關(guān)于電網(wǎng)施工企業(yè)做好品牌建設(shè)工作的探索

彭懷勝

摘要：河南送變電建設(shè)有限公司地處中原腹地、綠城鄭州，是國網(wǎng)河南省電力公司全資子公司，國有大中型施工企業(yè)，以電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和應(yīng)急搶修為主營業(yè)務(wù)。公司全面貫徹落實(shí)上級主管單位品牌建設(shè)工作要求，充分利用各類媒體和載體，提升品牌策劃水平，創(chuàng)新傳播方式，拓展傳播渠道，豐富傳播內(nèi)容，深挖工作亮點(diǎn)，建立健全輿情處置聯(lián)動機(jī)制，力爭做到突發(fā)負(fù)面輿情就地處置，有效控制，及時化解。今年來，公司通過品牌建設(shè)的不斷深化，切實(shí)發(fā)揮品牌對企業(yè)發(fā)展的推動力，有效提升了企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)水平。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)施工企業(yè)；品牌建設(shè)

一、工作描述

河南送變電建設(shè)有限公司按照國網(wǎng)公司、省公司對于品牌管理工作的整體要求，緊緊圍繞公司電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)急搶修重點(diǎn)工作，創(chuàng)新品牌策劃，加強(qiáng)品牌傳播，深化品牌推廣，強(qiáng)化品牌管理與維護(hù)，扎實(shí)推進(jìn)社會責(zé)任工作和公益事業(yè)，全方位提升“國家電網(wǎng)”品牌的知名度和美譽(yù)度，為公司科學(xué)健康發(fā)展凝聚了強(qiáng)大正能量。

二、主要做法

（一）完善組織機(jī)構(gòu)、建立工作體系，夯實(shí)品牌建設(shè)工作基礎(chǔ)

建立專業(yè)化品牌管理體系。河南送變電建設(shè)有限公司黨群工作部（工會、團(tuán)委）作為品牌建設(shè)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門，全面負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)工作，有力促進(jìn)了公司品牌管理工作的專業(yè)化。

完善規(guī)范化品牌管理標(biāo)準(zhǔn)。按照公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求，扎實(shí)開展規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的梳理和修訂工作。制定了品牌維護(hù)、品牌傳播、品牌推廣及塑造3項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，完善了黨群工作部（工會、團(tuán)委）主任、副主任及各專責(zé)工作手冊。下發(fā)了《關(guān)于成立河南送變電建設(shè)有限公司對外宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組與建立宣傳聯(lián)動工作機(jī)制的意見》，對河南送變電建設(shè)有限公司品牌傳播、品牌維護(hù)工作要求、工作流程、評估機(jī)制等都進(jìn)行了明確。修訂了《新聞應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案》、等，有力促進(jìn)了品牌管理的規(guī)范化運(yùn)作。

（二）加強(qiáng)正面宣傳、營造積極氛圍，提升品牌傳播力度

明確品牌傳播工作的組織機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)任務(wù)、工作流程，根據(jù)公司各階段重點(diǎn)工作，精心策劃，把握關(guān)鍵，加大對特高壓電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維等宣傳力度。科學(xué)分解年度新聞宣傳對外發(fā)稿指標(biāo)，強(qiáng)化了基層單位對新聞宣傳的重視程度。

2017年以來，公司準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展實(shí)際，以山東四項(xiàng)特高壓、藏中聯(lián)網(wǎng)工程以及省內(nèi)主網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)等為品牌傳播重點(diǎn)，注重新聞策劃，提高稿件質(zhì)量，開展了高密度、深層次的宣傳報道工作，有力地宣傳了公司鐵軍智師的良好形象。按照公司品牌工作整體策劃，針對500千伏藏中聯(lián)網(wǎng)工程、±800千伏扎魯特-青州特高壓直流工程、±1100千伏昌吉-古泉特高壓直流工程、天中直流年度檢修等內(nèi)容開展正面宣傳，在中央電視臺、新華社、河南日報、國家電網(wǎng)報、中國電力報等媒體進(jìn)行了廣泛宣傳。其中，針對藏中聯(lián)網(wǎng)工程，公司全力開展新聞策劃，公司參建標(biāo)段施工管理、特色亮點(diǎn)、黨員先鋒人物等新聞多次在中央電視臺新聞直播間、新聞聯(lián)播、河南衛(wèi)視新聞聯(lián)播等欄目播出，同時電網(wǎng)頭條號、國家電網(wǎng)報、省公司媒體等對藏中聯(lián)網(wǎng)工程開展了全方位的新聞報道，有力地展現(xiàn)了公司勇挑重?fù)?dān)、忠誠履責(zé)的良好品牌形象。

（三）強(qiáng)化輿情防控、化解輿情風(fēng)險，品牌維護(hù)管控有力

建立了公司本部、基層單位兩級專兼職輿情監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和體系，形成了公司系統(tǒng)輿情快報、周報和月報制度，逐步完善事前預(yù)警、事中控制、事后化解的輿情處置工作流程，建立健全了輿情收集、分析、研判、報告、應(yīng)對和處置的工作機(jī)制，營造了良好的內(nèi)外部輿論環(huán)境。今年以來，公司未發(fā)生負(fù)面輿情事件，為公司發(fā)展?fàn)I造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。

（四）堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、及時跟進(jìn)服務(wù)，品牌推廣扎實(shí)有效

加強(qiáng)標(biāo)識規(guī)范使用，嚴(yán)格規(guī)定制作工藝流程，堅(jiān)持“規(guī)范統(tǒng)一、勤儉節(jié)約、防范風(fēng)險、一貫到底”的標(biāo)識應(yīng)用管理原則，加強(qiáng)公司標(biāo)識應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、工作指導(dǎo)和檢查整改。今年以來，公司結(jié)合工作實(shí)際，圍繞“服務(wù)工程建設(shè)、突出文化引領(lǐng)、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采”的工作思路，扎實(shí)開展了500千伏藏中聯(lián)網(wǎng)工程、±1100千伏昌吉-古泉特高壓直流工程等重點(diǎn)工程品牌推廣策劃工作。在實(shí)施過程中，分“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”和“文化引領(lǐng)”兩條主線，一方面圍繞安全文明施工，規(guī)范設(shè)計(jì)制作職責(zé)牌、指示牌、背景墻等各類應(yīng)用項(xiàng)目，規(guī)范開展項(xiàng)目部、材料站等場所品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。另一方面以海報、展板為載體，展示統(tǒng)一的企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)中深度融入的具體實(shí)踐，展現(xiàn)鐵軍智師良好的精神風(fēng)貌。

三、實(shí)踐效果

（一）強(qiáng)化深度，提升品牌傳播質(zhì)效

強(qiáng)化傳播質(zhì)量和效果，加強(qiáng)信息溝通和聯(lián)動，創(chuàng)新宣傳形式和方法，深化典型挖掘和塑造，深化新媒體運(yùn)用，拓展傳播渠道和方式。引導(dǎo)員工樹立“人人都是品牌形象”的理念，結(jié)合特高壓工程建設(shè)、迎峰度夏、度冬等重要時段、重點(diǎn)工作，開展多種形式的走進(jìn)電力活動，提升品牌美譽(yù)度。

（二）超前響應(yīng)，維護(hù)企業(yè)品牌形象

完善輿情風(fēng)險評估機(jī)制、輿情月度分析制度、輿情監(jiān)測上報制度，建立健全輿情應(yīng)對聯(lián)動機(jī)制，不斷完善新聞發(fā)言人團(tuán)隊(duì)建設(shè)。規(guī)范輿情應(yīng)對方式方法，做到輿情處置規(guī)范化，減少媒體采訪過程中次生輿情的發(fā)生。

（三）持續(xù)加強(qiáng)，做好品牌標(biāo)識推廣

強(qiáng)化品牌推廣力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級單位關(guān)于規(guī)范標(biāo)識應(yīng)用工作的要求，全面梳理公司標(biāo)識項(xiàng)目推廣應(yīng)用情況，堅(jiān)持“規(guī)范統(tǒng)一、勤儉節(jié)約、防范風(fēng)險、一貫到底”的標(biāo)識應(yīng)用管理原則，加強(qiáng)公司標(biāo)識應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、工作指導(dǎo)和檢查整改，同時，公司結(jié)合工程實(shí)際，圍繞“服務(wù)工程建設(shè)、突出文化引領(lǐng)、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采”的工作思路，規(guī)范設(shè)計(jì)制作職責(zé)牌、指示牌、背景墻等各類應(yīng)用項(xiàng)目，規(guī)范開展項(xiàng)目部、材料站等場所品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作展示統(tǒng)一的企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)中深度融入的具體實(shí)踐，展現(xiàn)公司鐵軍智師良好的精神風(fēng)貌，提升公司品牌形象。

（作者單位：河南送變電建設(shè)有限公司）