風建設力度，制定科學的管理工作規章制度，才能提高管理人員的綜合素養，為離退休干部的生活需求提供優質的服務。

（二）要建立和完善適合離退休干部晚年生活的保障體系

作為一個較為特殊的生活群體，國家離退休干部是黨和國家的寶貴財富，曾經離退休干部在任期間為黨的建設和國家的富強努力工作，付出了寶貴的青春年華，所以建立和完善適合離退休干部晚年生活的保障體系，從不同層面和多個渠道來完善離退休干部的晚年生活服務細節，積極解決離退休干部晚年生活遇到的各種疑難問題，定期慰問走訪與之進行思想交流和情感溝通，提供必要的生活物質保障，從物質和精神兩個方面滿足離退休干部的生活需求，保障體系的執行要嚴格管控，務必使離退休干部感受到黨和國家對他們晚年生活的掛念和關懷。

（三）完善制度政策服務，積極提升離退休干部的管理服務質量

努力完善離退休干部服務管理制度，積極提升離退休干部的管理服務質量，進行離退休干部的管理工作，其主要內容就是與離退休老干部進行溝通，關心他們日常生活和思想情感，解決他們日常生活中所有遇到的問題難點，這就要求必須有較為健全的政策制度來進行支持和提供依據，從而使得管理人員更好更快提供高質量的管理服務。

（四）大膽創新離退休干部服務管理工作的方式方法

在進行離退休干部的服務管理工作過程中，應緊跟時代發展的腳步，大膽創新離退休干部的服務管理工作方式和方法，針對離退休干部年齡較大和身體情況不太好的實際情況，盡量組織一些適合其身心需求的集體娛樂活動，同時加強思想交流和心理輔導，因人而異，在補充老人知識量的過程中滿足個別身體素質較好的離退休干部的活動需求。創新和發展服務管理理念，利用信息時代的便捷性為不同老人提供細致周到而且全面的身心需求服務。

參考文獻：

[1]莊立福.老干部思想政治工作及離退休干部的管理服務工作的思考[J].經營管理者，2016（25）：372.

[2]劉寧，李偉，劉陽.離退休干部管理工作中的問題與思路探析[J].科技經濟導刊，2016（19）：211.