大數據背景下高校學生管理信息化研究

呂鵬

摘要：大數據將會給整個人類社會帶來從生活到思維上的革命性變化，如政府管理部門或企業的管理人員在進行決策時，將會出現從“經驗即決策”到“數據輔助決策”，直至“數據影響決策”的變化趨勢；“3D打印技術”“可穿戴技術”將會直接影響人們的生產與生活。大數據將從數據量級、數據形態和數據分析處理方式等方面對管理決策、商業模式、生活方式和觀念形態等領域產生革命性影響。伴隨著高等教育大眾化，高校學生規模和數量屢創新高，這對高校學生管理工作提出了新要求。

關鍵詞：大數據；高校學生管理；信息化研究

引言：隨著科學技術的發展進步，紛紛開始了信息化、數字化校園的建設進程，比如，擴大基礎計算機等硬件設施建設，利用社交平臺進行學生管理等。高校的信管理者帶來了便捷，信息化進程不僅為學校師生、也為高校教育的改革注入了新的動力。最重要的是其記錄下了高校教學、科研、管理、生活等方方面面龐大的數據，這些數據信息量大、覆蓋范同時具有很高的價值。如何讓這些大數據圍廣，發揮其價值，讓其能更好地為校園建設服務、為師生服務，提升校園整體的核心競爭力，這是我們需要考慮的，而大數據校園管理是解決該問題的有效途徑之一。

1.大數據背景下高校學生管理信息化研究意義及必要性

大數據將帶來教育質量的提升和人才管理的升級。美國已經利用大數據建起了富有個性的高等教育教學支撐體系。其中“學習分析技術”能夠通過對有關學生的海量數據進行分析，辨析每個學生的學習行為和模式，進行實時的和有針對性的學習監控。教育管理部門則可以通過數據分析，發現哪位教授授課的學生做作業總是出錯，且錯誤都集中在一個知識點，由此判斷其教學活動在某個環節上存在嚴重問題或缺陷，需要加以改進。不難想象，未來世界高等教育人才培養模式會在大數據平臺的支撐下發生重大轉變。

經濟學的歷史上，當大量數據產生時，社會科學便成了實證科學，大數據所展現的教育將不再是一個頭腦中的理念和社會的直覺，而會轉變成實證科學和工程。美國的教育制度是在其政治和社會制度的大框架下不斷演變而產生的，其公立基礎教育、教會及私立學校等，都是市場篩選和演化的產物而非頂層設計的結果，與之相配套的信息化服務體系，也全是市場的產物。從中我們可以了解到，美國教育領域無處不體現著市場的自組織的力量。而中國的教育信息系統則呈現出結構化、頂層設計、金字塔結構等特點，因此，我國高校學生管理工作應該充分考慮頂層設計理念下的中國教育信息系統的結構化特點。

2.大數據背景下高校學生呈現的新特點

隨著經濟的發展，高校學生已實現人手一部手機，甚至有的學生同時擁有手機、電腦、平板等上網終端設備。隨著 WiFi 覆蓋面的擴大，當代大學生真可謂足不出戶便可盡覽天下事。“90后”大學生生活在網絡時代，每天接觸海量網絡數據信息，這使他們呈現出了一些新特點：

2.1、自主學習能力提高，學習范圍擴大

大學生通過互聯網了解新近國內外實時資訊，可根據個人的興趣點去選擇接觸新知識。這不僅拓寬了學習途徑而且開闊了學習范圍，同時還激發了學生學習的自主性。

2.2、學生個體思想差異拉大

大學生通過互聯網可以自由學習，發表言論，抒發個人訴求，接收不同思維模式。由于不同學生興趣點和關注點的不同，導致他們產生不同的價值取向和價值觀念。這樣無形之中拉大了個體間的思想差異。

2.3、敢于挑戰傳統，創新思維

互聯網每天有大量的新思想涌入，在這些新思想的影響下學生在不斷地進行自我學習和自我教育，當個人有新的想法和靈感時可以通過網絡渠道去闡述個人看法與見解并得到他人的評價。這極大的鼓舞了他們向傳統思維挑戰的勇氣。

3.高效學生管理的信息化重構

3.1信息化重構原則

3.1.1.頂層設計原則。由于信息化工作涉及面廣，對人力、物力、財力的投入要求高，為了避免重復建設以及無效投入，并進一步提升投入產出比，高校學生管理工作信息化應遵循頂層設計原則，兼顧整合性、系統性、綜合性因素，對規劃、投入、建設和管理實施統一標準，以學生綜合管理系統為設計重點，推進主要學生事務流程信息化，全面考慮學生需求特點，系統性地開發學生管理工作信息化系統。

3.1.2.穩步推進原則。高校學生管理工作信息化是一項長期的系統工程，貫穿于學校管理的全過程，是一種動態管理過程，幾乎涉及學校所有部門。由于其信息化的特性，對相應的技術要求和業務知識要求提出了更高的標準，涉及學生管理的業務流程、信息化系統的整體掌控、管理理念的創新等。因此，高校管理工作信息化需要單位內和部門間的團結協作。在推進過程中，要注重科學性、系統性、普適性，還要兼顧前瞻性和開放性，這都促使高校的學生管理工作信息化需要在頂層設計的前提下堅持穩步推進的原則，分步實施，扎實前行。

3.2信息化重構措施

3.2.1.頂層設計與整體規劃。高校學生管理工作信息化重構需進行頂層設計，包括學校學生管理工作相關基礎設施的規劃與建設、學生管理工作信息化資源的重新配置、管理機制的建立與管理團隊的配備、信息化重構所需專項經費的投入、信息化重構的實施與評估等。

3.2.2.人才引進與培養提升。高校學生管理工作需要制訂信息化人才發展計劃，采取“雙輪驅動”戰略。首先，支持校內學生管理工作者培訓提高信息化能力，構建校內學生管理工作者發展學習平臺，支持學生管理工作者提升信息化素養；其次，加強有關學生管理經驗的信息化專業人才的引進力度，以加快學校學生管理工作信息化步伐。

總結：大數據給高校的學生管理工作帶來了機遇和挑戰，也提出了新的課題。只有對現有學生管理工作進行信息化重構，在現有學生管理數據挖掘基礎上不斷完善半結構化和非結構化數據的采集與分析體系建設，才能不斷優化學生管理工作策略，更清晰地描述學生整體信息，更科學地劃分學生群體，最終實現高校學生管理工作的個性化和精細化目標。

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