管三個人就夠了

陳雪娟

二戰結束后不久，歐洲盟軍總司令艾森豪威爾出任美國哥倫比亞大學的校長。

艾森豪威爾來到學校報到的當天，副校長杰森先生就安排他聽取有關部門的工作匯報，考慮到系主任一級人員太多，只安排會見各學院的院長及相關學科的聯合部主任，每天見兩三位，每位談半個鐘頭。在聽了三天的工作匯報后，艾森豪威爾覺得有些煩了，他問副校長杰森先生：“我一共要聽多少人匯報工作？”杰森先生說：“不多，只有六十三人。”

艾森豪威爾大驚：“太多了！杰森先生，你知道我以前做盟軍總司令，那是人類有史以來最龐大的一支軍隊，而我只需接見三位直接指揮的將軍，他們的手下我完全不用過問，更不需接見，想不到做一個大學的校長竟要接見六十三位負責人，他們談的東西我大部分都聽不懂，這實在是糟蹋他們的時間，而且這樣對學生們也沒有好處，你還是取消這個日程表吧！”

“可是，不聽完所有人的匯報，又怎么能了解到完整的具體情況呢？要知道，我們平時都要聽八十多人匯報工作。”杰森先生為難地說。艾森豪威爾笑笑說：“領導者要懂得放權，一個人的精力是有限的，其實真正需要你去做的事情并不多，只要你懂得如何領導別人。”

此后，艾森豪威爾就用軍隊的階梯式管理對哥倫比亞大學進行了重整，他層層下放了自己的權力，到最后他只需要管三個人的工作就行了。更讓人意想不到的是，經過他這樣的一番放權，哥倫比亞大學的各項工作反而開展得更順利了。

【原載《生命時報》】endprint